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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.24
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.49
  • 食事4.15
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 16:09:20

未使用の歯ブラシを娘が返却した際に、笑顔で対応してくれました。
偉いねと褒めてくれて、プレゼントももらって娘は満足そうでした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

設備・アメニティ5

Aki480403さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

Aki480403さん [40代/女性] 2024年06月14日 12:19:04

お風呂が狭いからいつもほぼ混雑状態でロッカーも故障が多くてシャワーも壊れてました。
お湯も温泉でとてもいいし安いし、食事も美味しかったしお部屋も綺麗なのにお風呂1つでかなりマイナスになって損してると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ベストレートプラン♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 11:22:33

お部屋は広く、使いやすかったです。
スタッフさんも皆さんにこやかで、ちょっとしたお願いも快く対応してくださり、気持ちよく利用することができました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年06月06日 18:49:30

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館のスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

お客様からの頂戴する温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同励んでまいります。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

さくら415さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

さくら415さん [50代/男性] 2024年05月31日 07:41:12

2泊しました。部屋も綺麗で、広さも十分でした。朝食も種類はほどほどでしたが、美味しかったです。牛タンシチューが食べられたのは驚きでした。ドリンクバーも気軽に使えて良かったです。風呂上がりにビール(発泡酒も可)が欲しいところですが、流石に難しですかね。もう少しのところは、温泉が狭かったかと、室内のトイレが狭いことですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年06月02日 16:04:54

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
星5の口コミを頂戴し、スタッフ一同心より感激いたしております。
健康朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。当館では日替わりで様々なメニューをご用意しておりますので、連泊のお客様も飽きることなくお召し上がりいただけるかと存じます。仙台名物の牛タンシチューや牛タンカレー、ずんだ白玉、仙台麩を使ったメニューなどもございますので、次回ご宿泊の際にも美味しくお召し上がりいただき、元気にご出発していただけましたら幸いでございます。
また、ウェルカムバーもご利用いただき、ありがとうございます。当館では17時から20時まで、1階ラウンジでウェルカムバーを開催しております。テイクアウトしたお食事のお持ち込みも可能でございますので、是非お好みのドリンクを作りながらお楽しみくださいませ。
また、ビールにつきましては大変恐れ入りますが、1階の自動販売機でご購入をお願い申し上げます。いただいたご意見は今後の店舗開発の参考とさせていただきます。

この度はご多忙のところ口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

krakumaさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

krakumaさん [50代/男性] 2024年05月22日 12:30:20

お風呂は小さめだけど空いていて良かった。
スタッフの皆さんの声掛け、とても良くって快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月25日 16:04:31

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご多忙の中嬉しいお言葉とご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただきありがとうございます。仰る通り洗い場が3つほどの小さい浴場でございますので、時間帯によっては混み合う事があるかと存じます。少々手狭な温泉ではございますが、その分天然温泉にこだわり、栃木県の今市温泉より運んでおります。是非次回ご利用の際にも足を伸ばしてゆっくりとお浸かりいただき、お身体を癒して頂けますと幸いでございます。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
 
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 11:31:05

5/19より2泊で利用させていただきました。全体として概ね満足ですが一点、エアコンのカビ臭が酷く使用しませんでした。それはそれとして、スタッフさんサービス、特に朝食会場のスタッフさんのご対応は気持ち良く大変満足でした。朝食もお腹いっぱい大変おいしくいただけました。また機会があれば利用したいホテルの一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月22日 19:07:44

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきましては、身に余る評価を頂けまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。仙台ならではの牛タンカレーといったご当地メニューをはじめとし、焼きたてパンや、有機野菜を使ったオーガニックサラダが一押しでございます。たくさんお召し上がりいただき、元気に1日をスタートしていただけますと幸いでございます。
しかしながら、エアコンの臭いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた点をスタッフで共有し、清掃の見直し、清掃スタッフの教育も徹底していく所存でございます。さらにお部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
エアコンに関してご不便お掛けしたにもかかわらず、「また利用したい」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉は我々の励みとなっております。これからもお客様からいただいたお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【2室 2~6名用】】

設備・アメニティ5

ケロママ6964さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

ケロママ6964さん [30代/女性] 2024年05月20日 10:58:28

野球観戦と青葉祭りのため5月18日から一泊で利用しました。
野球観戦でよく仙台に来ており
ずっとスーパーホテル仙台さんが気になっていて今回タイミングと予算があったので予約しました。

