この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名護をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「最低限のサービスですが充分満足です」とのお褒めのお言葉、感謝いたします。
かつ、「シティホテル、リゾートホテルも見習うべきだと思います」とのお言葉にも重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、浴場のお風呂がぬるかったとのことで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう修理・点検の手配をさせて頂きます。

次回ご利用の際にも、ご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

担当：山入端(やまのは)