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弥彦温泉 割烹の宿 櫻家 クチコミ・感想・情報

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弥彦温泉 割烹の宿 櫻家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.70
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.14
  • 食事4.60

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 弥彦温泉 割烹の宿 櫻家 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-09 20:13:21

建物はリノベーションされていましたが古さは感じました。オシャレな小物や空間は堪能できましたが、小さな段差やカビ汚れなどが気になりました。食事は個室だった為か、提供のペースが合わず・・飲み物の追加をオーダーしたくともスタッフさんがおらず・・プランに記載されていた「パフェ」は出て来ず・・。口コミが高得点だった為、期待しすぎていたのかもしれませんが、価格にみあっているという印象は受けませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
弥彦温泉 割烹の宿 櫻家 2019-06-10 08:12:52

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

昔の造りのため、ところどころ改装はしておりますが大きなつくりはそのままのため、段差が多く皆様にはご迷惑をお掛けしております。
大変申し訳ありません。

お食事は個室でのご用意でお客様にはゆっくり気兼ねなくお食事して頂くためにできるだけお部屋に入る回数を減らしております。


御用はお部屋からのお電話をいただくようにお願いしており、お料理もお客様のペースを見ながら、またお声を掛けてご用意するようにしておりましたが、スタッフのお声がけが行き届かず大変申し訳ございませんでした。

さらにスタッフにはもう一度声掛けをし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございました。

若女将 川上志保

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