この度は、ホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お電話での対応の際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　再度従業員一同で対応の確認をし、お客様の不信感を払拭出来るよう再発の防止に努めて参ります。
　今後もお客様からのご指摘を真摯に受け止め、より快適にご利用できますよう改善に努めて参りたく存じます。
　この度はお忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございます。