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ホテルユニサイトむつ クチコミ・感想・情報

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ホテルユニサイトむつのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.04
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.44
  • 食事4.02
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 00:42:08

田名部まつりを見るために宿泊しました。立地は抜群でした。
ただ、冷房に関して指摘を。
室温を下げようと部屋のエアコンのパネルを操作しましたが
全然冷えず、風量の強弱も変わりませんでした。
集中管理ではないようでしたので、
私の部屋だけなのか?不思議に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルユニサイトむつ 2016年09月15日 13:58:09

 この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 エアコンの件に関しましてはお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
 弊ホテルのエアコンは、一括での管理となっており客室の冷房・暖房の切り替えは出来かねます。また急激にお部屋の温度を下げますと、エアコンが制御状態となり通常通り動作しなくなる場合がございます。その際は、一度エアコンを停止して頂き温度を少しずつ下げて貰う必要がございます。
 お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解とご協力をお願い申し上げます。
 その他ご滞在中に不都合がございました時は、お手数とは存じますがフロントまでご連絡下さいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。
 お客様から頂いたご指摘を参考に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参りたく存じます。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月20日 12:11:50

第一駐車場が満車で第二を使用。舗装なしの雑草あり。がっがり。
ルームキーのカードが認識しない。交換。
シャンプーがボトルごと無し。すぐ届けるべきでは?
ソープ類の設置位置がシャワーと反対面。この部屋だけ?
朝食は良かった。温野菜がありがたい。
フロントは入口の左側面、正面に広く設置の方が良いのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテルユニサイトむつ 2015年07月26日 10:53:03

 この度はホテルユニサイトにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 ご滞在中、お客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 ルームキーにつきましては、私共の確認不足によりご使用いただけないカードキーをお渡ししてしまいました。カードキーでの開錠が出来ない場合、エレベータ横のお電話にてフロントをお呼びいただければ新しいカードキーをお持ちいたします。
 舗装のされてない第二駐車場につきましては、今後雑草の処理など管理方法について従業員一同話し合って参りたく存じます。
 シャンプーボトルが設置されていなかった件に関しましては、今後このようなことの無いよう清掃後のチェックを徹底して行いたいと存じます。また、設置位置は全てのお部屋で同じ位置となっております。
 ご迷惑をお掛けしたにも関わらずご朝食についてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。弊ホテルのご朝食は和・洋のバイキングとなっており常時30品目以上のメニューをご用意しております。また季節の旬の食材を用いた料理や、青森県内で食されている郷土料理は多くのお客様からご好評頂いております。
 お客様から頂いたご指摘、ご意見を参考に、今後もたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りたく存じますので、またむつ市へお越しの際は是非弊ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前予約でお得】 早期得割プラン《朝食付》♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム】

設備・アメニティ2

KIKI0895さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

KIKI0895さん [30代/女性] 2013年07月09日 16:07:02

いたって普通です。
なんとも評価もし難いカンジ。
ぉ風呂の排水が悪過ぎて汚れたぉ湯が溜まったバスタブでシャワーを浴びるのが嫌でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ホテルユニサイトむつ 2013年07月11日 18:40:06

 この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 今回お客様にご利用頂きましたスタジオツインルームは広さ17㎡のシングルルームにソファーベットをご用意したお部屋タイプとなっております。多少手狭ではございますが、その分料金大変お得となっており、たくさんのお客様からご好評頂いております。
 しかしながら排水の件につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございませんよう清掃担当者と話し合いをし、早急に対応させて頂きたく存じます。
 お忙しい中頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、沢山のお客様に「きめ細かい心遣いと居心地のよい空間」の提供が出来ます様、従業員一同日々精進して参りたく存じます。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 07:03:02

このお部屋二つのベットがありますが、一つはソファーに簡単に毛布をかけたもので、真ん中が凹んでいて寝ずらかったです。
また、アメニティーは本当に簡易な物しかおいておらず、ただ寝るだけといったホテルです。
清掃がしっかりしていません。髪の毛やゴミがおちています。
唯一の救いは、建物が新しいことです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
スタジオツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルユニサイトむつ 2010年08月17日 19:03:37

