yswrcs様

この度はルートインホテルズを御愛好頂き大変嬉しく存じます。また当館を御利用頂き感謝申し上げます。

東北及び茨城南・千葉と当ホテルへご利用頂き大変光栄であり、御予約する際にはそれぞれ違う朝食メニューやお部屋等楽しみにして頂ける事が口コミ投稿を確認し、身に染みて感じております。

これからもyswrcs様のお気持ちに恥じぬよう丁寧に親身に寄り添いながら出来うる限りのサービスをご案内できればと思います。
yswrcs様の次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。

ホテルルートイン水海道駅前
金子

この度は、ホテルルートイン水海道駅前にご宿泊いただき、またお忙しい中コメントを投稿いただきまして誠にありがとうございます。

水海道のホテル界隈は観光地と呼べるものがそれほどございませんが、すぐ隣に位置する関東鉄道常総線は取手から下館まで区間、茨城の田舎の風情を味わって頂くのにとてもいい路線でございます。またお時間ある時にご乗車してみてはいかがでしょうか。

朝食にご満足頂けたようでありがとうございます。この土地で取れたものをできるだけ使って手作りの物を提供していけるよう今後とも努力して参りますので、またご利用頂ける日が来ることを楽しみにお待ち申し上げております。

ご滞在いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン水海道駅前
田中

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいなかの口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉となっており肩こりや冷え性と言ったものに効果のある温泉となっております。
朝食メニューもお客様に満足頂けるよう日々工夫をしながら提供しておりますので、満足頂けて光栄でございます。

お近くにお立ち寄りされた際はぜひルートイン水海道駅前をご利用下さい。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン水海道駅前　フロント　鈴木

ご投稿者様

この度はホテルルートイン水海道駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。重ねて口コミ投稿感謝申し上げます。

当ホテルは常磐自動車道谷和原インターから5㎞ほどに立地しております。お車でお越しの際は無料駐車場ご用意しておりますので、ご安心下さいませ。

休日の夕食レストランですが不自由をお掛けして申し訳ございません。

徒歩7分圏内にコンビニエンスが2店舗ございます。車をお持ちではない方には常総市からの貸し出しの自転車2台ご用意しておりますので、ご利用下さいませ。

4回目の当ホテルのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン水海道駅前
フロント　開発

あ大っきいさん様

この度は当館の3回目のご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご滞在がご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
お客様のご利用が多い最中ではありましたがTV上での館内案内より混雑緩和システムを確認して頂きより一層混雑緩和を回避しながらお寛ぎいただけたのではないでしょか？

いつまでも皆様方のお心に残れる宿になれますように、スタッフ一丸となり、これからもあっ大きい様をお迎えして参ります。またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
今回も口コミ投稿にご協力頂きまして誠に有難うございました。

ホテルルートイン水海道駅前
金子

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中お褒めのお言葉頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様が快適なご宿泊時間をお過ごし頂けた事、大変嬉しく思います。

大浴場と朝食はルートインの強みでもありますので、お褒めの言葉に甘んじず、徹底した設備管理、朝食バイキングメニューの改良等を行い、
今後もご満足頂けるサービスを追及して参ります。

また、全国旅行支援の終了期日も予定ではございますが残り少なくなってきております。全国旅行支援が終了後も皆様に魅力を感じて頂けるようなプランを考えて参りますので、チェックして頂き、次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン水海道駅前

村松

53keino様

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また当館への心温まるお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

常総市のプチ情報と致しまして本年4月28日に圏央道　常総IC付近に新たな観光スポットとして道の駅常総が開業致します。ホテルルートイン水海道駅前からお車で約20分程で着く為、アクセスは非常に良く地域産品を使用したメニュー・お土産売り場などもございますので常総市お越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

今後も53keino様の心に根付いたホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
温かいお風呂、美味しいご飯、笑顔溢れるスタッフで53keino様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前
金子

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中コメント頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルコンフォートルームにはスタンダードルームには無い特典として、メンズケアセット・レディースケアセットの備え付けがございます。お風呂上りに化粧水・乳液をお使い頂き、スキンケア頂ければと存じます。

コンフォートルームの他の特典としまして映画の無料視聴が可能となっております。次回ご宿泊の際も是非コンフォートルームをお選び頂きお楽しみ頂ければ幸いでございます


投稿者様が次回当ホテルをご利用頂ける際にもご満足頂ける様、より良いサービスを追求して参ります。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン水海道駅前
村松

