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ホテルルートイン水海道駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン水海道駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.16
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.17
  • 食事4.20

食事1

投稿者さんの ホテルルートイン水海道駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-29 14:35:03

12月20日から12月26日まで宿泊しましたが、24日の朝食でおかずが無くなっているのがあるし、挙句の果てにご飯が無い状況でした。
ご飯が無いのはあり得ないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン水海道駅前 2016-12-31 16:43:52

この度はホテルルートイン水海道駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミに投稿して頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の不手際、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、あってはならない状況でございます。朝食スタッフと話し合いを行い、お料理の不足が無いようにする事を確認致しました。すぐに改善するよう対応中でございます。もっとお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一人ひとりが視野を広く持ち、お客様に寄り添うサービスを行う所存でございます。次回はもっとレベルアップした姿でお出迎えさせて頂きます。お客様のご宿泊を心より、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン水海道駅前 中山

ご利用の宿泊プラン
【無料バイキング朝食・大浴場有】スタンダードプラン★駐車場無料99台(先着順)ビジネス・ゴルフ等に♪
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングルルーム】