いつもホテルルートイン水海道駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、リピートしてご利用いただいたことが大変喜ばしいことでございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は人工のラジウム温泉でございます。ラジウム温泉は血液中の老廃物を汗と共に排出し、血行を良くして新陳代謝を活発にする手助けをしてくれます。お仕事等で疲れたお身体を少しでも癒すことができたなら幸いでございます。
また、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉ひとつひとつが私どもには励みとなります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前　中村

この度はホテルルートイン水海道駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごし頂きましたひと時が安心してご宿泊頂けましたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
いつご来館頂きましてもそういった環境であり続けるように、又お客様により感動を与えられるようなサービスを心掛けこれからも日々努力して参ります。

それでは、又お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
日々気温差が激しい中ですが、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン水海道駅前
フロント　鎌田

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご返信をして頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に添えるメニューを提供できとても嬉しく思います。またウェルカムコーヒーは多くのお客様から好評価を頂いております。せめてコーヒー1杯位はサービスさせて頂きたいという私共の気持ちでございます。お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。より満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前　樫村

この度はルートイン水海道駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が安心しておくつろぎ頂けるよう、心よりサービスしております。満足に至らなかったのであれば、力不足でございました。もっともっとお客様に寄り添い、ご満足頂けるサービスができるよう、日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前　赤坂

この度はルートイン水海道駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食のアジフライが変な味がしたとの事で、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。調理工程をもう一度見直し、二度と同じ過ちをしないようにして参ります。
また、ご返信が遅くなってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前　中山

この度はルートイン水海道駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
大浴場でゆっくりとおくつろぎ頂けたとの事で非常に嬉しく存じます。朝食バイキングにも力を入れており、これからは郷土料理を御提供できるよう準備を進めて参ります。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水海道駅前　中山

この度は、ホテルルートイン水海道駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お仕事でのご連泊とのこと、出張で疲れをいやすことができたというのは、ホテルとしては、最高の褒め言葉です。誠に有難うございます。朝食につきましては、組み合わせを変えるよう努めており、そのことを感じていただけてうれしく思います。朝食スタッフと情報共有し、経費や段取り等相談しさらに変化を付けられるよう努めて参ります。そいて、もっと多くのお客様にうれしく感じて頂けますよう精進して参ります。今後も、もしお近くにお立ち寄りの際は、ルートインをご用命頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン水海道駅前　小川文明

この度は、ホテルルートイン水海道駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、この度は当館にご満足頂いたご様子、スタッフとして嬉しく思います。ホテルの客室というのは、エアコンもあり乾燥しがちでございます。加湿器につきましては、他にも小型の加湿器をご用意しておりますので、これからの乾燥する季節、必要であれば追加でご用命頂くことも可能でございます。もしよろしければ、ご用命下さいませ。今後もより良いサービスが提供できますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン水海道駅前　小川文明

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルはビジネスでご宿泊されるお客様の他にも海外からの観光客の皆様、合宿やボランティアなど、幅広い目的でご利用いただいております。
お客様の皆様には、当ホテルで快適に過ごされますよう、プラスアルファなサービスも共に心掛けております。お客様のお役に立つことが出来まして誠に嬉しく感じております。
今後もお客様のお心に響くようなサービスができますよう、常にアンテナを張り巡らせて参りたいとおもいます。
お言葉をありがとうございました。
ホテルルートイン水海道駅前 フロント赤坂聡美

この度は、ホテルルートイン水海道駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊におかれましては、ユニットバスルームのカビにつきましてご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフとは情報共有し、再発防止に努めて参ります。
また、製氷機ですが、確かにフロントが混雑している中での氷の依頼は気がひけてしまいます。これからは氷の依頼が増える季節でもあり、検討させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン水海道駅前　小川文明

この度は、ホテルルートイン水海道駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。パンにつきましては、残念な思いをされたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
パンにつきましては、毎日5種類の中からローテーションで数種類のパンを提供させて頂いております。恐らく在庫管理状況が行き届かず、似通った印象をもたれがちな組み合わせだったのかと存じます。重ねてお詫び致します。今後は組み合わせも違いを感じて頂けるよう管理して参ります。
この度は、お忙しい中クチコミにご返信頂、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン水海道駅前　小川　文明

ご利用頂きありがとうございます。これからもお客様に満足頂ける様努力いたします。

ホテルルートイン水海道駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。また、返信の遅延、誠に申し訳ございません。
コンビニにつきましては、徒歩5分ほどのファミリーマートが一番近い場所でございます。ホテルの正面エントランスからは、実は見える場所にございます。確かに、駅の線路を越えるためもし駅をご利用ですと、「ホテルに来る前に、先に伝えてくれれば」というお客様もおられますので、店舗の正面の空き地にコンビニができればと望んでおりますが、いかんともしがたい状況でございます。つきましては、平日であれば、夕食処「花々亭」が営業しております。夕食付プランやルートイングループ共通のお食事券付プラン等もございますので、お試し頂ければと存じます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
ルートイン水海道駅前　小川文明

ご利用頂きありがとうございます。大浴場と朝食バイキングはルートインの強みでございます。これからも、お客様に満足頂けるサービスを提供出来る様努めて参ります。

いつもホテルルートイン水海道駅前を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、なによりでございます。次回は大浴場の後に、レストラン・花々亭で、お酒などいかがでしょうか？ルートインオリジナル日本酒「いつでもどこでも」や地酒など各種ご用意してありますので、是非お試し下さいませ。
これからもお客様にリラックスしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　砂川

いつもご利用頂きまして、有難うございます。
食事のスタッフも、お褒めのお言葉を頂きまして仕事にもやりがいを感じることと、嬉しく思います。今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフも努力して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルルートイン水海道駅前にご宿泊賜り、誠に有難うございます。ご宿泊自体はご納得頂けたご様子でまずはホッと致しました。ただ、お食事は夕食付きプランであったとの事ですが、ストレスを感じておられたとの事、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。混雑するとお時間がかってしまうことがたびたびあり、ご利用のお客様には多分にご迷惑をお掛けしていることと存じます。人員体制を整え方法を見直し、昨日より今日、今日より明日と、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。お食事につきましても、お食事付きプランは選択肢を増やし、プランならではのお得感も増し、連泊のお客様でも飽きないような工夫改善を致しました。今後も失敗や不具合が起きれば改善できるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント　小川文明

この度は、ホテルルートイン水海道駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。携帯の充電器がなくお困りであったとのことですが、貸し出し用でなんとか対応でき、お客様にお喜び頂けましたこと、とても嬉しく思います。われわれのちょっとしたサービスがお客様のご旅行に彩りを与えることができたのであれば、こんなに嬉しいことはございません。今後も頑張ろうという力にさせて頂き、よりよいサービスのため、スタッフ一丸となり頑張ります。お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

※充電器はスマートフォン、携帯電話各種、i-phone5と取り揃えております。在庫に限りがあり、誠に恐縮ではございますが先着順とさせて頂いております。何卒ご承知置きくださいますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン水海道駅前　小川文明

長年に亘りご愛顧賜り有難うございます。
お風呂でゆったりと日頃のお疲れを取ってリフレッシュして頂き、朝食を美味しくお召し上がり頂くだけで、私たちホテルスタッフは幸せです。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
フロント　齋藤

いつもルートイン水海道駅前にご宿泊頂きまして有難うございます。
これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけますよう努めさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン水海道駅前　長谷川