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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.24
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.49
  • 食事4.15
宿泊年月
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総合4

Aki480403さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

Aki480403さん [40代/女性] 2024年06月14日 12:19:04

お風呂が狭いからいつもほぼ混雑状態でロッカーも故障が多くてシャワーも壊れてました。
お湯も温泉でとてもいいし安いし、食事も美味しかったしお部屋も綺麗なのにお風呂1つでかなりマイナスになって損してると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ベストレートプラン♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 11:24:06

絆まつりのあとに宿泊しました。夜は食事券をもらって近くの利久で牛タンを食べました。お風呂は洗い場が3つしかないですが、部屋のTVから混雑状況分かるので助かります。朝食も美味しかったです。チェックアウト後帽子を忘れたことに気づいて電話したのですが、丁寧なご対応で即座に確認、送付いただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年06月11日 16:15:39

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回は東北絆まつりにお越しいただいたとのことで、東北六県のお祭りはお楽しみいただけましたでしょうか。仙台での開催は7年振りで、過去最多の約57万人が来場したようです。当館のすぐ近くの東二番町通りではパレードが行われ、大変賑わっておりました。来年は大阪万博での開催が予定されております。
天然温泉「弦月の湯」をご利用いただき、ありがとうございます。おっしゃる通り、お部屋のテレビで混雑状況がご確認いただけるようになりました。洗い場が3つのため、混雑する時間帯もございますが、是非お部屋で混雑状況をご確認いただけましたら幸いでございます。
また、大切な帽子が無事にお手元に届いたようで、安堵いたしました。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 09:02:49

2連のお部屋を大人4名で幼児2名での利用で子どもたちは大喜び
当日はお祭りと重なり大勢の人が町中に
仙台の街が今まで以上に大好きになりました
朝食も大満足!また利用させていただきます
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年06月07日 18:25:17

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。
今回はコネクティングルームにご宿泊頂きありがとうございます。二段ベッドのお部屋が隣同士で繋がっており、室内の扉より廊下に出ずとも自由に行き来できるのでご家族やご友人とのご旅行などで大変人気でございます。ご家族で楽しいひとときをお過ごし頂けたようでしたら嬉しく思います。
健康朝食をお召し上がりいただきましてありがとうございます。当館では仙台名物を使用したメニューを日替わりでご用意しております。また、身体に優しいオーガニックのサラダなど健康に配慮した食材を使用したメニューでございます。たくさんお召し上がりいただき一日の活力にしていただけましたら幸いでございます。
当館は仙台の中心に立地しており、お買い物やお食事の際には非常に便利な場所にございます。周辺には商店街がございますので、仙台の街を散策していただけます。青葉祭りはお楽しみ頂けましたでしょうか。8月には七夕祭りもございますので是非、仙台にお越し頂けたら嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【2室 2~6名用】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 11:22:33

お部屋は広く、使いやすかったです。
スタッフさんも皆さんにこやかで、ちょっとしたお願いも快く対応してくださり、気持ちよく利用することができました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年06月06日 18:49:30

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館のスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

お客様からの頂戴する温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同励んでまいります。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

蕎麦好きケンチさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

蕎麦好きケンチさん [60代/男性] 2024年06月05日 05:38:58

駅チカで便利。思いがけないウェルカムドリンクコーナー(アンコール含む、20時まで)が嬉しい。焼きたてパン等々の朝食バイキングも良かった。天然温泉は、蛇口が3箇所で浴場がかなり狭かった。(男湯は運良く貸し切り状態だったが、女湯は混雑していたらしい)、なので時間を選べば良いと思う(朝9時30分まで入浴可能)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年06月05日 18:37:02

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿様の仰る通り、当館は地下鉄広瀬通駅からすぐの場所に位置しており、また仙台駅からも徒歩15分程の場所にございます。交通のみならず、お買い物やお食事にも大変便利とのことで皆様にはご好評を頂いております。
当館自慢のウェルカムバーをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。毎日17:00~20:00までアルコールやソフトドリンクを無料でご利用いただけます。様々なシロップやアルコールがございますので組み合わせ次第で沢山のカクテルをお楽しみいただけますので次回も是非沢山お召し上がりくださいませ。
 また、当館の健康朝食バイキングをお召し上がりいただき誠にありがとうございます。毎朝焼き上げる焼きたてパンは多くのお客様よりご好評を頂いております。他にも仙台名物の牛タンを使用したカレーやずんだ餅、仙台麩を使用したお料理などご当地メニューも日替わりでご用意しております。有機JAS野菜を使用したサラダと乳酸菌の入ったドレッシングも人気でございます。
当館の天然温泉「弦月の湯」は小さな小浴場ではございますが、源泉は栃木県今市から運んでおり、疲労回復や美肌効果がございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

