ご投稿者様

この度はホテルルートイン水海道駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉となっております。冷え性や肩こり、疲労回復などに効果がございます。お客様の旅の疲れを癒せることができ幸いでございます。

Pontaカードはルートインホテルの会員証ともなっております。ご住所やお電話番号をご登録いただだき、全国のルートインホテルでご提示いただければスムーズなチェックインを行うことができますので、是非ご利用下さい。

その他にも数々のお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂ければと幸いでございます。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン水海道駅前　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様の仰る通り、水海道駅より徒歩3分以内と駅から近く、また国道沿いにも面しているいる為、立地に恵まれております。
飲食店に関しては、少ないですがご案内出来る箇所もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、当ホテルも夕食処がございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

今後の目標としましては、立地だけではなくお客様に満足頂けるサービス、プランの作成に努めて参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
だんだんと気温も低くなり寒さが増してきておりますので、お体に気を付けて日々お過ごしくださいませ。

ホテルルートイン水海道駅前
三輪

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の折、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お気に召して頂きありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは水海道駅に近い好立地にございます。電車や車でお越しの方にアクセスが良いのも皆様からお選びいただいている理由のひとつではないかと自負致しております。
今後は立地条件の良さだけでなく、お部屋の清潔さ、サービスにも満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前　樫村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

先ずはWifiの電波が弱く、お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、ご利用いただきましたお部屋のWifiが弱かった為、室内にルーターを設置し、改善させて頂きました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　中山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
先ずはエコ清掃のお申込していただいたにも関わらず、アメニティの補充がされておらず、大変申し訳ございませんでした。
朝礼時、客室清掃スタッフ全員に今一度、周知させていただきました。
またご朝食のご意見も頂き、ありがとうございます。
レストランスタッフとのミーティングにおきましての検討議題とさせて頂きたく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご多忙にもかかわらず、口コミ投稿を頂戴しありがとうございましいた。

フロント　中山

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントカウンターが混雑し、お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はフロントより都度、お客様にお声掛けを実施し、お戻りのお客様には優先してルームキーのお渡しさせていただく様、努めて参ります。
またカウンター前の列を整え、チェックイン対応が少しでもスムーズに行えるよう努めます。
そしてフロントスタッフ全員が、お客様一人一人に丁寧なご対応が出来る様、指導して参ります。
またお客様目線に立ったサービスのご提供について、今一度全員で考え、取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご多忙にも関わらず口コミ投稿及び貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン水海道駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、至らぬ点が多々あり、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましては、準備が整い次第オープンしておりますがお客様の仰る通り、7時前後がいつも混雑しております。オープン時間を早める等の対策を行い、解消できるよう、努めて参ります。
客室テレビに関しまして、お部屋によっては解像度の良くないものがございますので早急に手配し対応致します。申し訳ございません。
コンセントは空気清浄機の位置によっては使いづらいというご意見を頂戴しており、大変心苦い限りでございます。フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、次回からはなんなりとお申し付け下さいませ。

お客様にリピートして頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前　鎌田

この度はルートイン水海道駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
タバコの臭いでございますが、清掃時になるべく消臭するよう心掛けております。しかし今回ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、本来であれば臭いを消す事が当然でございます。現在は徹底して消臭に努め、快適にお過ごし頂けるよう体制を整えております。もしまた水海道へお越しの際は、当ホテルをご利用して頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン水海道駅前　中山

この度は、ホテルルートイン水海道駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、ユニットバスの件では気分を害されたご様子、誠に申し訳ございません。
この季節、ニオイは特に留意するべきところですが、清掃・点検の甘さからお客さまにご不快な思いをさせてしまったこと、申し開きのしようもございません。夏場では、冬場の何倍もの湿気と熱気がこもってしまい、ほんの少しの見落としでも時間が経てば何倍にもなって襲い掛かってきます。今後は日頃の清掃と点検によりいっそう注意を払い、今回のようなことがないよう努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン水海道駅前　小川文明

