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ホテルユニサイトむつ クチコミ・感想・情報

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ホテルユニサイトむつのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.07
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.45
  • 食事4.07
宿泊年月
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29件中 21~29件表示

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 15:45:48

2泊程にましたが、サービスフロントの対応もままでしたが支払いがクレジット決済ですと事前チェックというのが決まりらしく、チェックイン時にカード確認がありチェックアウト時にまたカードが必要というのはちょっと違和感がありました。
 また部屋の方は今風のビジネスホテルですが、清掃が行き届いておらず、また湯沸し器に水が残ったままだったのは残念な所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルユニサイトむつ 2010年09月26日 17:26:30

 この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 幣ホテルでは、クレジットカードを御利用の場合は、チェックインの際にカードチェックのみさせて頂いております。お客様の日程の変更・追加料金の発生等ございますので、ご出発の際にまとめてご精算頂いております。ご理解とご協力をお願い致します。
 客室の清掃につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、客室の清掃・点検に努めて参りたく存じます。
 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊優先!!お得プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 18:14:38

防音性が悪く、廊下からの声がすごく聞こえます。
また、お部屋もただ新しいというだけでアメニティーも充実していません。むつ市では一番新しいから仕方なく泊まるという感じです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルユニサイトむつ 2010年08月25日 15:03:04

 ホテルユニサイトむつをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
 幣ホテルは、2010年5月30日にオープン2周年を迎え、客室の清潔感・充実した設備はたくさんのお客様からご好評頂いております。
 幣ホテルのアメニティは、歯ブラシ・レザー・ヘアブラシの他、フロントにて綿棒・ヘアゴム・コットンをご用意致しております。また、資生堂マシェリのシャンプー・コンディショナー・ボディシャンプーは大変ご好評頂いておりますが、お客様のご期待に添えず、大変残念に感じております。
 また機会がございましたら、どのようなアメニティ類をご希望されていらっしゃるか、ご意見を頂戴致したく存じます。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 20:09:46

お盆で定員以上に宿泊を受け入れるのであれば夕食時はもっとスムーズにいくようにテーブルを増やすとか従業員のアルバイトを雇うなどして対策してほしかった。あと駐車場が無料はありがたいのですが別の駐車場へ誘導されていってみたら満車でホテルまでもどってきてまたまた別の駐車場へまわされた。疲れているのにたらいまわしは勘弁してほしい。さらに、朝は七時からの朝食ということで七時すぎにいくと満席といわれ、当日時間の余裕がなくて部屋で食事をしたいというと、だめだといわれ、それでは朝食代を返金してほしいというと、これまただめといわれ、怒りをおさえてチェックアウトすると、できないといっていた朝食の返金があるということだった。まじで本気で商売やる気あるのだろうかと思いました。後、ホテルというところは全国から訪れるわけだから、言葉(方言)普通“やっています”という言葉を“やっていました。”という表現をされてチェックイン時にとまどいをかんじました。意味が通じないのはこまります。だらだら書きましたが率直な意見です。料金的にお安いので今回は我慢します。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルユニサイトむつ 2009年09月14日 17:00:02

 この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 ご宿泊の際は、駐車場のご案内や、夕食時・朝食時に不手際がございまして、大変申訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、混雑時にお客様をスムーズにご案内できるよう、座席数などを再検討し改善して参りたく存じます。
 また、当日のご朝食代の返金は通常致しておりませんが、この度はお客様にご迷惑をお掛け致しましたので、チェックアウト時にご返金させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
 今後も愛され親しまれるホテルを目指し、言葉遣い・サービスの向上に従業員一同精進して参りたく存じます。
 貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕2食付】 ☆夕食下北三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム】

部屋2

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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 16:00:26

GoToトラベル期間ということもあり、家族連れが目立ちました。
私も子ども2人連れて行きましたが、はっきり言うと子連れには向かないかな?と
土地勘がありましたが飲食店が周りに多いものの閉まっている店がほとんどです。夕飯後のチェックインにするかコンビニ弁当にするかは計画して行った方がいいです。
夜中まで廊下が飲んでいる方や遠征利用の子どもたちの声でうるさく、隣がスタッフルームだったからか作業音なども部屋まで響き眠れなかったです。
シャワーも水圧がすごくて子供が痛がっていました。大人の私でもとても痛かったです。ちょうどいい湯温にしてもいきなり熱くなったり冷たくなったりと使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルユニサイトむつ 2020年11月29日 10:40:40

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたスタジオツインルームは広さ17㎡、幅110cmのシングルベッドにソファーベットをご用意したお部屋となっております。通常のツインルームに比べて多少手狭ではございますが、その分料金がお得なお部屋タイプとなっております。
騒音の件につきましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様に快適に過ごしていただくために、巡回の強化に努めて参ります。
シャワーの水圧につきまして、お客様のご意見を参考に流量を調整させていただきました。
ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【通年】スタジオツインルーム素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2012年02月29日 14:13:00

