設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 08:52:56
-
受付の方が怖い
もう行かないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルユニサイトむつ 2021年10月29日 10:29:33
-
ホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、お客様に対し、受付の対応においてご無礼があり大変申し訳ございませんでした。
日頃より接客に力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底して参りたく存じます。
今後このような接客がないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <青森県民限定>ゆったり滞在プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【<むつCNP>スタジオツインルーム【喫煙・朝食付】】
設備・アメニティ4
東北さかきゅうさんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 東北さかきゅうさん [40代/男性] 2018年07月17日 18:05:21
-
宿泊は、問題ありませんでしたが、ネット予約でのクレジット払いだと、領収書を出さないようです。楽天の個人ページから出せるような話ぶりだったが、何が何だか?詳しい説明もなく、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルユニサイトむつ 2018年07月21日 09:50:48
-
この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
領収書の件に関しましては、お客様への説明が不十分だったことをお詫び申し上げます。
今回ご予約いただいた事前カード決済は、直接お客様との金銭の授受がございませんのでホテルでの領収書の発行は出来兼ねます。そのためお客様ご自身で、楽天トラベルからご発行して頂くことになります。
楽天トラベルの場合は、ご宿泊の決済完了後に「個人ページ」の「予約確認・変更・取り消し」から領収書を発行することが可能です。お客様にはお手数をお掛け致しますが、その他疑問がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後も頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 20:45:02
-
立体駐車場フィットですら停めれなかった
不便すぎる
案内された屋外駐車場はホテルから徒歩3分くらい
不便すぎる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルユニサイトむつ 2024年03月23日 20:56:10
-
この度はホテルユニサイトむつにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
立体駐車場は高さ155cmまでのお車がご入庫可能です。ご入庫出来ないお車はホテルから徒歩2~3分の青空駐車場をご案内しております。大変ご不便とは存じますが、何卒ご理解いただければと存じます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 10:22:34
-
立地は、バス停「本町」から、徒歩1分くらいです。ただ、バスの本数が極端に少ないです。下北駅までは、ゆっくり歩いて徒歩50分くらいでした。
TVも映らない放送局があるのが少し残念ですが、いまどき、WIFIがほぼ繋がらないままで、放置している状況は、かなり厳しいホテル環境だと思います。
周辺には、ローソンやモスバーガーもありますが、地元住民御用達のスーパーマエダ本店がありますので、ここが営業時間内であれば、旅行中に必要なものは何でも買えます。
マッサージチェアの機種は、【panasonic ep-mp62(販売開始日:2011/07/31(販売終了商品)】で古いのは致し方ないですが、足を置く場所の隅っこ部分に、綿ぼこりがびっしり詰まっており、気持ち悪くて足を置けませんでした。
朝食が、口コミで評判が良かったので、追加料金990円を支払って追加し、楽しみにしていましたが、料理内容(種類及び質)がかなりの期待外れで、別途料金不要で無料だとしても、食べるかどうか微妙です。ただ、給仕係ご担当の方がつきっきりで、かなりこまめにバイキングのテーブル周りを清掃したり、トングやしゃもじ等を整理していたので、この点のみが、他のホテルよりも優れている部分でした。
チェックイン時に個人情報提供に関して若干トラブルがありましたので、チェックイン直後に、楽天トラベル経由で確認させていただきましたが、本投稿時点ではノーリアクションです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルユニサイトむつ 2023年08月18日 12:09:06
-
この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室のWi-Fi、マッサージチェアにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘にございましたご意見に関しましては清掃スタッフと打ち合わせし、改めて客室の管理を徹底して参りたく存じます。
ご朝食につきましても、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、より良いメニューを提供出来るよう従業員一同精進して参ります。
チェックイン時の個人情報の提供につきましては、旅館業法第6条に基づきお客様にご記帳をお願いしております。ご面倒とは存じますがご理解くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿に貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定♪マッサージチェア付プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】マッサージソファルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 14:35:08
-
あのサイズのベッド(セミダブル?)に2人が休むには、限度があり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルユニサイトむつ 2022年07月26日 06:16:49
-
