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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り クチコミ・感想・情報

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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.24
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.52
  • 食事4.17
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 06:46:56

受付や食堂のスタッフの人の対応かよかった。気になったのは、食事のバイキング料理の並べ方。最初にサラダがあり、取るのに時間がかかり、列が長くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月27日 19:00:59

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善をさせて頂いております。
お客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
しかしながら、朝食に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様に快適に朝食を召し上がって頂けるよう、朝食スタッフと検討する所存でございます。
また仙台にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 11:02:06

立地は駅近で申し分なし。但し風呂場が1Fの朝食場所を通った先にあり、朝風呂に入ろうとするとそこを通ることになるため入りづらい印象。食事は美味しく満足した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月01日 19:56:51

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様の仰る通り、当館は地下鉄広瀬通駅からすぐの場所に位置しており、JR仙台駅からも徒歩10分程度の場所でございます。交通のみならず、お買い物やお食事にも大変便利な場所でして、アーケード街や繁華街へも近い場所にあり多くのお客様にご好評をいただいております。

男性の浴場の件に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。男性浴場は朝食会場の奥にございますので朝食会場にいらっしゃるお客様で混み合う朝のお時間帯はご利用しづらいと感じることもあるかと存じますが、当館は2019年にリニューアルオープンさせていただき全館禁煙室・男女入替制の温泉から2F温泉浴場増築により男女別天然温泉となりました。構造上すぐに改善することが難しく大変心苦しい限りでございますが、いただいたご意見は真摯に受け止め今後のホテル作りの参考にさせていただきたく存じます。

健康朝食につきましてはご満足頂けたようで安堵しております。当館の健康朝食は、オーガニック野菜のサラダや、焼き立てパン、ご当地メニューがおすすめでございます。体に優しい朝食メニューとなっておりますので、たくさんお召し上がりいただき一日の活力にして頂けますと幸いでございます。

この度はご多忙のところご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様から愛されるホテルを目指して精進して参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 19:48:28

娘の大学受験の宿泊で利用させていただきました。部屋は、少し狭いと感じましたが、特に問題はありませんでした。試験が2日間でしたので、勉強机があること、母親と娘の2人で泊ったので、イスを2つ用意してもらったことなど、いくつか要望を出させていただき、全て対応していただきました。とてもありがたかったです。朝食も満足でした。場所も地下鉄の駅近くで申し分なしです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月27日 20:53:21

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用くださり誠にありがとうございます。
今回、お嬢様の受験で当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、満足いただけたようで安堵致しました。
当館はビジネスホテルではございますが、レディースルーム、レディースフロアもご用意しておりますので、女性のお客様でも安心してご利用いただけます。また、朝食バイキングでもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。健康に配慮した朝食でございますので、オーガニック野菜サラダをはじめ、焼きたてパンや、日替わりでお楽しみいただける、牛たんカレーやシチューや仙台麩を使った宮城のご当地メニューなどもお楽しみいただけます。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。ご多忙のなか、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル仙台・広瀬通り支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

しろちゃん07569090さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

しろちゃん07569090さん [40代/女性] 2024年02月01日 20:57:35

部屋おまかせでしたが今回もレディースルームでした。レディースルームは広い机とソファーとリファのドライヤー、かわいい3面鏡があり本当に居心地がいいです。アメニティもパックまであるのでメイク用品しか持って行きませんでした。スマホの充電器もiPhone用もAndroid用も部屋にあるので自分で持って行きませんでした。おかげで荷物も少なくてすみました。カクテルタイムもアルコール以外にコーラやオレンジジュースもあるのがよかったです。
大浴場も22時ごろ行ったら一人ぐらいしかいませんでした。脱衣所も狭いのですがロッカーも小さすぎて使いにくかったです。
カクテルタイムがあったり朝食のパン、特にアップルパイがおいしいのでまた次も泊まりたいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月02日 18:59:10

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。

今回はレディースルームに空きがございましたので、レディースルームをご用意させていただきました。リファのドライヤーやシャワーヘッドが備え付けてあり、大変ご好評をいただいております。アメニティーに関しましても、女性のお客様には選べるアメニティーをご用意しております。女性のお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
また当館のウェルカムバーご利用いただきありがとうございます。毎日17~20時迄1階のラウンジでは、ワインやウイスキーをはじめ、沢山のリキュール類をご用意しております。また、ノンアルコールシロップやソフトドリンクもご用意しておりますので、お酒をお召し上がれない方もお楽しみいただけます。お店に足を運ばなくても、バラエティー豊富なオリジナルカクテル作りも出来ますので、大変好評でございます。
しかしながら当館の小浴場の脱衣所やロッカーは窮屈に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 16:49:26

お世話になりました。シンプルな設備にもかかわらずスタッフの対応、ウェルカムドリンクサービスは素晴らしいおもてなしです。朝食も大満足です。
コネクティングルームの楽天での予約方法&表記を今一度再考ください。改善の余地ありです。
またお世話になります。素晴らしい一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年12月27日 18:49:55

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善させて頂いております。
コネクティングルームの予約・表記に関しましてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせて頂く所存です。

今後も現状に奢らず、さらによいホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~4名用】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 08:39:37

全般的に良かったが、大浴場にあるローションが部屋にもあると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年12月24日 21:05:24

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒めの言葉を頂きました事心より御礼申し上げます。

当館の天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルでは100%オーガニックのヘアケア・スキンケアアメニティを1Fフロント付近でご用意しております。浴場のローションもこちらでご用意しておりました。貴重なご意見とし、今後の改善に役立てさせて頂きます。

今後もお客様に素敵な時間を提供できるようスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。また仙台にお越しの機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】41%OFFスタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 08:36:43

時間が無いなか、チェックインがスムーズで良かった。また、鍵のシステムも便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年12月26日 21:12:36

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
スーパーホテルの暗証番号システムでございますが、仰る通りスマートなノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェクアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間をお過ごしいただけます。しかしながら、お部屋に忘れてしまったり、無くしてしまうお客様いらっしゃるかと存じます。お手持ちのスマートフォンなどで写真を撮っていただくと便利でございますので次回ご宿泊の機会がございましたら是非お試しくださいませ。
当館では、ホテルの滞在も楽しんで頂けるよう、無料朝食やウェルカムバーを充実させております。無料朝食ではオーガニック野菜のサラダや日替わりで仙台のご当地メニューなど様々揃えております。またウェルカムバーはカクテルやワイン、焼酎など多くの種類をご用意しております。ぜひ次回ご利用の際にお客様の好みに合わせてドリンクづくりをお楽しみいただけたら幸いでございます。
この度はご多忙のところご投稿いただきありがとうございます。
どうか今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】41%OFFスタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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あいときぼう0921さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

あいときぼう0921さん [50代/女性] 2023年11月28日 22:00:19

朝ご飯のメニューが美味しくて良かった。一人部は少し狭いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月30日 19:46:07

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また、仙台名物牛タンシチューもお召し上がり下さりありがとうございます。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
当館のお部屋は、お客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をご体感頂けるよう、大きめのベッドをご用意させて頂いております。またお部屋の広さに関しましては、決して広いお部屋とは言い難いですが、手に届く場所に必要最低限の物がそろっておりますのでビジネスでお越しのお客様、長期でご利用のお客様にもご安心してお過ごしいただけます。
この度はご多忙の中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後もご宿泊の皆様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけ日々精進して参る所存でございます。また仙台にお越しの機会がございましたら是非当館のご利用をお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 13:01:35

朝食も付いてお値打ちに泊まれてよかった。夕方のドリンクか無料でいただけるのを知らなかったのでちょっと残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年11月14日 15:31:20

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクに関しましてはご利用頂けなかったとのことで大変申し訳ございません。
17時から20時までのご用意となっており、それ以降にお越し頂いた皆様にはご利用頂けず大変心苦しく思いますが、予約サイトでのご案内もさらに分かりやすくご覧頂けるよう改善して参ります。

ご料金につきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も皆様の心に残るホテルとしてご利用頂けますよう努力して参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたら当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースコンパクトツインルーム【女性専用フロア】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 20:36:14

次回利用の際は、温泉も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年10月21日 17:20:02

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回はレディースルームでのご予約でございましたが、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。レディースルームにはリファのドライヤーやシャワーヘッド、ぐっすりお休みいただけるよう開発されたもちふわ枕などをご用意しております。是非次回もご堪
能いただけましたら幸いでございます。

また天然温泉「弦月の湯」は洗い場が3つの小浴場ではございますが、栃木県今市市から源泉を運んでおります。疲労回復効果や健康増進が期待されますので、次回ご宿泊の際には体の芯からあたたまってぐっすりお休みくださいませ。

