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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 20:09:46
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お盆で定員以上に宿泊を受け入れるのであれば夕食時はもっとスムーズにいくようにテーブルを増やすとか従業員のアルバイトを雇うなどして対策してほしかった。あと駐車場が無料はありがたいのですが別の駐車場へ誘導されていってみたら満車でホテルまでもどってきてまたまた別の駐車場へまわされた。疲れているのにたらいまわしは勘弁してほしい。さらに、朝は七時からの朝食ということで七時すぎにいくと満席といわれ、当日時間の余裕がなくて部屋で食事をしたいというと、だめだといわれ、それでは朝食代を返金してほしいというと、これまただめといわれ、怒りをおさえてチェックアウトすると、できないといっていた朝食の返金があるということだった。まじで本気で商売やる気あるのだろうかと思いました。後、ホテルというところは全国から訪れるわけだから、言葉(方言)普通“やっています”という言葉を“やっていました。”という表現をされてチェックイン時にとまどいをかんじました。意味が通じないのはこまります。だらだら書きましたが率直な意見です。料金的にお安いので今回は我慢します。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルユニサイトむつ 2009年09月14日 17:00:02
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、駐車場のご案内や、夕食時・朝食時に不手際がございまして、大変申訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、混雑時にお客様をスムーズにご案内できるよう、座席数などを再検討し改善して参りたく存じます。
また、当日のご朝食代の返金は通常致しておりませんが、この度はお客様にご迷惑をお掛け致しましたので、チェックアウト時にご返金させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
今後も愛され親しまれるホテルを目指し、言葉遣い・サービスの向上に従業員一同精進して参りたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】 ☆夕食下北三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム】
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月14日 20:43:44
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新しい建物で、隣の部屋の音も聞こえず、静かに過ごせました。また利用したい宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
☆1周年感謝企画☆素泊りプラン
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年05月19日 19:46:44
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
“また宿泊したい宿”とのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年春にグランドオープン致しまして、客室の清潔感、充実した設備はたくさんのお客様からご好評頂いております。
今後も、たくさんのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、真心を込めたサービスの提供に、従業員一同精進して参りたく存じます。
3月から【1周年感謝企画】と致しまして、特別割引料金にてご提供致しておりますので、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月12日 20:40:13
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お手軽に宿泊するなら充分なホテルでした。フロントの方の対応はとても親切で、感じが良かったです。
ただ残念?なのはレストランが狭く、(我が家は夕食朝食利用しました) 時間がかかりました。早めの食事か、外に食べに行くのがおすすめ。特に朝は時間前から行った方がいいでしょう。(朝食は美味しく安いので利用おすすめ)
次回利用するときは朝食だけかなって感じです。
でもお部屋もキレイでしたしまた機会があれば宿泊したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
★ 朝食付プラン★
スタジオツインルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年05月19日 19:41:04
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、レストランではお客様をお待たせしてしまい、大変申訳ございませんでした。ゴールデンウィーク期間中はレストランが大変混み合い、お客様にご迷惑をお掛けしたことと存じますが、“また宿泊したい”とのお言葉を頂き、従業員一同大変恐縮致しております。
今後も、お客様のお言葉を大切にし、たくさんのお客様にお喜び頂ける料理・サービスの提供に、レストランスタッフ・フロントスタッフ一同精進して参りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 19:16:15
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お世話になりました。
またお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年04月13日 17:18:03
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いつもホテルユニサイトむつをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
“またお願いします”とのお言葉を頂き、従業員一同大変恐縮致しております。
今後も、たくさんのお客様にご愛顧頂けるよう、真心を込めたサービスの提供に従業員一同精進して参りたく存じます。
3月から【1周年感謝企画】と致しまして、特別割引料金にてご提供致しておりますので、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 14:50:51
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部屋も綺麗で浴室も広く大変快適でした。次回も利用します
【ご利用の宿泊プラン】
★ 朝食付プラン★
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年04月06日 17:35:38
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたご様子、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年春にグランドオープン致しまして、客室の清潔感、ゆったりサイズのバスタブなどたくさんのお客様からご好評頂いております。
今後も館内の清潔感を保ち、たくさんのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進して参りたく存じます。
3月から【1周年感謝企画】と致しまして、特別割引料金にてご提供致しておりますので、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 08:39:37
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予約問合せで電話した時の対応からチェックアウトまでの全ての対応が完璧でした。 朝食の時間も融通をきかせてもらい助かりました。が、もう少し早くから食べれるようにすると嬉しいかな。
【ご利用の宿泊プラン】
★ 朝食付プラン★
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年04月06日 17:33:49
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いつもホテルユニサイトむつをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
朝食のお時間でございますが、お客様のご利用人数により対応させて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様のご意見を大切にし、より愛され、親しまれるホテル作りに従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 19:04:10
