この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護をお選びくださり、誠にありがとうございます。

せっかくご家族そろってのご宿泊にもかかわらず、客室の掛け布団に関して不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遠い埼玉県からのご移動でお疲れの中、お客様に気持ちの良い綺麗なお部屋をご案内できなかった事態を受け、心が痛む思いであります。
お客様のお声のように、掛け布団はしっかりとカバーをかけ、清潔感あるお部屋をご用意できるよう、感染対策はしっかりと行うべきだと感じております。
改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
重ねて心よりお詫び申し上げます。

今回はレジャーでのご宿泊利用との事でしたが、
沖縄を満喫することはできましたでしょうか？
沖縄県はまだまだ残暑が厳しいですので、夏を締めくくる旅の思い出が作れましたら幸いです。
またフロントスタッフにお声掛けいただきますと、名護市の穴場スポットや美味しいご飯屋さん、お土産購入店などをご紹介させていただいております。
誠に勝手ではございますが、次回当館をご利用いただく際には、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ♪

健康朝食はお召し上がりいただけたけましたでしょうか
スーパーホテルではご提供する健康朝食で、お客様へ「元気よく1日をスタートさせてほしい」という思いが込められております。
地元のお弁当屋さんと連携し、毎日ボリュームのある日替わりの沖縄料理を多数ご用意致しております
お客様に美味しい健康朝食をご提供できていましたら嬉しい限りでございます。

この度は、スーパーホテル沖縄・名護へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
コロナ渦の中ではございますが、ご利用いただくお客様へ安心して快適にお過ごすいただけるよう、感染対策は徹底して行って参ります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人