この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅から徒歩10分程度の距離でございまして、アーケード街やコンビニエンスストアは徒歩3分圏内にございます。また、周辺には飲み屋街もございますので、お買い物だけでなくお食事する場合にも便利かと存じます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、混雑状況の表示に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、当ホテルで行える最善策を行っていく所存でございます。当館の天然温泉「弦月の湯」は洗い場が3つの小浴場でございますので、お時間帯によっては混み合いますが、15時から翌朝9時45分まで夜通しお入り頂けますので、貸し切り状態でお入り頂けることもございます。健康朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。仙台名物牛タンを使用したご当地メニューや、焼き立てパンが大変好評でございます。たくさんお召し上がりいただき、一日の活力にしていただけますと幸いでございます。
ご投稿者様の仰る通り、当館では1階フロント前にて女性の宿泊者様限定アメニティをプレゼントしており、ヘアケア等に必要なアメニティを1泊で5点をお選びいただけます。100%オーガニックのため、肌にやさしく安心してご使用いただけます。よりリラックスしていただくために香りにもこだわり、ほのかなローズの香りをお楽しみいただけます。
せっかくのご宿泊で当館をお選びいただいたにも関わらず、お値段に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当館は周辺のイベントや曜日によって宿泊料金が変動いたします。しかしながら、割高な印象を与えてしまった事を深く反省し貴重なご意見とし、今後の改善に役立てさせて頂きます。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用頂ければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。ご朝食は日替わりで様々なメニューをご用意しております。当館で毎朝焼き上げるサクサクの焼き立てパンや、仙台の名産品を使用した地域限定のメニューが人気の逸品でございます。沢山お召し上がり頂き、一日の活力にして頂けたようでしたら幸いでございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただきありがとうございます。少々手狭な温泉ではございますが、その分天然温泉にこだわり、栃木県の今市温泉より運んでおります。是非次回ご利用の際にも足を伸ばしてゆっくりとお浸かりいただき、お身体を癒して頂けますと幸いでございます。

お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなります。
今後もよりご満足頂けるホテル目指してスタッフ一同邁進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館自慢の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。当館の朝食はオーガニックに拘ったメニューでご提供しております。中でも有機JAS認定野菜のサラダや、当館で毎朝焼き上げる焼きたてパンが好評いただいております。仙台名物「牛タンシチュー」や日替わりで、「牛タンカレー」や「仙台麩の煮物」、「ずんだ餅」等もご用意しております。たくさんお召し上がりいただき一日の活力として頂けましたら幸いです。

お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなります。
今後もよりご満足頂けるホテル目指してスタッフ一同邁進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スーパーホテルではお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから快適睡眠の研究を進めております。お部屋にも枕は常備されておりますが、よりぐっすり眠っていただけるようロビーには高さ・硬さの異なる枕を8種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。「選べる枕」の中には柔らかめの枕もご用意がございます。硬さや高さはご確認頂けますのでフロントスタッフまでご相談をいただければと思います。
仙台には季節ごとにさまざまなイベントがございます。これから冬になると光のぺージェントが開催されます。ぜひ次回は仙台の観光と食をゆっくりと堪能しにいらしてください。おすすめのお店などもご紹介させていただきますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
この度はご多忙の中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、至らない部分が多々あり大変申し訳ございませんでした。
当館の天然温泉にご入浴頂きましてありがとうございます。しかしながら、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、同じようなことが起こらないように、確認や清掃に注意し、万全の状態でお客様にご入浴頂けるよう、注意して参ります。
当館の健康無料朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。ご朝食で美味しいおかずを提供することができなかったこと大変心苦しく思います。朝食の混雑緩和につきましては今後の課題として取り組んで参る所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用頂ければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館の天然温泉をご利用いただきありがとうございます。洗い場3つの小浴場でコンパクトな温泉設備でご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、源泉は栃木県今市市から運んでおり、仙台市内では珍しい天然温泉でございます。疲労回復や美肌効果などが期待されており、皆様の日々のお疲れを癒すひと助けとなりましたら幸いでございます。

また、御朝食もお召し上がり頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。仰る通り、当館では毎朝焼き上げる焼きたてパンがご好評を頂いております。他にも地産地消メニューや野菜ソムリエが選んだ旬の有機野菜などもございます。季節や時期によっても献立が異なりますので、次回お泊り頂いた際もお楽しみ頂けると思います。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。仙台には季節ごとにイベントがございますので、またお出かけくださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。当館で毎朝焼き上げる焼き立てパンは多くのお客様からご好評をいただいております。日替わりでご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらまた違ったメニューをお楽しみ頂けたらと思います。他にも仙台名物牛タンシチューなどが好評でございます。健康的な朝食で一日を元気にスタートして頂けましたら幸いでございます。
当館はオープンより10年以上経つホテルとなりますが2019年よりリニューアルオープンさせていただき、男女入替制の温泉から2F温泉浴場増築により男女別天然温泉となりました。しかしながら、ご投稿者様の仰る通り、お部屋の設備に関しましては、ユニットバスでトイレも一緒のタイプでございましてご不便をお掛けすることもあるかと存じます。すぐに改善とは難しいことではございますが頂いた貴重なご意見は今後のホテル作りの参考にさせていただきたいと思っております。
また、お部屋でお寛ぎのところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに清掃スタッフに共有し改善をさせていただきました。
お客様に頂いたお言葉を胸に、今後ともより一層接客・サービスともに改善していく所存でございます。ご多忙の中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。もし今後仙台にお越しいただくことがあれば、是非また当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、天然温泉や朝食、立地と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ご満足いただけたとのことで、大変安堵いたしました。当館の天然温泉「弦月の湯」は小さな小浴場ではございますが、源泉は栃木県今市から運んでおり、疲労回復や美肌効果がございます。朝食は、一日の始まりの活力になっていただけるよう、健康に配慮したオーガニックサラダや乳酸菌入りドレッシング、焼きたてパンや宮城の味がお楽しみいただけるご当地ニューをご用意しております。日替わりでご用意しておりますので、次回お越し際も是非お召し上がりいただけたら幸いでございます。
秋が深まり、紅葉も楽しめる季節となりました。当館はお客様の仰る通り、地下鉄広瀬通り駅から大変近く、バス停も近くにございますので、アクセスが大変良い場所にございます。紅葉が綺麗な蔵王や鳴子方面へも日帰りでも行けますので、是非またお越しの際は足を運ばれてみてはいかがでしょうか。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変申し訳ございません。今回ご予約頂いておりましたプランは【宿任せプラン】であり、こちらは当日の空き状況に応じてお部屋をご用意させて頂いております。ご予約の際に皆様に分かりやすい表記となるよう改善させて頂きます。

また、ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めてまいります。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

今一度サービスの基本に立ち戻り、お客様に寄り添ったおもてなし、気配り、心配りがどのようなものなのかをスタッフ一同考え直し、サービス改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル仙台・広瀬通りのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。


スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は、大切な家族旅行で、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のサービスを満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また、当館の天然温泉に関しまして、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によっては貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。お客様ご自身での混雑状況の確認も可能になりましたので、もし次回当館にご宿泊頂ける機会がございましたら、ゆっくりとお浸かりいただき、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

ご投稿者様の仰る通り、当館は地下鉄広瀬通駅からすぐの場所に位置しており、JR仙台駅からも徒歩10分程度の場所でございます。交通のみならず、お買い物やお食事にも大変便利な場所でして、アーケード街や繁華街へも近い場所にあり多くのお客様にご好評をいただいております。

この度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。また仙台へお越しいただいた際、再び当館をお選びいただきますよう今後も精進して参ります。それではスタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスのトイレに関しまして、客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。当ホテルは【安全・清潔】をコンセプトとしている上に、コロナ禍でますます【安心】が求められる昨今、今回のようなことはあってはならない事と猛省しております。今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。もし、またご宿泊頂ける機会がございましたら、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。この度はお忙しい中当館に対する口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用頂きありがとうございます。源泉は栃木県日光の今市市より運んでおります。神経痛・筋肉痛・関節痛・疲労回復などに効果的でございます。洗い場が3つの小浴場で決して広いとは言えませんが、男女別でご用意しておりますので夜通しお好きなお時間にお入り頂けます。温泉で足を伸ばしてゆっくりと疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。毎朝当館で焼き立てのパンをご提供しております。他にも地産地消メニューや野菜ソムリエが選んだ旬の有機野菜などを置いてございます。季節や時期によっても置いているものが異なりますので、次回お泊り頂いた際もお楽しみ頂けると思います。

今後もお客様より頂きました暖かいお言葉を励みに、より良いサービスのご提供ができますよう精進して参りますので、また仙台へお越し頂けます機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食やアメニティにご満足頂けたようで安堵しております。どちらもオーガニックにこだわった身体に優しいものをご提供させていただいております。
アメニティに関しましては、スーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティでございます。髪や肌にとても優しい素材でできており、ほんのり香るローズもポイントです。ご入浴時などのリラックスタイムにご活用いただき、日頃の疲れを癒して頂きますと幸いでございます。

