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弥彦温泉 割烹の宿 櫻家 クチコミ・感想・情報

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弥彦温泉 割烹の宿 櫻家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.70
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.17
  • 食事4.59

総合4

投稿者さんの 弥彦温泉 割烹の宿 櫻家 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-24 07:38:26

先日はお世話になりました。
お料理も美味しくお部屋にお風呂もあったので
何度も入らせていただきました。
子供の食事も豪華で完食していました!

残念だった点
・今回お料理を何点かお願いさせてもらいましたが予約の時に備考に記載
伝わっているとは思いましたが
念のためメールでもいいので一言
確認したという連絡が欲しかったです

・露天風呂なので仕方ないかとは思いますがクモの巣がはっていて残念だったです

・部屋の入り口にアルコールがありましたが空でした。
部屋のはもう残り少しで終わり…
このご時世用意をするならしっかり補充しておいて欲しかった

・館内はスリッパなく素足で歩けましたがその足で布団を敷いてもらう際
何度もシーツに乗られると気分は微妙です…

・浴衣や甚平も選べますが皆さん触った物いうのが気になりました…
部屋にサイズで置いてあっても良かったです

部屋食,露天付,総合的には満足です。
色々お願いしたことありがとうございました。
お世話になりました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
弥彦温泉 割烹の宿 櫻家 2023-06-25 08:04:02

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は至らない点、不快な点がございまして誠に申し訳ございませんでした。

露天風呂のお風呂の蜘蛛の巣、アルコールの補充など清掃時、お部屋点検時に確認するよう、再度徹底いたします。

布団式の際の行為ですが、厳しく徹底いたします。
ご指摘いただき大変ありがとうございます。

お子様用の浴衣ですが、お子様が自由に選んでいただきたく今のスタイルになりました。
サイズも様々ですので、今後の検討させていただきたいと思います。

お忙しい中貴重なお声を頂き、誠にありがとうございました。

更にお客様に喜んでいただけるよう、努めてまいりたいと思います。

女将 川上志保

ご利用の宿泊プラン
《肉寿司》~通常のお料理にとろける牛肉のお寿司が三貫ついたスペシャルプラン~【源泉掛け流し客室】
ご利用のお部屋
【【なごみ】源泉掛け流し露天付客室(20畳+茶室)】