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ドライヤーがあって助かりました。
風呂の大きさもリーズナブルでくつろげてよかったです。
テレビも画面が鮮明でよいです。
エアコンの風も直接的に当たらないので助かりました。
目覚ましタイマーの時刻が数分ずれていましたが
どう修正してよいかわかりませんでした。
たいして困ったわけでもありませんが一応お伝えしておきます。
何かのはずみに浴室のカギがかかってしまいましたが
すぐに直していただけて助かりました。
夕食も朝食もここでお世話になりましたが満足しています。
総合的に大満足というところです。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオツインルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年04月06日 17:32:50
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年春にグランドオープン致しまして、ゆったりサイズのバスタブなど、充実した設備はたくさんのお客様からご好評頂いております。
また、弊ホテルの朝・夕2食付プランも大変ご好評頂いておりますので、機会がございましたらぜひご利用頂きたく存じます。
ご指摘頂きました客室の時計でございますが、確認し、修正させて頂きました。大変申訳ございませんでした。
今後も、より愛され親しまれるホテル作りに従業員一同日々精進して参りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月29日 00:32:45
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従業員のミスでカードでの支払いが二重になっていたほかは、部屋、食事ともこの価格では文句がつけようがない内容でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★ 朝食付プラン★
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月31日 15:24:00
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、事前にオンライン決済をして頂いていたにもかかわらず、当日ホテルにて二重に代金を頂いてしまい、大変申訳ございませんでした。今後はこの様な事が無いよう、確認作業を怠らず、業務を行って参りたく存じます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、弊ホテルの客室・食事をお褒め頂きましたこと、従業員一同大変恐縮致しております。
この度の不手際につきましてはお許しを頂き、またご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 00:25:30
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このホテルで最も感動したのは、朝食のクロワッサンです。サクサクしていて、大変風味がよく、このクロワッサンを食べるためだけに泊まってもよい、と言っても過言でないくらい、おいしかったです。
また、他の方も書かれています通り、しっかりした歯ブラシやシャンプーの「マシェリ」など、アメニティが充実しているのもまた嬉しいポイントです。
二つ気になった点があります。まず、小さい子ども連れのため、転落防止の意味でベッドを勝手に移動して二つくっつけて寝たのですが(すみません)、ベッドの下が清掃されておらず、ホコリがたまっていました。極度のハウスダストアレルギーの方などは気になるのではないでしょうか。
それと、駐車場がタワーパーキングである点です。私の場合大丈夫でしたが、私の次に来たお客さんは全高の高いクルマだったせいで場内の駐車場に止めることができなかったのではないでしょうか。駐車場前のきつい段差も、地上高の低いクルマには酷ではないかと思います。
総合的には満足です。気になる点があるものの、今後改良していけるのではないかと思います。むつ市を代表するビジネスホテルとなって行けるよう、健闘をお祈りします。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!早い者勝ちお試しツインプラン♪【朝食付】
ツインルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月31日 15:21:50
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのご意見を頂きましてこと、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルの朝食は、クロワッサンをはじめ豊富な品揃えなど、たくさんのお客様からご好評頂いております。また、資生堂マシェリのシャンプー類も大変お喜び頂いております。
客室の清掃につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はベッド下の清掃を怠らず、快適にお過ごし頂ける空間づくりに、清掃スタッフ・フロントスタッフ一同精進して参りたく存じます。
また、弊ホテルに隣接してございます立体駐車場は、高さ制限が1m55cmとなっており、入庫できないお車は、徒歩2分程の青空駐車場にご案内致しております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致したく存じます。
今後もお客様からのお言葉を大切にし、より愛され親しまれるホテル作りに努めて参りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月22日 11:18:11
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とてもきれいな部屋と浴室の広さが気に入りました。
ゆっくりできますよ。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!!◆楽天スーパーポイント10%還元プラン◆
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月31日 15:19:27
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年春にグランドオープン致しました。シングルルームは広さ17㎡、ゆったりサイズのバスタブはたくさんのお客様からご好評頂いております。
今後も館内の清潔感を保ち、たくさんのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進して参りたく存じます。
3月から【1周年感謝企画】と致しまして、特別割引料金にてご提供致しておりますので、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月15日 16:32:34
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開業直後に較べお得なプラン設定が出来て嬉しい限りです。
開業1年未満なので設備の清潔さでは文句の付けようがありませんが、洗面台の水圧が弱いのが唯一気になりました。
ボディ・スポンジの備え付けがあれば嬉しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル素泊『5500円GOGOプラン』
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月16日 17:57:37
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年春にグランドオープン致しまして、館内の清潔感、充実した設備はたくさんのお客様からご好評頂いております。
洗面台の水圧につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申訳ございませんでした。早急に水圧を確認し、調整させて頂きます。また、ボディスポンジにつきましても、今後検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
3月から【1周年感謝企画】と致しまして、特別割引料金にてご提供致しております。素泊りから2食付などお得なプランが多数ございますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月14日 09:27:00
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今年に入って五泊目ですが、部屋・食事・スタッフの方々の応対はいつも通り大変満足しています。
だた、いつも思うのですが近くのコンビニに買い物に出掛ける際、ホテルから出て敷地内のアイスバーンで転びそうになります。雪の日は仕方ないかもしれませんが、晴れている日のせめて出入口から歩道までの通路だけは何とかなりませんか?
