立地3
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 20:09:46
-
空調を自分で調整できず、暑かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルユニサイトむつ 2013年09月08日 16:18:16
-
この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件でございますが、7月はまだ肌寒い日が続いた為館内の空調を『送風』の設定に致しておりました。客室に備え付けております空調は個別に温度の調整をして頂けますが、冷房・暖房の切り替えは出来かねます。ご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
今後も沢山のお客様にご愛顧頂けます様、頂きましたご意見を真摯に受け止め従業員一同精進して参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月06日 22:41:00
-
ビジネスホテルでありがちな大浴場がない。ツインのひとつがサブ・ベッドはわかっていたが、あまりにも寝心地が悪い。あれなら地べたにマットを敷いて寝たほうがマシ。朝食は地のものとの書き込みがあったが、ビジネスホテルの平均以下の内容でかなりがっかり。4500円だから仕方ないが、寝るだけを期待する人向けですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルユニサイトむつ 2012年09月08日 12:57:18
-
この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足頂けなかったご様子、従業員一同大変残念に感じております。
お客様にご利用頂きましたスタジオツインルームは、広さ17㎡のシングルルームにソファーベッドをご用意したお部屋でございます。多少手狭ではございますが、その分料金がお得なお部屋タイプとなっております。また、広さ23.8㎡のお部屋に通常のベッドを2台ご用意したツインルームもございますので、またの機会に是非ご検討頂ければと存じます
ご朝食につきましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、料理長と話し合い、より良い食事の提供が出来るよう努めて参ります。
この度の、お客様のお言葉を真摯に受け止め、「また利用したい」と思って頂けるよう従業員一同精進して参りたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム】
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takky1368さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- takky1368さん [30代/男性] 2010年09月23日 22:38:08
-
9/20に宿泊しました。
苦情というより、残念だったことを書きます。
HP等には高速インターネット接続と書いてありましたが、
高速には程遠いものでした。
実際にスピードを測定したわけではありませんが、
PCでブラウジングしても、タイムアウトになることもしばしば
動画サイトなどは何時までたっても再生が始まりません。
結局。持参したFOMAの通信カードに切り替えました。
ビジネスで、メールしかしないというのであれば、
大丈夫だと思いますが、要注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルユニサイトむつ 2010年10月11日 17:11:01
-
この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットの接続につきましては、お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。幣ホテル客室のインターネット接続速度は、100Mbpsとなっております。時間帯・使用状況によりましては、接続速度が遅くなる場合がございます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のお言葉を大切にし、愛され親しまれるホテル作りに従業員一同精進して参りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月18日 15:45:48
-
2泊程にましたが、サービスフロントの対応もままでしたが支払いがクレジット決済ですと事前チェックというのが決まりらしく、チェックイン時にカード確認がありチェックアウト時にまたカードが必要というのはちょっと違和感がありました。
また部屋の方は今風のビジネスホテルですが、清掃が行き届いておらず、また湯沸し器に水が残ったままだったのは残念な所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルユニサイトむつ 2010年09月26日 17:26:30
-
この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
幣ホテルでは、クレジットカードを御利用の場合は、チェックインの際にカードチェックのみさせて頂いております。お客様の日程の変更・追加料金の発生等ございますので、ご出発の際にまとめてご精算頂いております。ご理解とご協力をお願い致します。
客室の清掃につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、客室の清掃・点検に努めて参りたく存じます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 19:00:55
-
フロントスタッフの教育がしっかりしていない。
他のホテルに比べて笑顔の無い接客対応がいまいち。
部屋の設備等は満足ですが、唯一ホテルの顔であるはずのスタッフの質に不満があります。
早急に教育をして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルユニサイトむつ 2010年08月25日 15:17:30
-
ホテルユニサイトむつをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にご愛顧頂き、幣ホテルは2010年5月30日にオープン2周年を迎える事ができました。
フロントスタッフの接客対応につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、また、ご愛顧頂いているお客様への感謝の気持ちを大切にし、日々、笑顔と真心を込めたサービスの提供に努めて参りたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 18:14:38