正直部屋やサービス面は最低限だろうと
あまり期待はしていなかったのですが、
館内はとても清潔感がありキレイで
部屋も狭いと聞いてましたが全然 普通でベッドも広く快適でした
(おまかせプランでしたが)良い部屋セレクトしていただいてありがたかったです

評判通りフロントの方や朝食スタッフの方がとても親切で挨拶などとても感じよく気持ちよく利用出来ました。
朝ごはん会場もせまくなく
噂の焼きたてパンやサラダがすごく美味しかったです!
シティホテルや朝ごはんがおいしいと評判のホテルより私はスーパーホテルさんの朝食とサービスが1番好みでした

浴場は人が多い時はロッカーが狭かったですが、たまたま4人くらいだったので、すぐ洗い場も利用できました。浴槽は思ったより、
広かったです。

浴場用の袋が部屋に置いてあったのは助かりました

アメニティも匂いがよく、良かったです!

あと夜1人で飲み食べできるおいしい焼き鳥屋さんフロントの方に教えていただき感謝です!
楽しい旅になりました
ありがとうございました
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月20日 20:52:19

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。
今回はお部屋タイプお任せプランでのご予約でございましたので、[レディースエクストラルーム]をご用意させていただきました。通常のスタンダードルームより広いデスクと、ソファーが特徴的のお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
 当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。仙台ならではの牛タンカレーといったご当地メニューをはじめとし、焼きたてパンや、有機野菜を使ったオーガニックサラダが一押しでございます。たくさんお召し上がりいただき、元気に1日をスタートしていただけますと幸いでございます。
また、当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただきありがとうございます。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によっては貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
アメニティに関しましても、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
女性のお客様限定で、スーパーホテルオリジナルの100%オーガニックのヘアケア・スキンケアアメニティを1Fフロント付近で1泊につき5点お選び頂いております。次回スーパーホテルにご宿泊いただいた際にも是非ご利用いただき、お気に入りのアメニティを見つけていただけましたら幸いでございます。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ベストレートプラン♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

冷えたビールうまいさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

冷えたビールうまいさん [30代/男性] 2024年05月19日 11:22:53

申し分なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月20日 19:27:01

この度はスーパーホテル仙台広瀬通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
当館の天然温泉や健康朝食はご利用いただけましたでしょうか。宿泊特化型ビジネスホテルではございますが寝泊りするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただけるよう創意工夫に日々励んでおります。スーパーホテルでは「安心・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトにお客様が安心してお休み頂けるよう館内の清掃の徹底を心掛けており、コンセプトをご体感いただけたようでしたら幸いでございます。

今後も現状に満足することなくより一層お客様の心に残るおもてなしができますよう精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 22:00:29

他のスーパーホテルに宿泊したときも思いましたが、フロント、清掃、施設?の従業員さん皆さん、すれ違ったら笑顔で挨拶して下さいます。
ビジネスホテルでこのような気持ちの良い応対をしてくださるホテルは、あまり多くはありません。
フロントでチェックインの対応をしてくださった従業員さんも、きびきびと常に笑顔で対応してくださいました(海外の方だったと思いますが、流暢な日本語でお話されていました)

お部屋はレディースルームに宿泊しましたが、落ち着いたお部屋でリファのドライヤーがありテンションあがりました。
20時チェックアウトプランでしたが、お昼間もお掃除の音もほぼ気にならず落ち着いて仕事をすることができました。お掃除の方が気を遣ってくださったのでしょうか?

ハード面でいえば、お部屋のトイレお風呂がかなり狭い、大浴場があるが、洗い場が3台しかないなど使い勝手が悪いこともありますが、今更改装するわけにはいかないと思うので、使う側が選んでいけば良いかなと。

今回、レディースルームを予約しました。勝手にレディースルームはレディースフロアにあると思い込んでいたので私のミスなのですが、予約の際にわかりやすく表示していただきだけたらありがたいなと思いました。

また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月20日 19:02:03

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通をお選びいただき誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。なかでもスタッフの接客につきましては、身に余る評価を頂けまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。重ねて御礼申し上げます。

