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弥彦温泉 割烹の宿 櫻家 クチコミ・感想・情報

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弥彦温泉 割烹の宿 櫻家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.71
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.24
  • 食事4.55

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 弥彦温泉 割烹の宿 櫻家 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-07 19:19:49

台風の日に新幹線が微妙だったので直近予約し、子連れで利用しました。
部屋も広く、着いた時に次の間にお布団が敷いてあり嬉しかったです。部屋は子連れ用仕様なのか、オムツ入れあり、洗面台広く高さもこどもでも使え良かったです。風呂も貸し切りも利用しましたが、お湯も良くバスチェア、ベビーソープ貸し出しなどもあり良かったです。食事も味もメニューも器も夕食朝食ともにとても良く、アレルギー対応板長のサービスもありがたかったです。菊やえごなど懐かし新潟の味も良かったです。若女将のシフォンケーキもおいしくお得でした!スタッフの皆様の笑顔やお気遣いが素晴らしくよいお宿にしようと努力されている姿勢がとても伝わってきました。弥彦駅前で燕三条まで弥彦線一本なのも良かったです。あとはピンクリボン運動でセルフチェックの仕方がシャワー前に貼ってあったり、認定施設で入浴着等もあるようで必要とされる方などにも教えてあげたいと思いましたし、新潟さすがだなと思いました。また行きたいお宿でしたし、子連れや癒しを求めるビジネスマンにお勧めしたいです。(朝食プランもあったので)でも二食がやはりお勧めです!ツヤツヤ新米コシヒカリ美味しかったです!お世話になりありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
弥彦温泉 割烹の宿 櫻家 2014-10-08 09:03:39

先日はとってもかわいいお子様達とご一緒にご利用いただきまして誠に有難うございました!
お子様用のベビーバスやオムツバケツなどはお客様の声よりご用意させていただくようになりました。また、小さい子供を持つスタッフの提案で、ベビーソープの貸し出しや、離乳食作りもしております。
また、最近はアレルギーの方が多く、出来るだけ対応させていただいております。完璧にすべてというのは難しいですが、出来るだけ新潟の食材と櫻家の料理を召し上がって頂きたく取り組んでおります。
スタッフはみんな接客が大好きな者ですので、お客様に喜んで滞在して頂きたいと自主的に対応させていただいておりますが、まだまだの宿ですのでスタッフと私たちみんなでどうしたらゆっくり休んでいただけるか、満足してお帰りいただけるか話し合いながら努めております。

ですのでお客様のお声は大変参考にさせて頂いており、この度は大変うれしいお言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。

またのお越しを心よりお待ち申しております。

若女将 川上志保

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】当館おすすめ☆迷ったらこれ!板長おまかせ料理9品☆スタンダード懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【本館和室8~12畳(トイレ付き)】