この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　エアコンの件につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がございませんよう、客室の確認を徹底して参りますので、この度の不手際につきましてはお許しを頂けますようお願い申し上げます。
　お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後もたくさんのお客様にご愛顧頂けますよう従業員一同精進して参りたく存じます。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。