天丼くらうさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

天丼くらうさん [50代/男性] 2024年06月04日 20:26:38

この料金で、温泉、朝食無料、立地よし、満足できました。リピートありありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年06月05日 16:30:47

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「リピートありありです」と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感激いたしております。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
天然温泉「弦月の湯」をご利用いただき、大変嬉しく存じます。 温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「弦月の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
おかげさまでスーパーホテルは全国に171店舗ございます。9月13日にはスーパーホテル仙台駅東口天然温泉がオープンいたします。仙台駅東口から徒歩5分、西口から「北部名掛丁自由通路」を通り出口を出てから徒歩2分と
アクセスに大変便利かと存じます。機会がございましたら是非ご宿泊をお待ちしております。
この度はご多忙のところ口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 14:43:50

ホテル内は綺麗でしたし朝ご飯も美味しかったし概ね良かったです。
ただ気になった点ですが
部屋のドライヤーが壊れているのかスイッチが入らず使えませんでした。
ウェルカムドリンクはどこでいただけるのかわからず結局飲めませんでした。
トイレへの段差が高くちょっと危なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月26日 20:42:50

 この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 当館の客室、また朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後も、お客様の期待にお応えできるよう、日々精進して参ります。
 しかしながら、この度は、客室のドライヤーの故障により、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。お客様からご指摘して頂いたドライヤーにつきましては、早速、修理対応いたしました。今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。
 また、ウェルカムバーにつきましても、私共のご説明不足により、お客様にご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。ウェルカムバーは1階奥のラウンジにて毎日17:00~20:00でご利用頂けます。今後、ウェルカムバーのご利用でお客様が困惑されることが無いよう、館内案内を徹底して参ります。
 客室内のユニットバスの段差について率直なご意見を頂き、ありがとうございます。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
 この度はご多忙のところ口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 11:31:05

5/19より2泊で利用させていただきました。全体として概ね満足ですが一点、エアコンのカビ臭が酷く使用しませんでした。それはそれとして、スタッフさんサービス、特に朝食会場のスタッフさんのご対応は気持ち良く大変満足でした。朝食もお腹いっぱい大変おいしくいただけました。また機会があれば利用したいホテルの一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月22日 19:07:44

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきましては、身に余る評価を頂けまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。仙台ならではの牛タンカレーといったご当地メニューをはじめとし、焼きたてパンや、有機野菜を使ったオーガニックサラダが一押しでございます。たくさんお召し上がりいただき、元気に1日をスタートしていただけますと幸いでございます。
しかしながら、エアコンの臭いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた点をスタッフで共有し、清掃の見直し、清掃スタッフの教育も徹底していく所存でございます。さらにお部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
エアコンに関してご不便お掛けしたにもかかわらず、「また利用したい」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉は我々の励みとなっております。これからもお客様からいただいたお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【2室 2~6名用】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 10:29:49

5月14.15日と連絡しました。
仕事で利用したのですが部屋も広くアメニティも充実してたので大変過ごしやすかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月20日 19:50:34

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。お仕事でのご利用とのことでお疲れ様でございます。当館でのご滞在にご満足頂けた様で大変安堵しております。
スーパーホテルでは、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」のコンセプトのもと、お客様にまた来たいと思って頂けるような空間づくりに取り組んでおります。お部屋は清潔なだけでなく、ぐっすりお休み頂くために様々な工夫をしております。客室内の壁には湿度調整や空気清浄効果がある珪藻土を使用しており快適にお過ごしいただけるかと存じます。また、当館の天然温泉「弦月の湯」は栃木県今市温泉より運んでおり、優しい泉質で疲労回復や美肌効果が期待されるおります。ゆっくりとご入浴いただき、お仕事の疲れを癒していただけるかと思います。

今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:13:36

5月2日に宿泊しました。フロントの接客が丁寧で感じよかったです。大浴場がもう少し広いと嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月06日 21:45:00

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思っております。そういった私共の接客を温かく受け取って下さったご投稿者様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
 当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によってはお客様のように貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
この度はご多忙のところご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:27:26

仙台駅からは少し離れていて歩きました。
部屋は上下の下のベッドがダブルサイズなのでかなり狭く感じます。椅子に座るとすれ違えません。上のベッドはシーツは自分で敷く必要がありました。
部屋のお風呂は使わなかったのですが、かなり狭く見えました。三角座りしなければ浴槽に漬かれなさそうでした。洗濯物を干すロープもなかったです。
女湯大浴場も狭いです。まずロッカーが9個しかなく、1つ壊れていて使えず。ロッカー自体もけっこうコンパクトです。そして洗い場が3つしかなく混雑時は待ちぼうけになるので混雑具合をチェックして入りに行った方がいいです。
朝食のビュッフェは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月06日 21:45:19

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の狭さに関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。今回ご予約いただいたお部屋タイプは『スーパールーム』というスーパーホテルオリジナルの2段ベット式のお部屋タイプでございます。当館はデラックスツインルーム以外は全てのお部屋の広さが12平米と同じであるため、少々手狭に感じられるかと思います。次回ご宿泊の機会がございましたら、ゆったりとお寛ぎ頂けるデラックスルームもおすすめでございますので、ご検討頂ければ幸いでございます。
また、当館の天然温泉に関しましても、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
ご不便をおかけしたのにもかかわらず、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に安心で美味しい朝食を召し上がって頂く為に、オーガニックの食材を使用し、焼き立てパンなどをご用意しております。ご当地メニューも日替わりでご用意しており大変ご好評をいただいております。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、今後も精進して参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 06:46:56

受付や食堂のスタッフの人の対応かよかった。気になったのは、食事のバイキング料理の並べ方。最初にサラダがあり、取るのに時間がかかり、列が長くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月27日 19:00:59

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善をさせて頂いております。
お客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
しかしながら、朝食に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様に快適に朝食を召し上がって頂けるよう、朝食スタッフと検討する所存でございます。
また仙台にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 18:20:44

宿泊費用が少し高くなる日程があり残念ですが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月27日 18:50:12

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉は我々の励みとなっております。これからもお客様からいただいたお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、値段に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。わたくし共も値段に相応したサービスをご提供できるようさらに努力する所存でございます。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
今後も皆様に特別なお時間を当館でお過ごし頂けますよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

gcpradhan1さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

gcpradhan1さん [40代/男性] 2024年04月18日 09:10:12

今回は3回目だと思いますが、問題なく2泊させていただきました。風呂もよいし、朝ごはんもよい。今度仙台来るときまた使わせてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月19日 20:06:29

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中嬉しいお言葉とご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉をご利用いただきありがとうございます。当館の天然温泉は洗い場が3つの小浴場ではございますが、栃木県の今市温泉より運んでおります。疲労回復や美肌効果がございますので、次回も当館にご宿泊頂ける機会がございましたら、少しでもお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
また、健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。毎朝、当館で焼き上げた焼きたてパンは多くのお客様よりご好評を頂いております。他にも仙台のご当地メニューもご用意しておりまして、牛タンシチューや牛タンカレーなどもございますのでので、次回ご宿泊の機会がございましたらまた違ったメニューをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 23:13:23

仙台駅からも歩ける距離でレトロな外装でしたが部屋は最新式で清潔でした トイレと洗面所が狭くて使いにくくお風呂も脱衣所も狭かったので部屋でドライヤーしました 置いているアメニティも充実していてコーヒーサービスもあり朝食付きでこのお値段はびっくりです チェックイン前後に荷物を預かって貰えてありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月13日 17:57:06

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅からは徒歩10分程度、繁華街までは徒歩5分と非常にアクセスに良い立地で、お仕事はもちろん観光やお買い物にもとても便利との事でご宿泊の皆様には大変ご好評をいただいております。
しかしながらバスルームの広さに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。設備上すぐの改善は難しいですが、ご意見をもとに今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。
また、ご不便なことがあったにも関わらず、アメニティ、コーヒーサービス、朝食などに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善させて頂いております。スーパーホテルのコンセプトである「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をご体感いただけるようスタッフ一同日々励んでおります。まだまだ至らない点の多い宿ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム【ポップインアラジン付き】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 15:28:55

チェックインが慣れないと手間取るかもですね
他は満足、駐車場が無いのは致し方なしとして、近場最安をHPに載せておいて欲しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月11日 21:25:34

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

しかしながら、チェックイン時にはお手数をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。形式ばかりにとらわれることなくお客様の状況に合わせて柔軟な対応ができるよう、今回対応を担当した者だけでなくスタッフ全員で今後のおもてなしのため努めて参ります。

駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。周辺の駐車場について公式ホームページに記載はございますが、少々分かりづらい表記になっているのかもしれませんので、頂きましたご意見を真摯に受け止め改善を検討して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 11:08:15

清潔感のあるホテルでした!
狭いので部屋のお風呂は使わず、遅い時間でしたが大浴場を使わせていただきました。誰もいなかったのでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月10日 19:29:47

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
 清潔さについてのご意見ありがとうございます。当館では「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
 当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただきありがとうございます。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によってはお客様のように貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

トントン10102689さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

トントン10102689さん [40代/女性] 2024年04月03日 14:41:21

子供と一泊させてもらいました。
お部屋も思ったより広く、居心地が良かったです。枕も種類が選べ、アメニティも豊富で助かりました。
朝ご飯のバイキングもパンがおいしく子供がおかわりをしていました。
お風呂もきれいで良かったのですが、ロッカーが小さいのと洗い場が3箇所しかなく、次の人が続くのでゆっくり出来なかったのが残念でした。
でも、全体的に周りもうるさくなく、スタッフさんもいい印象で素敵なホテルでした。また使わせてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月03日 21:08:57

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル仙台広瀬通りをご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。焼きたてパンや、有機野菜を使ったオーガニックサラダが一押しでございます。たくさんお召し上がりいただき、元気に1日をスタートしていただけますと幸いでございます。
しかしながら、当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によってはお客様のように貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 19:12:18

連泊も十分。大浴場が宿泊時間の間はほぼ全ての時間は入れよいと思います。しかしお風呂は思ったよりは小さい。朝食も十分にぶん、無料とは思えない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月03日 19:09:36

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご連泊でのご利用をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

仰る通り当館の天然温泉は、15:00~翌朝9:45までの間は夜通しでお好きな時間にご利用頂けます。早朝の時間帯は特に空いているため、貸し切りで足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。お仕事前のリフレッシュにぜひご活用くださいませ。
浴場の狭さに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。少しでも混雑を避けるために、混雑状況の確認ができるシステムを設けております。空いてる時間にご利用頂くためにぜひご活用いただけますと幸いでございます。

また、当館の健康朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 
ご連泊のお客様も飽きずにお召し上がり頂けるよう、日替わりメニューをご用意しております。とくにご当地メニューの牛タンカレー、牛たんシチューが大変好評でございます。たくさんお召し上がりいただき、お客様の一日の活力にして頂ければ幸いでございます。

この度はご多忙のところご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
仙台は季節ごとに様々なイベントがございますので、ぜひ観光でも足をお運びくださいませ。また仙台へお越しの際も、当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 19:10:17

大浴場が宿泊時間の間は、ほぼ全ての時間は入れよいと思います。朝食も十分。無料とは思えない。従業員の方が非常に親切で、良く出来た方が多い。部屋はもう少し明るく出来ように調光出来るとよいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月03日 18:42:58

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館のご滞在にご満足頂けたようで安堵しております。

当館の温泉は、少々手狭ではございますが、そのぶん夜通しでご利用頂いております。
また、栃木県今市市より運んでおります天然温泉のため疲労回復効果が期待できます。
天然温泉でお仕事の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。

当館の健康朝食をお召し上がり頂きまして誠にありがとうございます。 
お客様の一日の活力となるよう、健康に配慮したメニューをご用意しております。
無料でお召し上がり頂ける朝食ではございますが、無農薬野菜のサラダや焼き立てパン、仙台名物牛タンを使用したメニューなど、種類豊富な日替わりメニューが好評を頂いております。

お部屋の明るさに関しましてはご不便をお掛け致しました。眠りにこだわり、お部屋の明るさも抑えめに設定しております。
調光できるように設定した方が良いとのご意見をいただき誠にありがとうございます。設備上すぐに改善するとが難しいかと存じますが、改善点としてご参考にさせていただきます。
お仕事などでご利用のお客様にはデスクライトの貸し出しも行っております。何かご不便な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はご多忙のところご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなります。今後もお客様に気持ちよく当館をご利用いただけるよう精進して参ります。
ぜひまた仙台へお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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