楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルユニサイトむつ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルユニサイトむつのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.06
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.41
  • 食事4.05

総合1

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2023-07-23 13:48:52

最低なホテルでした。おもてなしの心が全く無い。部屋が汚い、掃除も行き届いていない。風呂場上部のバスタオル掛けに、また使うために掛けたら天井に当たったのか黒くなった。プラスチックコップのみでガラスのコップが無い!!うがいコップで酒、ジュースを飲めということか!!

青森お出かけクーポンを部屋代を支払い、受け取ろうとしたら、宿泊代を支払い済みでも15時まで渡せない。部屋には入らないし、部屋代を払ったからクーポンを渡すように言っても15時まで渡せないの一点張りであった。青森県観光協会クーポン事業部に電話して受け取ることにしたが、謝罪も一切なし!!
最低でした。むつへ行ってもここだけは避けた方が良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルユニサイトむつ 2023-07-29 11:07:28

この度はホテルユニサイトむつにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改めて客室の清掃・点検に努めて参りたく存じます。
また、今回の青森おでかけクーポンのお渡しに関しましても、ご説明不足で申し訳ございませんでした。今後このような接客がないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム】