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ホテルユニサイトむつのクチコミ・お客さまの声
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丁度サッカーの県大会があり、家族応援の為利用しました。ホテルもあまり多くない地区であり、さらに駐車場に不安があったので事前に問い合わせしたにもかかわらず、とにかくフロントへということで行ったのですが、案の定、宿泊者の駐車待ちの車でグチャグチャ。路上も大渋滞。さらに案内された第2、第3の駐車場もいっぱいで市内をウロウロ。フロントに何度行っても駐車場係への一点張りで、仕方なく関係のない有料駐車場へ入れました。当日はかなり混んでいたはず…。駐車場の管理、案内共に最悪でした。とくにミニバン系の車両を駐車される際には注意が必要です。
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場の件に関しましては多大なるご迷惑、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘頂いた通り、当日は混雑が予想されたにもかかわらず、事前の準備が不足していたためと深く反省致しております。 今後はこのようなことがないよう従業員一同話し合い、人員の配置等事前の準備を怠らず、お客様への適切なご案内に努めて参りたく存じます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 この度の不手際につきましてはお許しを頂き、お客様に再度ご宿泊頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルユニサイトむつ(青森県)
1.0
投稿日:2012-01-23 11:49:55
ホテル青森(青森県)
4.0
投稿日:2010-11-25 09:19:18
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そうぱじぇさんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
丁度サッカーの県大会があり、家族応援の為利用しました。ホテルもあまり多くない地区であり、さらに駐車場に不安があったので事前に問い合わせしたにもかかわらず、とにかくフロントへということで行ったのですが、案の定、宿泊者の駐車待ちの車でグチャグチャ。路上も大渋滞。さらに案内された第2、第3の駐車場もいっぱいで市内をウロウロ。
フロントに何度行っても駐車場係への一点張りで、仕方なく関係のない有料駐車場へ入れました。
当日はかなり混んでいたはず…。駐車場の管理、案内共に最悪でした。
とくにミニバン系の車両を駐車される際には注意が必要です。
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては多大なるご迷惑、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた通り、当日は混雑が予想されたにもかかわらず、事前の準備が不足していたためと深く反省致しております。
今後はこのようなことがないよう従業員一同話し合い、人員の配置等事前の準備を怠らず、お客様への適切なご案内に努めて参りたく存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
この度の不手際につきましてはお許しを頂き、お客様に再度ご宿泊頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。