当館の天然温泉をご利用いただきありがとうございます。仰る通り洗い場が3つほどの小さい浴場でございますので、時間帯によっては混み合う事がございましてご不便をお掛けする場合もあるかと存じます。少々手狭な温泉ではございますが、その分天然温泉にこだわり、栃木県の今市温泉より運んでおります。疲労回復や美肌効果がございますので少しでもお疲れを癒すひと助けとなりましたら幸いでございます。また、お部屋のユニットバスの広さにつきましてもすぐに改善とは難しいことではございますが、いただきました貴重なご意見はこれからのホテル作りの参考にさせていただきたく存じます。

当館のレディースルームにご満足いただけたようで安堵いたしました。女性のお客様のみがお泊り頂けるレディースルームではヘラアイロンの他ライト付きのミラー、美容ブラン『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤーなどをお部屋に備え付けており多くの女性のお客様にご好評を頂いております。
当館のレディースルームでございますが、レディースフロアとは別の階にもレディースルームがございますが、ご予約サイトの表記が分かりづらく、またレディースフロアとは別の階になり残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はご予約サイトのより分かりやすい表記を検討していく所存でございます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定特典】20時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:13:36

5月2日に宿泊しました。フロントの接客が丁寧で感じよかったです。大浴場がもう少し広いと嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月06日 21:45:00

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思っております。そういった私共の接客を温かく受け取って下さったご投稿者様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
 当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によってはお客様のように貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
この度はご多忙のところご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

設備・アメニティ5

オイシイダイスキさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

オイシイダイスキさん [40代/女性] 2024年04月21日 17:03:55

フロントに入った時から、ヒノキの良い香り。大浴場や部屋、1回分のアメニティも全てオリジナルだそうで、オーガニックのもので良い香りです。17時からのウェルカムドリンクも、お部屋でくつが脱げるのも、全て気に入りました。ホテル滞在時間がとても充実した旅になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月24日 19:02:30

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテルのヒノキの香りを気に入って頂いたご様子で大変嬉しく存じます。。フロントロビーや廊下などの共用部分に、岐阜県東白川村産のヒノキのアロマディフーザーを設置しております。また、皆さまに安心してお過ごし頂けるよう全室空気清浄機を備え付けており、天井には調湿、脱臭効果のある珪藻土を使用しております。スーパーホテルのコンセプトでもあります『Natural』を感じていただけましたら幸いです。
また、当館自慢のウェルカムバーをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。毎日17:00~20:00までアルコールやソフトドリンクを無料でご利用いただけます。様々なシロップやアルコールがございますので組み合わせ次第で沢山のカクテルをお楽しみいただけますので次回も是非沢山お召し上がりくださいませ。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 23:13:23

仙台駅からも歩ける距離でレトロな外装でしたが部屋は最新式で清潔でした トイレと洗面所が狭くて使いにくくお風呂も脱衣所も狭かったので部屋でドライヤーしました 置いているアメニティも充実していてコーヒーサービスもあり朝食付きでこのお値段はびっくりです チェックイン前後に荷物を預かって貰えてありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月13日 17:57:06

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅からは徒歩10分程度、繁華街までは徒歩5分と非常にアクセスに良い立地で、お仕事はもちろん観光やお買い物にもとても便利との事でご宿泊の皆様には大変ご好評をいただいております。
しかしながらバスルームの広さに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。設備上すぐの改善は難しいですが、ご意見をもとに今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。
また、ご不便なことがあったにも関わらず、アメニティ、コーヒーサービス、朝食などに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善させて頂いております。スーパーホテルのコンセプトである「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をご体感いただけるようスタッフ一同日々励んでおります。まだまだ至らない点の多い宿ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム【ポップインアラジン付き】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 18:41:26

今回2回目の宿泊でしたが、20時チェックアウトが気に入りました!
2日目は美味しい朝ごはんを食べた後、荷物を置いたまま出かけて観光し、ゆっくり昼飲みをしてからホテルに帰り、お風呂に入った後ひと眠り。チェックアウトして夕食へ‥と、1泊でしたが思いっきり堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月12日 22:35:58