この度は、ホテルルートイン水海道駅前に御宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の不手際により、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。確実に我々の確認ミスであり、申し開きのしようもございません。返金処理にて手続きさせて頂きました。
また、朝食の開始時間につきましてもご不満のご様子で、お客様のご期待に応えられておらず誠に申し訳なく思います。ビジネスでのご利用との事ですが、鋭気を養うどころか、ストレスばかりかけてしまい、ホテルとして失格です。今後、お客様の苦言を活かし、精進・努力して参ります。
この度は、貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
水海道駅前　小川文明

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

駅の直ぐ裏に位置する為、アナウンスは聞こえてきます。気になる方は、ご相談下さいませ。
また、関東鉄道常総線は、ローカル線として人気があり、電車のよく見える部屋を御希望される場合も、ご相談頂ければ、お部屋を可能な限り調整させて頂きます。

好評の大浴場では、ごゆっくりできましたでしょうか。男性でカラン６個、女性で４個を設置しております。

またのご利用スタッフ一同、お待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　兼岩

いつも御利用ありがとうございます。
お泊り頂きましたコンフォートのお部屋はエルゴノミクスのベットで快適にお過ごし頂けます。高層階のお部屋からは、天気の良い日は筑波山や富士山がご覧になられます。　
貴重なご意見ありかとうございます。現在もヨーグルトの提供をする日がありますが、増やしていく様、朝食スタッフと検討させて頂きます。
この度は、御宿泊、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしたおります。
フロント　片柳
　　　　　

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

御食事処に関しては、町全体が早くに静かになるため、夜はご案内できる場所が限られて参ります。
フロントへお気軽に聞いていただければと存じます。
コンビニは徒歩５分のファミリーマート様、徒歩７分のセブンイレブン様がございます。

ご参考いただければと存じます。

車の無い方は駅からすぐの立地の為、便利な立地ではございます。
どうぞ、今後共ご愛顧頂きたくお願い申し上げます。
貴重な御意見有難うございます。

この度はルートイン水海道駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルから最寄のコンビニエンスストアまでは徒歩で６分程度かかってしまいまいます。
そのため、ホテル内には飲み物やお酒、カップラーメン等の自動販売機をご用意しております。
またフロントでは現在ペットボトルのお水を１００円にて販売もしておりますので、是非御利用くださいませ。
ご不便をお掛け致しますが、その分お客様に御満足いただけるサービスに努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ルートイン水海道駅前　神長

この度はルートイン水海道駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
無料の朝食バイキングと大浴場は皆様にご好評頂いておりますので、従業員一同嬉しく思っております。
只今、当ホテルではインターネットからのご予約限定で日曜、祭日の宿泊料金がお安くなるプランをご用意しておりますが、お客様がより手軽に御利用頂けるよう従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

この度はルートイン水海道駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お値段以上のサービスをご提供できるよう、従業員一同、今後も心を込めておもてなしさせていただきます。
またご機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。

ルートイン水海道駅前
従業員一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン水海道駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉は、私共スタッフにとって大変嬉しいものであり、大きな励みになります。

これに甘んじることなく、またお越しいただいた際に、快適な空間をご提供できるよう日々努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン水海道駅前
藤川

投稿者様

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が仰る通り水海道周辺の個人店・チェーン店飲食店・コンビニは徒歩で5分程駅の反対側に移動するとございます。
ホテルでゆっくり滞在したいお客様への案内としてご投稿頂きまして誠に有難うございます。

また、月ー金曜日まで当ホテルでもお酒も飲めるお食事処「花々亭」を18時から22時まで営業しております。
是非次回お越しの際はお立ち寄り頂く下さいませ。梅雨の時期が近づき、蒸し暑い時季となりますが、体調に十分に注意し、お過ごし頂けると幸いでございます。
投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン水海道駅前
金子

この度はホテルルートイン水海道駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食をごゆっくりお召し上がり頂けたとの事で非常に安心しております。メニューは満足して頂けましたでしょうか。これからは地元の食材を使用し、バリエーションを増やす予定でございます。
また、集客に関しましてのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。曜日によって需要の変動が激しい為、お客様の仰るとおり価格を変動させる事を検討させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン水海道駅前　中山