雪道が不慣れな者にはかなりの恐怖です。
雪国の方には日常当たり前の事なのかもしれませんが、高齢者・幼児等は大事故につながるのでは…と老婆心ながら。
【ご利用の宿泊プラン】
♪大好評♪ 朝夕2食付プラン!
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月16日 17:41:07
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いつもホテルユニサイトむつをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
“いつも通り大変満足”とのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
また、ホテル前の通路につきましても、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、これまで以上に、敷地内外の除雪・融雪に努めて参りたく存じます。
今後もお客様からのお言葉を大切にし、より愛され親しまれるホテル作りに従業員一同日々精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月14日 08:56:32
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数時間の間隔で電話のメッセージランプが二度つきました。問い合わせするといづれも誤処理との事。
間違いは仕方ありませんが、不慣れだったにせよ二度は無いかなぁ。
それ以外は部屋・食事、スタッフの方々の応対も全て満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
♪大好評♪ 朝夕2食付プラン!
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月16日 17:38:49
-
いつもホテルユニサイトむつをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、度重なる不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いよう、業務手順を再度確認し、従業員一同精進して参りたく存じます。
また、この度の不手際にもかかわらず、部屋・食事・スタッフの応対に満足とのお声を頂き、従業員一同大変恐縮致しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月07日 10:22:52
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フロント・レストランスタッフの方々、共に対応が良く、食事も美味しく満足でした。
オープンしたばかりで部屋も新しく清潔でした。
ただ窓とカーテンに少し間隔がある為そのままだと寒く、でも暖房を入れたままだと乾燥してしまい…。常設の加湿器では足りなかったのでタオルを濡らして干しました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪大好評♪ 朝夕2食付プラン!
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月09日 17:58:36
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフ・レストランスタッフ一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年春にグランドオープン致しまして、客室の清潔感はたくさんのお客様からご好評頂いております。また、加湿機能付ティーサーバーもご好評頂いておりますが、この度は加湿が不十分のため、お客様にはお手数をお掛けし、大変申訳ございませんでした。加湿器につきましては、今後検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
3月から【1周年感謝企画】と致しまして、特別割引料金にてご提供致しておりますので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月06日 22:19:22
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:開館間もないこともあるが、すべてにおいて掃除が行き届いていて、何一 つ気になるところが無く、快適に宿泊できました。
:フロント、ホテル1Fのレストランのウエイトレスも応対が親切丁寧であった。
:レストランの食事は、予約時に付いてたもので、少し贅沢をしすぎましたが、おいしかったです。レストラン内のメニューには、無いものでしたので、もし、可能であれば、「お品書き」をつけていただけると、ありがたかったです。
もし、次に泊まるときには、普通のメニューから選択する事でも、十分かと思いました。下北もいい所でした。
:部屋でインターネットに接続しましたが、ケーブルも準備されていて、良かったです。通信速度も、快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝・夕2食付】 ☆夕食下北三昧プラン☆
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月09日 18:01:54
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年春にグランドオープン致しました。全客室インターネット接続無料・LANケーブル完備など、充実した設備はたくさんのお客様からご好評頂いております。
また、下北のご当地料理をご用意した“夕食下北三昧プラン”、お得な料金の“朝夕2食付プラン”は、双方たくさんのお客様から満足のお声を頂いておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご意見を頂きました「お品書き」につきましては、今後検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後も、館内の清潔感を保ち、たくさんのお客様にご満足頂けるサービスの提供に従業員一同日々精進して参りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月06日 10:35:48
-
建物も綺麗だし、部屋もこぎれいでした。細かいことですあ、トイレの便座ががたがた動くのでちょっと安っぽい感じがしました。接客はすばらしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル素泊『5500円GOGOプラン』
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月09日 17:55:36
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室・接客をお褒め頂き、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年春にグランドオープン致しまして、客室の清潔感、充実した設備はたくさんのお客様からご好評頂いております。