この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたセミダブルルームは、広さ17㎡・ベッド幅120cmのシングルルームを2名様でご利用頂くお部屋となっております。多少手狭ではございますが、その分料金がお得なお部屋タイプとなっております。
今後もお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 22:48:47
-
水回りが汚い。
シャワーの付け根の部分、黒カビ(?)のような汚れ、昨日今日でできた汚れではない。
トイレの便器の中、かがんで掃除しているのですか?黒っぽい汚れあり。
客室の壁紙がはがれていたり。
口コミの評価のわりには、残念。
過去最低のホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルユニサイトむつ 2021年11月07日 18:52:19
-
この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を元に、より一層のサービス向上を目指し、早急に確認・対応させていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
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- 【【喫煙】ツインルーム】
設備・アメニティ3
肉郎さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 肉郎さん [50代/男性] 2021年10月28日 07:42:46
-
当日は市内のビジネスホテルがほぼ満室で夫婦でしたが、こちらのシングルを2つ取ることができました。
料金が普段の倍だったのが少し残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルユニサイトむつ 2021年11月07日 18:51:40
-
ホテルユニサイトむつにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたシングルルームは広さ17㎡、幅120cmのシングルベッドにリクライニングソファーをご用意したお部屋となっております。
この度は、満室の為ご用意できませんでしたが、2名様ご一室のスタジオツインルームとセミダブルルームもございますので、また下北・むつへご利用の機会がございましたら、是非弊ホテルをご検討いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 01:41:02
-
やっぱりご飯(米)が不味い牛乳も水も美味しくはなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルユニサイトむつ 2015年10月02日 10:22:33
-
この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、調理長と話し合いをし、今後の料理提供に力を入れて参りたく存じます。
この度はお忙しい中で、ご投稿に貴重な時間を割いて頂き誠にありがとうございます。今後もお客様から頂いたご指摘を参考に、快適にお過ごし頂けますよう従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタジオツインルーム】
設備・アメニティ3
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さつあおさんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- さつあおさん [50代/男性] 2014年07月13日 19:28:51
-
サブベットの上掛けが、シーツの上に下にの、耐火毛布のトホホ状態でした。
朝食バイキングに於いては、7時~9時半・・・。
陸上大会の学生は6時過ぎの開始であるのに、、、、一般客のビジネス関係者には、7時以降。。。最低ですね。
駐車場も、歩いて一分の表示でしたが。。。。汗だくで移動しました。。。
価格は良心的でしたが、学生を宿泊させたり、デリヘル嬢みたいた人が出入りする、もっと低価格のホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルユニサイトむつ 2014年07月29日 16:12:06
-
この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
弊ホテルの朝食は、通常7:00~の営業となっております。団体様のご予約を頂いた際は、一般のお客様にご迷惑が掛からないよう営業時間外でお召し上がり頂く等の対応をさせて頂いております。恐縮とは存じますがご理解の程宜しくお願い致します。
また弊ホテルではご宿泊以外のお客様等の出入りを一切禁じております。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタジオツインルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月01日 20:03:44
-
夕食付きプランを選択しましたが、失敗でした。
刺身は鮭の上に〆鯖、味が移って・・・不味い
肉料理は砂糖を使い過ぎて・・・不味い
乾いて少し硬くなった、白飯が美味しく感じました@@
料理人のレベルが低すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルユニサイトむつ 2013年11月11日 10:11:32
-
この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、お客様のご期待に添えず従業員一同大変残念に思っております。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め調理長と話し合いをし、沢山のお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
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- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月11日 09:54:28
-
FAXを使用した祭に送信エラーが3回送信できたものが2回あったが、送信エラーの祭に
立ち会った方が無料で結構ですとお話していたが、チェックアウトの祭に4回分の支払いを要求された。(1回は送信時に現金払い)
1回十円のFAX送信についてぐだぐだ言いたくはないが一度無料と言われたものを支払うというのは非常に不愉快になるものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルユニサイトむつ 2011年04月13日 17:30:26
-
この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ファックスの通信につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な不手際がないよう従業員一同初心にもどり日々精進して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
この度の不手際につきましてはお許しを頂き、お客様に再度ご来館頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月18日 15:45:48
-
2泊程にましたが、サービスフロントの対応もままでしたが支払いがクレジット決済ですと事前チェックというのが決まりらしく、チェックイン時にカード確認がありチェックアウト時にまたカードが必要というのはちょっと違和感がありました。
また部屋の方は今風のビジネスホテルですが、清掃が行き届いておらず、また湯沸し器に水が残ったままだったのは残念な所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルユニサイトむつ 2010年09月26日 17:26:30
-
この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
幣ホテルでは、クレジットカードを御利用の場合は、チェックインの際にカードチェックのみさせて頂いております。お客様の日程の変更・追加料金の発生等ございますので、ご出発の際にまとめてご精算頂いております。ご理解とご協力をお願い致します。
客室の清掃につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、客室の清掃・点検に努めて参りたく存じます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 19:00:55
-
フロントスタッフの教育がしっかりしていない。
他のホテルに比べて笑顔の無い接客対応がいまいち。
部屋の設備等は満足ですが、唯一ホテルの顔であるはずのスタッフの質に不満があります。
早急に教育をして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルユニサイトむつ 2010年08月25日 15:17:30
-
ホテルユニサイトむつをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にご愛顧頂き、幣ホテルは2010年5月30日にオープン2周年を迎える事ができました。
フロントスタッフの接客対応につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、また、ご愛顧頂いているお客様への感謝の気持ちを大切にし、日々、笑顔と真心を込めたサービスの提供に努めて参りたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 14:00:28
-
シルバーウィーク中にお世話になりました。
立地もわかりやすく、部屋もキレイ、フロントの方も親切でした。
ただ、アメニティですが、ハミガキセット・カミソリ・ブラシとなっていますが、泊まった部屋には、ブラシのみ。それも一つは使用済みと思われる袋なしの中身のみでした。ないと分かった時は、すでに数時間経過していたので言いにくかったので、何も言いませんでしたが、今までに別のホテル等でもなかったことなのでちょっと残念でした。
新しいホテルのようですので、チェック等はしっかりしてほしいかなと感じました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルユニサイトむつ 2009年10月12日 17:24:30
-
この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃につきましたは、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はこの様な事が無いよう清掃スタッフと話し合い、客室の清掃・点検を致して参りたく存じます。
この度の不手際につきましては、お許しを頂き、またご来館頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 20:09:46
-
お盆で定員以上に宿泊を受け入れるのであれば夕食時はもっとスムーズにいくようにテーブルを増やすとか従業員のアルバイトを雇うなどして対策してほしかった。あと駐車場が無料はありがたいのですが別の駐車場へ誘導されていってみたら満車でホテルまでもどってきてまたまた別の駐車場へまわされた。疲れているのにたらいまわしは勘弁してほしい。さらに、朝は七時からの朝食ということで七時すぎにいくと満席といわれ、当日時間の余裕がなくて部屋で食事をしたいというと、だめだといわれ、それでは朝食代を返金してほしいというと、これまただめといわれ、怒りをおさえてチェックアウトすると、できないといっていた朝食の返金があるということだった。まじで本気で商売やる気あるのだろうかと思いました。後、ホテルというところは全国から訪れるわけだから、言葉(方言)普通“やっています”という言葉を“やっていました。”という表現をされてチェックイン時にとまどいをかんじました。意味が通じないのはこまります。だらだら書きましたが率直な意見です。料金的にお安いので今回は我慢します。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルユニサイトむつ 2009年09月14日 17:00:02
-
この度は、ホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、駐車場のご案内や、夕食時・朝食時に不手際がございまして、大変申訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、混雑時にお客様をスムーズにご案内できるよう、座席数などを再検討し改善して参りたく存じます。
また、当日のご朝食代の返金は通常致しておりませんが、この度はお客様にご迷惑をお掛け致しましたので、チェックアウト時にご返金させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
今後も愛され親しまれるホテルを目指し、言葉遣い・サービスの向上に従業員一同精進して参りたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 16:00:26
-
GoToトラベル期間ということもあり、家族連れが目立ちました。
私も子ども2人連れて行きましたが、はっきり言うと子連れには向かないかな?と
土地勘がありましたが飲食店が周りに多いものの閉まっている店がほとんどです。夕飯後のチェックインにするかコンビニ弁当にするかは計画して行った方がいいです。
