こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-01-24 17:19:37
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投稿日：2017-11-01 18:27:10
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投稿日：2017-11-01 18:26:29
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投稿日：2017-10-24 18:14:42
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投稿日：2017-10-24 18:13:10
総合5
みほ りょうさんの ホテルルートイン水海道駅前 のクチコミ
朝食バイキングのおばちゃん従業員の教育が必要と思われます。
文句をぼそぼそ言いながら仕事をしている。
ご飯を分けようとしたら、割り込んでジャーを持って行く等の行為は頂けません。
私は、お客様ですよ。
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この度は、御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食バイキングにおいて、お客様に不愉快な思いを朝からさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育が不足していることの現われですので、改めて、お客様対応の教育をさせて頂きます。
お客様第一主義をモットーとしている当ホテルとしては、あってはならないことで、この貴重なご意見を生かして、よりお客様にご満足していただけるホテルを目指します。
フロント 兼岩