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ホテルユニサイトむつのクチコミ･お客さまの声
サービス4
本来は苦情ではないが、要望をいくつか伝えたいので敢えてこの苦情欄に投稿した。誤解無きように言えば、非常に良いホテルだと思ってるし、間違いなくむつ市内では№１だと断言できる。昨秋から何度か使ってきたホテルだが、フロントスタッフの丁寧な応対やサービスには本当に好感が持てる。ただし、朝食がいつもいつも同じで連泊すると辟易としてしまう。野菜の種類も量も少なく、メインになる肉魚もいつも焼き魚の鮭と鱒？それからソーセージというラインナップで、昨秋から変わり映えが無く、葉物野菜が少ない冬だからというのは理由にならない。もうひとつ、フロントスタッフの対応がいつもにこやかで丁寧なだけに、レストランのスタッフの不愛想さにはがっかりする。部屋にあるソファーベッドは大きすぎて邪魔なだけで折角の平米数が無意味に思える。イスと丸テーブルのセットでも置いてくれた方が使い勝手も良いし、落ち着いた部屋になると思う。各部屋にブロードバンドを引いてレンタルパソコンを導入してくれればありがたい。駐車場は車高の制限が１５５までと引く目で屋外に停めることになったが、距離がありすぎる。特に都会のなれない人間には駐車場までの雪道は困難な距離。ただし朝行くとフロントスタッフが一生懸命に雪掻きをしていて、その姿勢には感謝したい。しかしながら露天の駐車場には塀も柵もなくセキュリティーに不安を感じる。以上の点の改善をしていただければありがたい。今後も使いたいホテルであることには変わりはない。
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室の備品・駐車場につきましてはお客様のご要望に添えず申し訳ございませんでした。 朝食内容・レストランスタッフの接客につきましては貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真意に受け止め、調理長と話し合い、今後の料理提供に力を入れて参りたく存じます。 幣ホテルのシングルルームはソファーまたはリクライニングチェアーを設置しております。次回ご予約の際、お申し出頂ければご希望のお部屋をご用意させて頂きます。 また、お客様にご不便をお掛けしたにも関わらず『NO.1』とのお言葉を頂きましたこと、さらには、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様のお言葉を励みに、笑顔と真心を込めたサービスの提供に従業員一同精進して参りたく存じます。 むつ市にお越しの際は、是非ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
本来は苦情ではないが、要望をいくつか伝えたいので敢えてこの苦情欄に投稿した。
誤解無きように言えば、非常に良いホテルだと思ってるし、間違いなくむつ市内では№１だと断言できる。
昨秋から何度か使ってきたホテルだが、フロントスタッフの丁寧な応対やサービスには本当に好感が持てる。
ただし、朝食がいつもいつも同じで連泊すると辟易としてしまう。
野菜の種類も量も少なく、メインになる肉魚もいつも焼き魚の鮭と鱒？それからソーセージというラインナップで、昨秋から変わり映えが無く、葉物野菜が少ない冬だからというのは理由にならない。
もうひとつ、フロントスタッフの対応がいつもにこやかで丁寧なだけに、レストランのスタッフの不愛想さにはがっかりする。
部屋にあるソファーベッドは大きすぎて邪魔なだけで折角の平米数が無意味に思える。
イスと丸テーブルのセットでも置いてくれた方が使い勝手も良いし、落ち着いた部屋になると思う。
各部屋にブロードバンドを引いてレンタルパソコンを導入してくれればありがたい。
駐車場は車高の制限が１５５までと引く目で屋外に停めることになったが、距離がありすぎる。
特に都会のなれない人間には駐車場までの雪道は困難な距離。
ただし朝行くとフロントスタッフが一生懸命に雪掻きをしていて、その姿勢には感謝したい。
しかしながら露天の駐車場には塀も柵もなくセキュリティーに不安を感じる。
以上の点の改善をしていただければありがたい。
今後も使いたいホテルであることには変わりはない。
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の備品・駐車場につきましてはお客様のご要望に添えず申し訳ございませんでした。
朝食内容・レストランスタッフの接客につきましては貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真意に受け止め、調理長と話し合い、今後の料理提供に力を入れて参りたく存じます。
幣ホテルのシングルルームはソファーまたはリクライニングチェアーを設置しております。次回ご予約の際、お申し出頂ければご希望のお部屋をご用意させて頂きます。
また、お客様にご不便をお掛けしたにも関わらず『NO.1』とのお言葉を頂きましたこと、さらには、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉を励みに、笑顔と真心を込めたサービスの提供に従業員一同精進して参りたく存じます。
むつ市にお越しの際は、是非ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。