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4.0
投稿日：2022-10-06 12:07:48
5.0
投稿日：2016-11-27 20:31:39
総合5
te-ra-さんの スーパーホテル水俣 のクチコミ
すべての面において行き届いた施設であり、何の不満も無く快適に宿泊できました。但し一点疑問があります。ホテルの玄関が、道路からかなり上の階段上にあり、足の悪いお年寄りや車イスの方などは、どの様にされているのか？地下駐車場からのルート等があるのなら良いのですが。
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今回もスーパーホテル水俣をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテル入口はおっしゃる通り、道路から階段を
昇って頂いており、お年寄りのお客様、車椅子の
お客様には大変ご不便をおかけしております。
車椅子のお客様へは、地下駐車場よりエレベーターにて１階フロントロビー前まで上がれます
ので、事前にご案内しております。
また、地下駐車場を優先的にご利用できるよう
駐車スペースの確保も行っております。
ご予約時におっしゃって頂ければ、ユニットバス
段差軽減の為の踏み台や、腰掛て入浴できるよう
腰掛台もご用意しております。
この度はホテルへの疑問点を書いて頂き、
誠にありがとうございます。
お客様の為に改善できる所は改善していけるよう
努力して参ります。
次回もスーパーホテル水俣のご利用を
従業員一同お待ちしております。
スーパーホテル水俣 支配人