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ホテルユニサイトむつのクチコミ･お客さまの声
総合4
車で行きましたが、ホテル横に駐車場があり、車高が無理だろうとホテル前に停めました。スタッフの方に話しかけようとした際に別の車が入ってきて、そちらを優先されました。また青空駐車場に案内された後、車を置きに行ってる間、荷物を抱えた母がホテル前で待っていた時、その際暫く何も案内も荷物も持ってくれなかったと少し怒っておりました。タイミングが悪く、出入りが忙しい時間だったのかもしれませんが、ちょっと一言あれば良かったと。。お部屋は奇麗で、食事も美味しかったですが、夕食時のレストラン会場はちょっと空調が効きすぎていたようで寒かったです。ホテル内のスタッフの方の対応はテキパキとしていて良かったです。
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご到着の際は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はこの様な事が無いよう、迅速且つ適切なご案内に、駐車場スタッフ・フロントスタッフ一同努めて参りたく存じます。 また、レストランの空調につきましても、お客様に快適にお過ごし頂けるよう気を配り、真心を込めたサービスの提供に努めて参りたく存じます。 たくさんの貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 この度の不手際につきましてはお許しを頂き、またご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
車で行きましたが、ホテル横に駐車場があり、車高が無理だろうとホテル前に停めました。スタッフの方に話しかけようとした際に別の車が入ってきて、そちらを優先されました。また青空駐車場に案内された後、車を置きに行ってる間、荷物を抱えた母がホテル前で待っていた時、その際暫く何も案内も荷物も持ってくれなかったと少し怒っておりました。タイミングが悪く、出入りが忙しい時間だったのかもしれませんが、ちょっと一言あれば良かったと。。
お部屋は奇麗で、食事も美味しかったですが、夕食時のレストラン会場はちょっと空調が効きすぎていたようで寒かったです。
ホテル内のスタッフの方の対応はテキパキとしていて良かったです。
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着の際は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はこの様な事が無いよう、迅速且つ適切なご案内に、駐車場スタッフ・フロントスタッフ一同努めて参りたく存じます。
また、レストランの空調につきましても、お客様に快適にお過ごし頂けるよう気を配り、真心を込めたサービスの提供に努めて参りたく存じます。
たくさんの貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
この度の不手際につきましてはお許しを頂き、またご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。