トイレの便座につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、フロントスタッフ・清掃スタッフ一同、客室の点検により一層努めて参りたく存じます。
3月から【1周年感謝企画】と致しまして、特別割引料金にてご提供致しておりますので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月28日 19:14:24
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新しい建物でバストイレも広いので次回も利用いたします
【ご利用の宿泊プラン】
★ 朝食付プラン★
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年03月04日 17:31:51
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
“次回もご利用頂ける”とのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年春にグランドオープン致しまして、客室の清潔感、ゆったりサイズのバスタブなど、たくさんのお客様からご好評頂いております。
今後も、館内の清潔感を保ち、たくさんのお客様にご満足頂けるサービスの提供に、従業員一同日々精進して参りたく存じます。
3月から【1周年感謝企画】と致しまして、特別割引料金にてご提供致しておりますので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月18日 09:42:17
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立地も良くこれまでに何度か利用しています。また利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年02月24日 18:23:02
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いつもホテルユニサイトむつをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
“またご利用頂ける″とのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、徒歩圏内に飲食店街・コンビニエンスストア・ドラッグストアなどがあり、とても便利な立地となっております。
又、3月から【1周年感謝企画】と致しまして特別割引にて、ご提供させて頂きます。
今後も、たくさんのお客様にご愛顧頂けるよう、真心を込めたサービスの提供に従業員一同努めて参りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月05日 14:41:32
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先日はお世話になりました。
以前下北に来た際に、まだホテルの準備室があった頃に前を通って存在を知りました。
仙台のユニサイトさんの評判を同僚から聞いていたので、次回は絶対に利用しようと決めていました。
フロントの方の対応はとても高級感を感じさせてくれました。
洗面はちょい小さかったかな。バス、トイレもリーズナブル感があり、
ここはさすがにビジネス感がでましたが、とてもキレイだったので気持ちが良かったです。
是非次回も期待しています。
別に備えて下さったドライヤーも助かりました。
朝食は種類があってうれしかったです。
下北ならではの一品があればなお感激かもです。
一番奥の部屋で安心して滞在できました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディースプラン♪ ☆朝食・ケーキセット付☆
シングルルーム
- ホテルユニサイトむつ 2009年01月09日 13:56:08
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子、従業員一同大変喜んでおります。
幣ホテルは、2008年5月30日にグランドオープン致しました。ホテルユニサイト仙台にてかねてよりご好評頂いておりました、ゆったりサイズのバスタブ・資生堂マシェリのシャンプー類・マイナスイオンドライヤーなどを全室完備致しております。
朝食は、和・洋バイキングをご用意致しており、常時30品目以上を取り揃えております。たくさんのお客様からご好評頂いておりますが、お客様のご意見を参考に、よりご満足頂ける料理・サービスの提供に努めて参りたく存じます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サービス1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
7月3日に宿泊。駐車場はホテルから歩いて1分くらいと聞いて予約したのに、実際は、4,5分は軽くかかった。2回の往復で暑いし重いしかなり疲れた。男性従業員とホテル前で目があっても挨拶もない。部屋はレディースルームといっても、古くさくて三面鏡も古いし気味が悪くて役にたたない。冷蔵庫も冷房も個別となってるけど、全然調整できず、食べ物が傷んでしまった。冷房は、19にしても温風が出て、止めても風が出てる状態。温度は下げられても運転の切り替えの出来ないエアコンだった。窓の外は、汚い川で、部屋も薄暗く、シャワーカーテンと浴室の壁に血が飛び散った跡がたくさんあって、本当に気味の悪い部屋だった。部屋番号も904だし、気味が悪いから替えて欲しいと言っても替えてくれなかった。うるさそうなおばさん2人組は、私の隣と正面の部屋だった。普通2人組だったら、隣室か向かいの部屋にするんじゃないんですか?どうして私を2人の間のあの気味の悪い部屋に入れたのか・・・。客を選ぶホテルなんだなぁと思いました。駐車場も私が着いた時にはホテルの前は空いてたのに、わざわざ遠くに駐車させ、あとから来た客がホテルの前に駐車できるなんておかしいと思います。あんなに歩く駐車場だったら予約しませんでした。枕も裏をみたら明らかに私と違う短い毛がたくさん付いていて、ベットをよく見たら、ベットとシーツの間に髪の毛が透けて見えました。シーツの下に髪の毛が入ってるホテルなんて初めてでした。本当に最悪のホテルでした。
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。三面鏡をご用意したレディースルームは、たくさんのお客様からご好評頂いておりますが、お客様のご期待に添えず大変残念に感じております。
また、お部屋番号の変更を希望された際も、ご希望通りのご用意を出来かねました事、重ねてお詫び申し上げます。
幣ホテルから青空駐車場までは、150m程の距離でございます。ホテル前のスペースは荷物の出し入れや、お客様の送迎のお車などの一時待機場所として、ご利用頂いております。ホテルに隣接してございます立体駐車場は、高さ制限が1m55cmとなっており、ご入庫出来ないお車は青空駐車場をご利用頂いております。大変恐縮ではございますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ホテル裏手を流れる川は、2級河川の田名部川でございます。汚れた川に見えるかもしれませんが、魚や水鳥が棲息しております。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。