この度はご多忙のところ口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

立地5

I-PULSEさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

I-PULSEさん [60代/男性] 2023年10月04日 23:17:53

部屋は机などがややユニークでしたが、1人で使うには十分な広さで満足でした。温泉も気持ちよかったですが、温泉があるためか部屋のユニットバスが狭いかったのがいまひとつでした。それを除けば朝食も無料でコスパもよく、よかったと思い増した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年10月06日 18:32:56

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回はエクストラシングルルームにご宿泊いただきありがとうございました。当館はデラックスツインルーム以外は全てのお部屋の広さが12平米と同じであるため、少々手狭に感じられるかと思います。狭いながらにも、少しでもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう工夫を施しております。また、客室の壁には珪藻土を使用し、空気清浄や湿度が保たれておりますのでぐっすりとお休み頂けるかと存じます。ユニットバスに関しましては、設備の関係上、早急な変更は出来かねますがいただいたごご意見をリニューアルや改修の際に参考にさせて頂きます。

また、お客様に安心で美味しい朝食を召し上がって頂く為に、オーガニックの食材を使用し、焼き立てパンなどをご用意しております。ご当地メニューも日替わりでご用意しており大変ご好評をいただいております。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考に、今後も精進して参ります.
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 22:32:54

室内のユニットバス(トイレ付)が小さくて使いずらい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年09月24日 23:19:22

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のユニットバスの広さにつきましては手狭でご期待に沿えず大変心苦しく思っております。設備上、早急な変更は出来かねますが、いただいたご意見はリニューアルや改修の際には参考にさせて頂きたいと思っております。
人気の焼きたてパンをはじめ、宮城の味がお楽しみいただける牛タンカレーや、シチューなどのご当地メニューはお召し上がりいただけましたでしょうか?次回お越しいただいた際も、当館の朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中当館に対する口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます.
今後もご宿泊頂くお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 21:09:22

スタッフの皆さんの対応がよかったです。
ラウンジでの飲み物のサービス、良いと思います。お酒を沢山いただきました。
朝食はあと2、3品多いと嬉しいですが、パン、サラダ他、美味しくいただきました。
大浴場は狭いのは前情報で知っていましたが、空きを狙い3回入り疲れがとれました。
部屋はベッドが広くて良かったですが、使っていないのに排水口に髪の毛が。それと窓ロールスクリーン、引っ張る所が真っ黒。掃除しっかりしてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年09月06日 23:42:41

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用くださり誠にありがとうございます。フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるような接客を目指し精進して参ります。
また、天然温泉「弦月の湯」にご入浴いただきありがとうございます。仰る通り、当館の温泉は洗い場3つの小浴場でございまして時間帯によっては混雑する場合があり、皆様にはご利用のお時間をずらして頂くなどご協力を頂いております。ご理解・ご協力いただき誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。源泉は栃木県今市市から運んでおり、疲労回復効果や筋肉痛緩和、肩こり改善等様々な効能があり多くのお客様ご好評をいただいております。またご利用の際にも足を伸ばしてゆっくりとお入り頂ければ幸いでございます。
しかしながら、今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングベッドルーム【女性専用フロア】】

立地5

Bagyumさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

Bagyumさん [70代/男性] 2023年08月14日 15:37:05

17-20時のフリードリンク、なかなかに気の利いたサービスでした。
大浴場は3人入ると、結構タイトなので、フリードリンク飲みながら
待ちました。その点だけが、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年08月14日 19:59:50

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢のウェルカムバーはご利用頂きありがとうございます。お楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。お気に入りのレシピは見つけていただけましたでしょうか。毎日17:00~20:00までアルコールやソフトドリンクを無料でご利用いただけます。様々なシロップやアルコールがございますので組み合わせ次第で沢山のカクテルをお楽しみいただけます。
また、当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によっては貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。次回当館にご宿泊頂ける機会がございましたら、ゆっくりとお浸かりいただき、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】エコ連泊キャッシュレス決済☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 23:29:24

ルームキーが暗証番号でチェックアウトも不要というシステムが初めてだったので、画期的でとても効率的だと思いました。大浴場があるということで楽しみにしていましたが、チェックインのとき案内があった通り、確かにあまり広くなく、混雑していて洗い場も脱衣所も人がたくさんいてちょっと困りました。逆に言うと、それだけ女性客が安心して多く宿泊しているのだな、とも思いました。アメニティも香りがよくセンスを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年08月13日 11:42:18