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今回お客様がご利用いただきましたプランは、チェックアウトのお時間が翌日の午後20時でございました。忙しい日常をホテルスティでゆっくりとご堪能いただけるプランですので、大変ご好評をいただいております。
当館のご朝食に関しまして、気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また、当館では日替わりのご当地メニューをご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、当館の天然温泉「弦月の湯」もご利用いただきありがとうございます。洗い場が3つほどの小さい浴場でございますので、時間帯によっては混み合う事があるかと存じます。少々手狭な温泉ではございますが、その分天然温泉にこだわり、栃木県の今市温泉より運んでおります。是非次回ご利用の際にも足を伸ばしてゆっくりとお浸かりいただき、お身体を癒して頂けますと幸いでございます。
 おかげさまでスーパーホテルは北海道から沖縄まで全国に171店舗ございます。健康朝食で地産地消のメニューを提供していたりウェルカムバーで地酒をご用意していたりと店舗ごとに様々な工夫をしております。お仕事はもちろん観光でも楽しめるかと思いますので機会がございましたら全国のスーパーホテルをご利用いただけると幸いでございます。
 この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定特典】20時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 23:17:26

2人部屋を2つ続けられる部屋でのご案内で、家族で利用するには最適でした。
アメニティーは豊富で居心地がよかったです。
お風呂が小さく、洗い場が3つしかないので込み合う時間帯はゆっくりお風呂には入れなかったです。
2泊目のお風呂のパスワードをもらい忘れ、温泉に入られなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月07日 19:26:25

 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
 当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県今市温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。また、女性の温泉は安全の為、暗証番号による入室となっており、1日ごとに暗証番号が変更されます。ご連泊のお客様に置かれましてはフロントにてチェックイン日以降の暗証番号をお渡しさせて頂いております。もし、また当館をご利用頂ける機会がございましたら、ご不明点などお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
 当館ではさまざまなお部屋タイプをご用意しておりますが、今回のご宿泊ではスーパールームコネクティングをご利用頂き、ご満足いただけたようで大変安堵いたしました。ご投稿者様の仰る通り、スーパールームコネクティングは、ダブルサイズのワイドベッドとお子様に人気のロフトベッド付のスーパールームが2部屋繋がったとなっております。最大6名様までご宿泊いただけ、特にご家族様のご利用にはぴったりでございます。もし、また仙台にご家族でお越しの際には、当館のスーパールームコネクティングをご検討いただけますと幸いでございます。
 また、当館のオリジナルアメニティをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。特に、レディースアメニティは女性スタッフが女性のために企画開発を行っており、豊富な種類の中からお選びいただく事が出来ます。ご投稿者様におかれましても、豊富な当館のオリジナルアメニティをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
 この度はご多忙のところご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

のりちゃん073さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

のりちゃん073さん [40代/男性] 2024年04月04日 11:24:32

とても綺麗でぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月07日 18:58:08

 この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
 「とても綺麗でまた泊まりたい」とのお褒めのお言葉をいただき安堵致しました。スーパーホテル仙台・広瀬通りでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
 春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

トントン10102689さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

トントン10102689さん [40代/女性] 2024年04月03日 14:41:21

子供と一泊させてもらいました。
お部屋も思ったより広く、居心地が良かったです。枕も種類が選べ、アメニティも豊富で助かりました。
朝ご飯のバイキングもパンがおいしく子供がおかわりをしていました。
お風呂もきれいで良かったのですが、ロッカーが小さいのと洗い場が3箇所しかなく、次の人が続くのでゆっくり出来なかったのが残念でした。
でも、全体的に周りもうるさくなく、スタッフさんもいい印象で素敵なホテルでした。また使わせてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月03日 21:08:57

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル仙台広瀬通りをご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。焼きたてパンや、有機野菜を使ったオーガニックサラダが一押しでございます。たくさんお召し上がりいただき、元気に1日をスタートしていただけますと幸いでございます。
しかしながら、当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によってはお客様のように貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 19:10:17

大浴場が宿泊時間の間は、ほぼ全ての時間は入れよいと思います。朝食も十分。無料とは思えない。従業員の方が非常に親切で、良く出来た方が多い。部屋はもう少し明るく出来ように調光出来るとよいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月03日 18:42:58

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館のご滞在にご満足頂けたようで安堵しております。

当館の温泉は、少々手狭ではございますが、そのぶん夜通しでご利用頂いております。
また、栃木県今市市より運んでおります天然温泉のため疲労回復効果が期待できます。
天然温泉でお仕事の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。