良かった点
1-車での到着でした。立体への入庫を案内されましたが、そのあとすぐ市内の立寄り
  湯に出かけるのと、それをもう1回出す予定があったので、その旨を告げると
  エントランス前の広場に停車させてくれました。撮影機材と旅行の荷物など、かなり
  重量の荷物だったので、とても助かりました。
2-おいしいお寿司やさんを教えて欲しいとお願いしたところ、クーポン付のパンフの
  ある提携の所を案内されましたが、観光客でいっぱいの所との事前情報があったの
  で、他には?と聞くと他のスタッフとも相談して、評判のよいお店を案内してくれ
  ました。仕事がしっかりしている良いお店でした。

トホホな感じを抱いてしまった点。

1-バスタブのカーテンが酸っぱいようなカビの匂いがきつかった。拭くだけでは
  落ちないようなので、時には外して全体を熱湯で洗ったりして快適さを確保して
  欲しいものである。
2-窓際のソファーのクッションがへたっているのか、腰掛けると大きく腰が落ちて
  しまい、姿勢が不自然で座っていて疲れてしまうので、座るのを躊躇うようになって
  いた。
3-ベットメイクが窮々に包んで作られており、布団の中に体を入れるのに苦労した。
  自分で緩めるにしても、あまりにもきつ過ぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルユニサイトむつ 2012年03月06日 14:21:56

 この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 今回ご宿泊頂いたお部屋の清掃、設備につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 幣ホテルのトイレは暖房便座になっておりますが、徐々に温まる仕様となっております。座り始めは若干冷たくなっている場合がございますので御了承下さいませ。
 ソファーにつきましては、状態を把握し早急に対応にあたりたいと思います。
 シャワーカーテン・ベッドメイクにつきましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、清掃スタッフと話し合い、客室の確認を徹底して参りたく存じます。
 しかしながら、従業員の対応につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変恐縮致しております。
 お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もたくさんのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、真心を込めたサービスの提供に従業員一同精進して参りたく存じます。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋1

投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 14:35:08

あのサイズのベッド(セミダブル?)に2人が休むには、限度があり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルユニサイトむつ 2022年07月26日 06:16:49

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたセミダブルルームは、広さ17㎡・ベッド幅120cmのシングルルームを2名様でご利用頂くお部屋となっております。多少手狭ではございますが、その分料金がお得なお部屋タイプとなっております。
今後もお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

部屋1

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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月30日 22:48:47

水回りが汚い。
シャワーの付け根の部分、黒カビ(?)のような汚れ、昨日今日でできた汚れではない。
トイレの便器の中、かがんで掃除しているのですか?黒っぽい汚れあり。
客室の壁紙がはがれていたり。
口コミの評価のわりには、残念。
過去最低のホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルユニサイトむつ 2021年11月07日 18:52:19

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を元に、より一層のサービス向上を目指し、早急に確認・対応させていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

部屋1

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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 11:35:12

喫煙室に宿泊したが、レースのカーテンがやにで黄色かった。喫煙室と言え酷過ぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルユニサイトむつ 2015年11月02日 08:16:29

 この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 カーテンの件に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフと話し合いをし、対応させて頂きたく存じます。
 この度はお忙しい中で、ご投稿に貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。今後もお客様から頂いたご指摘を参考に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進して参りたく存じます。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前予約でお得】 早期得割プラン《素泊り》♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋1

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さつあおさんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ

さつあおさん [50代/男性] 2014年07月13日 19:28:51

サブベットの上掛けが、シーツの上に下にの、耐火毛布のトホホ状態でした。
朝食バイキングに於いては、7時~9時半・・・。
陸上大会の学生は6時過ぎの開始であるのに、、、、一般客のビジネス関係者には、7時以降。。。最低ですね。

駐車場も、歩いて一分の表示でしたが。。。。汗だくで移動しました。。。



価格は良心的でしたが、学生を宿泊させたり、デリヘル嬢みたいた人が出入りする、もっと低価格のホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルユニサイトむつ 2014年07月29日 16:12:06

 この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
 ご朝食の件につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
弊ホテルの朝食は、通常7:00~の営業となっております。団体様のご予約を頂いた際は、一般のお客様にご迷惑が掛からないよう営業時間外でお召し上がり頂く等の対応をさせて頂いております。恐縮とは存じますがご理解の程宜しくお願い致します。
 また弊ホテルではご宿泊以外のお客様等の出入りを一切禁じております。
 お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同精進して参りたく存じます。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム】

29件中 21~29件表示

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