自営業男７０代様

この度は当館のご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
ハワイアンズからの前泊の中継地でのご宿泊を当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。

夕食レストランに関して土日祝日誠に勝手ながら休業日としておりまして申し訳ございません。
夕食処は近隣近くですと数少ないですが紹介しております。また近隣ピザチェーン店の配達を当館までお運び頂けるようになりました。ホテル近くには徒歩５分でコンビニも近い為、お客様には紹介させて頂いている次第でございます。

是非茨城・福島にお越しの際は当館をご利用して頂き、立地のみならずサービス・満足の行く施設管理を維持できるよう努めて参ります。

最後になりますがご多忙の中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
自営業男７０代様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水海道駅前
金子

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねてお礼を申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉がわたくしどもの何よりの励みでございます。

これからもお客様ひとりひとりに寄り添った温かい接客が出来る様、日々努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン水海道駅前　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際、コーヒーメーカーに不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。現在では修理が済み、通常通り稼働しております。
ウェルカムコーヒーは多くのお客様に喜んで頂けていたサービスであり、そちらで不備がございました点、重く受け止めております。全てのお客様に常にお楽しみ頂ける様、設備管理等の徹底を心がけて参ります。

ご多用の中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前　村松

この度はルートイン水海道駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

空気清浄機のフィルター・エアコンフィルターと汚れがあり不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

定期的に清掃は行っておりますが、関係部署と相談し上で、頻度を増やすなどし、改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン水海道駅前　梅津

この度はルートイン水海道駅前をご利用頂きありがとうございます。

またご返信遅くなり申し訳ございません。

当ホテルよりスカイツリー・富士山と晴れて空気が澄んでいる日には見えることもありますが、見えることが少ないのでとても貴重な日にちだったかと思います！

また水海道にお越しの際はご宿泊お待ちしております。

ルートイン水海道駅前　梅津

いつもご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。また、ホテルスタッフにつきましてお褒め頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

私どもスタッフにとって、お客様からの暖かいお声は大変励みとなります。

今後も、このお言葉に甘んじることなく質の高いサービスを提供して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン水海道駅前　　村松

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

先ずは快適なホテルライフをご提供できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは今年で13年目になりますが、常に清潔第一をモットーに清掃面には十分注意しております。
またご朝食につきましても貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
クロワッサンは実際に焼き立てをご提供しており、お客様から多くのお喜びのお言葉を頂戴しgております。
引き続きルートイングループを御贔屓いただけましたら、幸いに存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

現在も新コロナウィルスの影響により、ご宿泊者様には大変ご不便をお掛けています事、誠に申し訳ございません。
現状のお客様ご宿泊人数やレストランスタッフ人員状況、またこれからの気温上昇等を考えると、個別配布は極めて難しい状況です。
朝食会場ご利用のお客様全員におかれましては、マスク及びエンポス手袋の着用、距離の確保のご協力を頂き、ありがとうございます。
ホテル側としましても引き続き、30分に1階のトング交換も実施、感染拡大防止に努めてまいります。
また当ホテル駐車場のご指摘もいただき、ありがとうございました。
事故防止の為の検討課題とさせていただきたく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
大変ご多忙にも関わらず口コミ投稿を頂戴し、ありがとうございました。

フロント　中山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適なホテルライフをご提供できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

焼き立てクロワッサンをはじめ、当館自慢のご朝食バイキングにご満足いただけましたこと及び
「また宿泊したい」という、ホテルスタッフからみると最高のお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
現状に満足すること無い様、スタッフ一同、よりお客様満足度向上のために、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マッサージ店の電話が繋がらなかった事について、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。フロントから、マッサージの先生をお呼びする事も可能でございますので、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

近隣の飲食店に関しましても、ご不便おかけして大変申し訳ございません。
出来る限りお客様にご案内出来る飲食店を今後も探して参ります。

ホテルスッタフの対応については、今まで以上に満足度の高いホテルを目指して、
お客様の立場に立った接客・サービスのご提供を続けて参ります。

最後になりましたが、お忙しい所に口コミの投稿をして下さり、誠にありがとうございます。
次回のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

三輪

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

関東鉄道常総線・水海道駅の直ぐ傍に当ホテルがあり、お部屋によっては大変趣のある水海道駅及び列車がご覧頂けます。
通常1～2両編成での運行となりますが、きぬ川花火大会等の日には4両編成になる事もあり、スタッフ間でも大変話題となる列車でございます。

引き続き当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山