当館の健康朝食をお召し上がり頂きまして誠にありがとうございます。 
お客様の一日の活力となるよう、健康に配慮したメニューをご用意しております。
無料でお召し上がり頂ける朝食ではございますが、無農薬野菜のサラダや焼き立てパン、仙台名物牛タンを使用したメニューなど、種類豊富な日替わりメニューが好評を頂いております。

お部屋の明るさに関しましてはご不便をお掛け致しました。眠りにこだわり、お部屋の明るさも抑えめに設定しております。
調光できるように設定した方が良いとのご意見をいただき誠にありがとうございます。設備上すぐに改善するとが難しいかと存じますが、改善点としてご参考にさせていただきます。
お仕事などでご利用のお客様にはデスクライトの貸し出しも行っております。何かご不便な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はご多忙のところご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなります。今後もお客様に気持ちよく当館をご利用いただけるよう精進して参ります。
ぜひまた仙台へお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:13:19

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月24日 19:28:03

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。「良かった」というお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:49:35

一泊大人3人で泊まるならば十分な部屋です。ただ連泊となると荷物を置く場所はありません。
朝ごはんのバイキングはとても美味しく大満足です!仙台麩など、仙台ならではの食べ物も食べられたので嬉しかったです!時間によっては結構混雑していたので、7:30より前の方が確実に席を確保できそうです。8時頃に来ていた4人組の人は4人席がなく、2人ずつに分かれて食べていました。
またウェルカムドリンクも美味しく頂きました。ソフトドリンクだけでなくアルコールもありました。
アメニティーも充実していて、シャンプー等だけでなく洗い流さないトリートメントやパックなどもあってびっくりしました!
温泉はとても気持ち良いのですが、脱衣所が狭くロッカーが小さいこと、シャワーが3つしかないので裸のままシャワーの列ができていたのがちょっと残念でした。

総合的に金額からすると満足です!
また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月18日 21:11:02

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。
健康朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に思います。日替わりメニューでのご提供となりまして、毎日お召し上がりいただいてもお楽しみいただけるようご準備しております。パンも焼きたてにこだわり当館で焼き上げております。元気にご出発いただき活力ある一日をお過ごしいただけましたら嬉しい限りでございます。
また、当館自慢のウェルカムバーをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。毎日17:00~20:00までアルコールやソフトドリンクを無料でご利用いただけます。様々なシロップやアルコールがございますので組み合わせ次第で沢山のカクテルをお楽しみいただけますので次回も是非沢山お召し上がりくださいませ。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用頂きありがとうございます。洗い場が3つの小浴場でございまして手狭ではございますが、栃木県今市市から源泉を運んでおり、美肌効果や健康増進効果などが期待されております。仙台市中心部では珍しい天然温泉でございますので、次回ご宿泊時にも是非脚を伸ばしてゆっくりご入浴いただき、日々のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 18:59:40

3月8日に宿泊しました。ケチって高速バスで行った分の疲れをカバーしてくれました。
サービスもお部屋も申し分なく、お風呂も一晩中入れたので3回も入ってしまいました。
そしてベットの大きさ、家に一緒に持ち帰りたいくらいでした。
また是非利用させていただこうと思っています。
ただ、朝のパンの焼きがちょっと甘かったのが残念でした。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月14日 19:16:03

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在で旅の疲れを癒せたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館の天然温泉をご利用頂きましてありがとうございます。栃木県今市市から源泉を運び、仙台市中心街では珍しい天然温泉でして、疲労回復効果をはじめ、冷え性改善や筋肉痛緩和など様々な効能がございます。また、15:00~翌9:45まで夜通しお好きな時間帯にご入浴いただけるとのことで多くのお客様よりご好評をいただいております。

お部屋のベッドにつきましてはお気に召していただけたようで何よりでございます。ベッドのサイズはスタンダードルームでも150幅のダブルサイズのワイドベッドでお休みいただます。また、スーパーホテルでは「ぐっすり眠れる」を追求し、体への負担の少ないオリジナルマトレスを使用しており、ご体感いただけたようでしたら幸いでございます。

当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。折角ご利用いただきましたのに、パンの焼き加減で残念な思いをさせてしまい大変心苦しいく思っております。いただきましたご感想はスタッフ間で共有し早急に改善して参ります。

また利用したいとのお言葉をいただき、スタッフの励みとなっております。お客様から頂いたお言葉を裏切らぬよう今後も皆様に愛されるホテル作りを目指してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

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