いつもホテルユニサイトむつをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　この度のご滞在では、度重なる不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いよう、業務手順を再度確認し、従業員一同精進して参りたく存じます。
　また、この度の不手際にもかかわらず、部屋・食事・スタッフの応対に満足とのお声を頂き、従業員一同大変恐縮致しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りたく存じます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。