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、スーパーホテルは暗証番号式の鍵を採用しておりますので、チェックアウトのお手続きが不要でございます。朝のお忙しい時間にチェックアウトをするためにお並び頂く必要もなく、ギリギリまでホテルに滞在いただけるような仕組みを取り入れております。
大浴場の件では、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいていますお客様からのお声を反映し、現在は混雑状況を確認いただけるモニターやQRコードを作成いたしました。少しでもお役に立てればと存じます。

そんな中でも安心して泊まれるホテルだと感じていただけて大変嬉しく思います。女性のお客様がビジネスホテルに泊まられる機会も多くなりました。客室内やホテル内でゆっくりと気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同お出迎えして参ります。
また仙台へお越しの際には、是非当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~4名用】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 07:40:38

部屋は、綺麗だったが2人だとちょっとせまかっかな。風呂のシャワーの圧が弱い。
朝食は、種類があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年06月21日 19:41:54


この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやシャワーの水圧に関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当館のお部屋は多少手狭ではございますが、その分ぐっすりと眠れる工夫を施しております。お部屋の壁には、空気清浄や湿度調整の効果がある珪藻土を使用し、安眠できる空間をご提供しております。また、選べる枕をご用意しており、硬さや高さの違う枕をお客様のお好みによってお選びいただけます。施設の構造上、すぐに改善することができず心苦しい限りではございますが、少しでもお客様の不便をなくす努力をして参ります。
また、当館にはデラックスルームという特別なお部屋がございます。こちらのお部屋は数に限りがございますが、お二人でも広々とご利用頂けます。ポップインアラジンの備え付けもあり、お部屋の壁に投影して動画鑑賞などをお楽しみ頂けます。ぜひ次回ご利用の際は、デラックスルームのご利用もご検討頂けますと幸いでございます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。当館の健康朝食は、焼きたてパンも大変好評でございます。1日2回焼きたてをご提供いたしております。新登場のスーパーホテルオリジナルBIOロールパンは、すべてオーガニックの素材を使用しており、口の中一杯に自然の小麦の香りが広がります。メニューは日替わりでございますので、またぜひ次回もご利用くださいませ。

この度はご多忙のところご投稿いただきありがとうございます。季節の変わり目でございますので、お身体ご自愛くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

立地5

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投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 19:56:19

お部屋や朝食ラウンジでスマホ充電できたり、暗証番号キーでチェックアウト不要だったり、アメニティも色々選べたり、都会のホテルならではでした。ただ、部屋数の割に大浴場の洗い場が3つしかなかったので、裸で待つ訳にもいかず、服を来て部屋風呂に引き上げました。お部屋のユニットバスにゴミ箱がなかったのが不便で、しかたがないのでサニタリーバッグにゴミを捨てていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2023年06月10日 21:18:26

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室やアメニティ、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
しかしながら、温泉をご利用の際、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。設備の関係上すぐに改善することが難しく心苦しくはありますが、ユニットバス内の設備と併せまして今後の参考にさせていただきたく存じます。
この度はご多忙のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】43%OFFスタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【90cmシングルベッド2台】】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:13:36

5月2日に宿泊しました。フロントの接客が丁寧で感じよかったです。大浴場がもう少し広いと嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年05月06日 21:45:00

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思っております。そういった私共の接客を温かく受け取って下さったご投稿者様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
 当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によってはお客様のように貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
この度はご多忙のところご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 18:20:44

宿泊費用が少し高くなる日程があり残念ですが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月27日 18:50:12

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉は我々の励みとなっております。これからもお客様からいただいたお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、値段に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。わたくし共も値段に相応したサービスをご提供できるようさらに努力する所存でございます。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
今後も皆様に特別なお時間を当館でお過ごし頂けますよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

gcpradhan1さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

gcpradhan1さん [40代/男性] 2024年04月18日 09:10:12

今回は3回目だと思いますが、問題なく2泊させていただきました。風呂もよいし、朝ごはんもよい。今度仙台来るときまた使わせてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年04月19日 20:06:29

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中嬉しいお言葉とご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉をご利用いただきありがとうございます。当館の天然温泉は洗い場が3つの小浴場ではございますが、栃木県の今市温泉より運んでおります。疲労回復や美肌効果がございますので、次回も当館にご宿泊頂ける機会がございましたら、少しでもお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
また、健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。毎朝、当館で焼き上げた焼きたてパンは多くのお客様よりご好評を頂いております。他にも仙台のご当地メニューもご用意しておりまして、牛タンシチューや牛タンカレーなどもございますのでので、次回ご宿泊の機会がございましたらまた違ったメニューをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

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