 この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 客室の清掃につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、客室の清掃・点検に努めて参りたく存じます。
 お客様にご利用頂きましたスタジオツインルームは、広さ17㎡のシングルルームにソファーベッドをご用意し、2名様でご利用頂いております。ソファーベッドは、通常の掛け布団ではなく、毛布をご用意致しております。
 広さ23.8㎡の通常のツインルームもございますので、また機会がございましたらご検討下さいませ。
 貴重なお意見を頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月02日 12:08:20

雨の日だったのですが雨垂れの音がダクトを通じて共鳴し、一晩中煩かったです。
駐車場スタッフをはじめとする皆さんの対応はとても丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルユニサイトむつ 2010年07月09日 14:37:13

 この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 雨垂れの音につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフの対応をお褒め頂き、従業員一同大変恐縮致したおります。
 今後もお客様のお言葉を大切にし、愛され親しまれるホテル作りに精進して参りたく存じます。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ2

jiageyaさんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

jiageyaさん [50代/男性] 2010年05月21日 19:00:38

 飲み屋街に近く(目の前にもあります)便利です。部屋とベットの広さは、ダイワロイ、リッチモンド等と比べると狭いです。駐車場は隣の立駐で便利です、またフロントで順番に呼び出してくれます。時間はかかるほうで、わたしは20分ほどかかりました。ツインのシングルユースでしたので、アメニティはひとつで当然かもしれませんが、コップくらい二つ用意してくれても良いのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルユニサイトむつ 2010年05月23日 17:33:49

 この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 幣ホテルのツインルームは、広さ23.8㎡、ベッド幅110㎝となっております。ツインルームのシングルユースプランでご予約を頂いておりましたので、グラスをはじめアメニティ類は1名様分のご用意をさせて頂きました。お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
 また、立体駐車場のご出庫では、お客様をお待たせし大変申し訳ございません。ご出庫時は、1台につき5分弱お時間を頂いております。混雑日には大変ご迷惑をお掛け致しますが、お早めのご出庫にご協力をお願い申し上げます。
 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
 今後もお客様のお言葉を大切にし、愛され親しまれるホテル作りにスタッフ一同精進して参りたく存じます。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に♪シングルユースプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 09:02:15

建物が新しいので、今のところは良いが、数年経って建物が古くなったら、他のホテルより良いところを作っておかないと厳しい経営になると思います。悪くはないが、魅力はない。建物が新しいから泊まるだけ。

【ご利用の宿泊プラン】
★ 朝食付プラン★ 
シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテルユニサイトむつ 2009年06月07日 17:57:42

 この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 たくさんのお客様にご愛顧頂き、ホテルユニサイトむつは、2009年5月30日にオープン1周年を迎えることができました。
 全客室に、ズボンプレッサー・加湿機能付ティーサーバー・薄型液晶テレビなどを完備致しており、たくさんのお客様にご好評頂いている他、ゆったりサイズのバスタブ、資生堂マシェリのシャンプー・コンディショナー・ボディーシャンプーも、満足のお言葉を頂戴致しております。
 今後も、たくさんのお客様にご愛顧頂けるよう、お客様のご意見を大切にし、真心を込めたサービスの提供に従業員一同精進して参りたく存じます。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ 朝食付プラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ1

かおりん2293さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

かおりん2293さん [50代/女性] 2017年11月23日 21:10:55

チェックインの時対応したスタッフは全員非常に横柄

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルユニサイトむつ 2017年11月30日 09:58:05

 この度はホテルユニサイトむつへ、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 接客につきましては、フロントスタッフが心無い対応をした事を深くお詫び申し上げます。お客様への気遣い・配慮が欠けていたことを深く受け止め、改善に努めて参ります。
 誠に勝手な願いではございますが、今回の件はどうかお許しいただき、また弊ホテルをご利用いただく機会がございましたら、改善した接客をお見せ出来ればと存じます。
 この度はお忙しい中で、ご投稿に貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

sansebaschanさんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

sansebaschanさん [30代/男性] 2016年05月04日 11:37:04

朝食はすごく良かった。
ただ7時前の朝食に行ったにもかかわらず十和田名物バラすきがすぐ無くなってその後、煮物に変わったのが不満。
おかげで食べられなかった。
こことは関係ないが近くに寿湯という徒歩3分で行ける温泉がある。
部屋風呂はユニットなのでそちらへ行った。
案内がないのでフロント地図に載せてほしいところ。
あと日曜に泊まったので案内マップの食事処はほとんど休みだったから名物料理は夜食べれなかった。名物料理が食べたい人は日曜泊は避けたほうがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルユニサイトむつ 2016年05月09日 20:22:08