健康朝食につきましても、オーガニック野菜のサラダやオーガニックの原材料のみを使用したパンなど健康に配慮したものをお召し上がり頂けます。日替わりメニューでご用意しており、ご連泊のお客様も飽きずにお召し上がり頂けるかと存じます。仙台名物の牛タンを使用したメニューやずんだなど、ご当地メニューも日替わりでお楽しみ頂けます。

また利用したいとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。仙台には季節ごとに様々なイベントが開催されます。また仙台に足をお運びいただく際には、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様を再びお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけようで大変安堵しております。スーパーホテルでは、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」という点に特にこだわっております。今回のご滞在では清潔へのこだわりを実感していただけたようで大変嬉しく思います。今後とも清潔で過ごしやすい環境を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、当館ではSDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。バイキングは皆さまが毎日元気にご出発いただけるよう、飽きのこない様々な種類を揃えております。特に日替わりで提供する仙台ご当地メニューがおすすめです。牛タンカレー・牛タンシチュー・ずんだ白玉など大変ご好評を頂いているメニューですので、もしまたお越しいただける際には是非楽しみにいらしてください。
また仙台にお越しの機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。今後も頂いたご感想を元に皆様に喜んでいただけるよう努めて参る所存でございます。

客室のトイレに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には是非参考にさせていただきたいと思っております。

今回のご滞在では天然温泉やウェルカムバー・健康朝食はお楽しみいただけましたでしょうか。当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただけるよう創意工夫させて頂いております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ウェルカムバーや天然温泉などご堪能いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に快適なご滞在をご提供出来るよう、更なるサービス向上に励んで参ります。お客様を再びお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人　スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館の健康朝食は日替わりではございますが牛タンを使用したご当地メニューが登場する日もございます。毎日よりご朝食をお楽しみいただけるよう、今後の店舗開発の参考にさせて頂きます。
お客様の安心安全を第一に、滞在が居心地の良いものとなるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

おかげさまでスーパーホテルは全国に172店舗ございます。店舗によっては健康朝食で地産地消メニューをご提供していたり、ウェルカムバーで地酒をご用意していたりと、地域によって様々でございます。ご宿泊の機会がございましたら是非スーパーホテルをご利用くださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の狭さに関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。今回ご予約いただいたお部屋タイプは『スーパールーム』というスーパーホテルオリジナルの2段ベット式のお部屋タイプでございます。当館はデラックスツインルーム以外は全てのお部屋の広さが12平米と同じであるため、少々手狭に感じられるかと思います。次回ご宿泊の機会がございましたら、ゆったりとお寛ぎ頂けるデラックスルームもおすすめでございますので、ご検討頂ければ幸いでございます。
また、当館の天然温泉に関しましても、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
ご不便をおかけしたのにもかかわらず、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に安心で美味しい朝食を召し上がって頂く為に、オーガニックの食材を使用し、焼き立てパンなどをご用意しております。ご当地メニューも日替わりでご用意しており大変ご好評をいただいております。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、今後も精進して参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
　清潔さについてのご意見ありがとうございます。当館では「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
　当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただきありがとうございます。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によってはお客様のように貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
　この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きました事心より御礼申し上げます。

当館の健康朝食バイキングをお召し上がり頂き誠にありがとうございます。仙台名物牛タンカレーや牛タンシチュー、当館で焼き上げるサクサクの焼きたてパン、オーガニックにこだわった有機野菜のサラダなどが好評でございます。日替わりでご提供しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非また違ったメニューをお楽しみ頂ければと思います。

おかげさまでスーパーホテルは北海道から沖縄まで全国に172店舗ございます。健康朝食で地産地消のメニューを提供していたりウェルカムバーで地酒をご用意していたりと店舗ごとに様々な工夫をしております。お仕事はもちろん観光でも楽しめるかと思いますので機会がございましたら全国のスーパーホテルをご利用いただけると嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事券やウェルカムドリンクにつきましてはご満足いただけたようでお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに温泉の湯舟に髪の毛が浮いていたとのことでご投稿者様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。私共も大変心苦しく思っております。今後はこのようなことがないよう温泉の循環フィルターの清掃をこまめに行い細心の注意を払うよう徹底し万全の状態で提供できるよう努めて参ります。

また、朝食会場が混雑しており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。このような折、ご不安な思いをなさったことと存じます。
少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、頂いた貴重なご意見を参考に配置を変更するなど、工夫を重ねて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様から愛されるホテルを目指して精進して参ります。また仙台にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台広瀬通り　支配人・スタッフ一同