-
防音性が悪く、廊下からの声がすごく聞こえます。
また、お部屋もただ新しいというだけでアメニティーも充実していません。むつ市では一番新しいから仕方なく泊まるという感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルユニサイトむつ 2010年08月25日 15:03:04
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ホテルユニサイトむつをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
幣ホテルは、2010年5月30日にオープン2周年を迎え、客室の清潔感・充実した設備はたくさんのお客様からご好評頂いております。
幣ホテルのアメニティは、歯ブラシ・レザー・ヘアブラシの他、フロントにて綿棒・ヘアゴム・コットンをご用意致しております。また、資生堂マシェリのシャンプー・コンディショナー・ボディシャンプーは大変ご好評頂いておりますが、お客様のご期待に添えず、大変残念に感じております。
また機会がございましたら、どのようなアメニティ類をご希望されていらっしゃるか、ご意見を頂戴致したく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 20:09:46
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お盆で定員以上に宿泊を受け入れるのであれば夕食時はもっとスムーズにいくようにテーブルを増やすとか従業員のアルバイトを雇うなどして対策してほしかった。あと駐車場が無料はありがたいのですが別の駐車場へ誘導されていってみたら満車でホテルまでもどってきてまたまた別の駐車場へまわされた。疲れているのにたらいまわしは勘弁してほしい。さらに、朝は七時からの朝食ということで七時すぎにいくと満席といわれ、当日時間の余裕がなくて部屋で食事をしたいというと、だめだといわれ、それでは朝食代を返金してほしいというと、これまただめといわれ、怒りをおさえてチェックアウトすると、できないといっていた朝食の返金があるということだった。まじで本気で商売やる気あるのだろうかと思いました。後、ホテルというところは全国から訪れるわけだから、言葉(方言)普通“やっています”という言葉を“やっていました。”という表現をされてチェックイン時にとまどいをかんじました。意味が通じないのはこまります。だらだら書きましたが率直な意見です。料金的にお安いので今回は我慢します。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルユニサイトむつ 2009年09月14日 17:00:02
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この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、駐車場のご案内や、夕食時・朝食時に不手際がございまして、大変申訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、混雑時にお客様をスムーズにご案内できるよう、座席数などを再検討し改善して参りたく存じます。
また、当日のご朝食代の返金は通常致しておりませんが、この度はお客様にご迷惑をお掛け致しましたので、チェックアウト時にご返金させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
今後も愛され親しまれるホテルを目指し、言葉遣い・サービスの向上に従業員一同精進して参りたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】 ☆夕食下北三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム】
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月23日 18:26:28
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とにかく駐車場がないに等しい。地方で隣になければ無いと同じ。駐車場も狭い、二度使いたくないホテル。朝食はむつ市内では一番かな。スタッフも真面目に動いていた。いかんせん駐車場はこれからの冬・雨・風使えないでしょう。朝食・スタッフが良かっただけに惜しい。朝食・スタッフが駐車場のあるホテルであれば常に使いたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルユニサイトむつ 2015年12月30日 17:01:57
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この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様から頂いた「むつ市内で一番」とのお褒めの言葉に従業員一同大変喜んでおります。
しかしながら駐車場の件に関しましては、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。幣ホテルは、高さ1.55m以内のお車でしたら備え付けの立体駐車場をご利用頂けます。ご入庫できないお車に関しましては、徒歩2~3分程度の場所にございます青空駐車場をご案内しております。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
この度はお忙しい中で、ご投稿に貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。今後もお客様から頂いたご指摘を参考に快適にお過ごし頂けます様、改善に努めて参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
夕食付きプランを選択しましたが、失敗でした。
刺身は鮭の上に〆鯖、味が移って・・・不味い
肉料理は砂糖を使い過ぎて・・・不味い
乾いて少し硬くなった、白飯が美味しく感じました@@
料理人のレベルが低すぎます。
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この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、お客様のご期待に添えず従業員一同大変残念に思っております。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め調理長と話し合いをし、沢山のお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。