 この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 ご朝食につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 お時間帯によって食べられないメニューがない様、料理長と話し合いをしまして、改善に努めて参りたく存じます。またこちらの不手際があったにも関わらずご朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。
 弊ホテルはむつ市の中心に位置しており、徒歩5分圏内には地の物を取り扱う飲食店が多数ございます。多くのお店は日曜日が定休日となっており、下北の新鮮な幸をお召し上がり頂けなかったことを心苦しく思います。また飲食店マップに載っておらず、日曜日に営業しているお店もございますので、再びむつ市にお越しになる機会がございましたらフロントにお立ち寄り下さいませ。
 今後もお客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう従業員一同精進して参りたく存じます。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前予約でお得】 早期得割プラン《朝食付》♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

設備・アメニティ1

センブーさんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

センブーさん [50代/男性] 2013年10月01日 07:05:34

混んでいて、フロント対応悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルユニサイトむつ 2013年10月05日 19:50:54

 この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
 従業員の対応につきましては、お客様に不愉快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。どんな状況でも、すべてのお客様に気持ち良く宿泊して頂けるよう、従業員一同努めて参りたく存じます
 この度の不手際につきましてはお許しを頂き、お客様に再度ご宿泊頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月21日 01:51:20

新しいホテルで全体的に綺麗でした。朝食も種類が豊富で満足できました。インターネットの出来るパソコンも無料で2台あり、居酒屋を検索する時便利でした。部屋はスタジオツインでしたが、シングルルームの狭さ。ソファーベットは慣れないため思いの外寝苦しかったです。その点はエキストラベットという事で仕方ないかと思いますが、上掛けが毛布一枚だけと言うのはどうかと思う。片や毛布と片や布団で感じる室温が違いすぎ、統一して頂けないとちょうど良い室温に設定できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ホテルユニサイトむつ 2010年06月27日 10:10:56

 この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 お客様にご利用頂きましたスタジオツインルームは、広さ17㎡のシングルルームにソファーベッドを1台ご用意し、多少手狭ではございますが、ご料金が大変お得なお部屋タイプとなっております。ソファーベッドには通常のお布団ではなく、毛布をご用意致しております。お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
 広さ23.8㎡の通常のツインルームもございますので、また機会がございましたらご検討下さいませ。
 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
 今後もたくさんのお客様に愛され親しまれるホテルを目指し、真心を込めたサービスの提供に従業員一同精進して参りたく存じます。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム】

bellhero1998さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

bellhero1998さん [50代/男性] 2023年01月30日 20:53:04

12月5日に宿泊しました。サッカーWCの日本戦決勝トーナメント戦でしたが悪天候の影響かNHKが映らず残念でした。Ameba TVも設定がよく分からずでした(無念)。
諦めたのでぐっすり眠ることはできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルユニサイトむつ 2023年02月06日 10:05:51

この度は、ホテルユニサイトむつをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、サッカーワールドカップ日本代表の試合があり、ご視聴を楽しみされていたにもかかわらず、見ることが出来ず申し訳ございませんでした。
Ameba TVでの放送は、前半戦に視聴制限がされており、後半戦から視聴可能となっておりましたが、説明が足らずご迷惑をお掛けいたしました。
テレビ放送では岩手めんこいテレビで放送されており、遠方に基地局がある為、天気や気温の変化により受信レベルが著しく低下する場合がございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【(CNP)ツインルーム【喫煙】】

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月29日 18:19:00

5月26日宿泊、通常のツインルームに変更して頂きました。コンビニも近く、飲食店も近くに多数あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルユニサイトむつ 2021年06月09日 09:41:16

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、ホテル都合ではございますが、スタジオツインルームからツインルームにご変更させていただきました。
ご利用頂いたツインルームは、広さ23.8㎡、幅110cmのシングルベッドを2台ご用意したお部屋でございます。
弊ホテル周辺には、コンビニエンスストア・スーパーマーケットの他に、お食事処・居酒屋などもあり大変便利な立地となっております。フロントにて周辺地図や飲食店マップ等のご用意もございますので、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後もお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム】

133件中 121~133件表示

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