夜中まで廊下が飲んでいる方や遠征利用の子どもたちの声でうるさく、隣がスタッフルームだったからか作業音なども部屋まで響き眠れなかったです。
シャワーも水圧がすごくて子供が痛がっていました。大人の私でもとても痛かったです。ちょうどいい湯温にしてもいきなり熱くなったり冷たくなったりと使いづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルユニサイトむつ 2020年11月29日 10:40:40
-
この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたスタジオツインルームは広さ17㎡、幅110cmのシングルベッドにソファーベットをご用意したお部屋となっております。通常のツインルームに比べて多少手狭ではございますが、その分料金がお得なお部屋タイプとなっております。
騒音の件につきましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様に快適に過ごしていただくために、巡回の強化に努めて参ります。
シャワーの水圧につきまして、お客様のご意見を参考に流量を調整させていただきました。
ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年】スタジオツインルーム素泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタジオツインルーム】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月23日 18:26:28
-
とにかく駐車場がないに等しい。地方で隣になければ無いと同じ。駐車場も狭い、二度使いたくないホテル。朝食はむつ市内では一番かな。スタッフも真面目に動いていた。いかんせん駐車場はこれからの冬・雨・風使えないでしょう。朝食・スタッフが良かっただけに惜しい。朝食・スタッフが駐車場のあるホテルであれば常に使いたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルユニサイトむつ 2015年12月30日 17:01:57
-
この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様から頂いた「むつ市内で一番」とのお褒めの言葉に従業員一同大変喜んでおります。
しかしながら駐車場の件に関しましては、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。幣ホテルは、高さ1.55m以内のお車でしたら備え付けの立体駐車場をご利用頂けます。ご入庫できないお車に関しましては、徒歩2~3分程度の場所にございます青空駐車場をご案内しております。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
この度はお忙しい中で、ご投稿に貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。今後もお客様から頂いたご指摘を参考に快適にお過ごし頂けます様、改善に努めて参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご愛顧感謝プラン☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 11:35:12
-
喫煙室に宿泊したが、レースのカーテンがやにで黄色かった。喫煙室と言え酷過ぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルユニサイトむつ 2015年11月02日 08:16:29
-
この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
カーテンの件に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフと話し合いをし、対応させて頂きたく存じます。
この度はお忙しい中で、ご投稿に貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。今後もお客様から頂いたご指摘を参考に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1週間前予約でお得】 早期得割プラン《素泊り》♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 20:09:46
-
空調を自分で調整できず、暑かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルユニサイトむつ 2013年09月08日 16:18:16
-
この度はホテルユニサイトむつにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件でございますが、7月はまだ肌寒い日が続いた為館内の空調を『送風』の設定に致しておりました。客室に備え付けております空調は個別に温度の調整をして頂けますが、冷房・暖房の切り替えは出来かねます。ご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
今後も沢山のお客様にご愛顧頂けます様、頂きましたご意見を真摯に受け止め従業員一同精進して参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルユニサイトむつ のクチコミ
9月30日に宿泊しました,
ちょうど 中学生らしき学生が同じ階に泊まっていたので、廊下や仲間同士の部屋をふざけていききしていたので 少しうるさかったです。お風呂内の掃除が行き届いていなかったのが残念ですが、ホテルのスタッフの対応は非常に良かったです。
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この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
騒音の件につきましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様に快適に過ごしていただくために、巡回の強化に努めて参ります。
清掃に関しても、お客様にご不快な思いをおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘にございましたバスルームに関しましては清掃スタッフと話し合いをし、客室の管理を徹底して参りたく存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿に貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。