投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のサービス、朝食面で多くのご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
御指摘を頂いた中で朝食に関して４３席と少なく、時間帯によっては非常に込み合う時間帯があり、現時点で朝食をお部屋でお召し上がり頂けるお弁当サービスを検討している最中でございます。
並びにお客様のおもてなしも含めて館内巡回、ご指摘、ご注意の実施も勿論ですが、利用前のご案内方法も含め今一度見直しを図って参ります。

そのような中、大浴場の評価を頂き投稿者様のお気遣いに感謝申し上げます。
今回は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回宿泊の際は従業員サービス向上し、お客様がご出発まで心地よく過ごせるホテルとなるよう当館一同努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前
金子