この度は、数あるホテルの中から、スーパーホテル沖縄・名護をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お客様に合ったベッドをご提供できず申し訳ございません。
スーパーホテルでは質の良い睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないオリジナルベッドでございますが、お客様のお体に合わなかった事、大変心苦しく存じます。
今後も眠りの質を高めていただけるよう、精進して参ります。

また、朝の貴重なお時間での朝食会場の混雑によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
席に限りがある事で込み合うことが見受けられますが、お部屋でもご飲食できるようにもしておりますので、混み合っている場合などご検討いただいております。
温泉に関しましては、仰せの通り建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

客室に内線電話が無い事でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
各フロア廊下に1台内線電話を設置し、御用の際にご利用いただいております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

接客や女性用アメニティについて、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
スーパーホテル限定のオリジナルオーガニックアメニティは、身体にも優しい成分を使用しております。
そして私共は、お客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつか再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル沖縄・名護
支配人

このたびはスーパーホテル沖縄・名護店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地についてご満足いただけたことを嬉しく存じます。

当館は国道沿いにあり、徒歩2分の位置にコンビニエンスストアがございます。沖縄料理を提供しているお食事処や地元のスーパーマーケット、ドラックストアなどもございます。
また、スーパーホテルは、スタッフがお客様と地域を繋ぐ役割を担っていると考え、「ご当地結びスタ」を行っています。“MYご当地バッチ”を着用し、お客様へ飲食店や観光地などのご紹介を行っております。ぜひ次回お越しの際は、お気軽にフロントにお声掛けくださいませ。

当館1階にある大浴場「万座深海の湯」はご利用いただけましたでしょうか。
海洋深層水が配合されているため、疲労回復効果やリラックス効果がございます。ぜひ次回ご利用下さいませ。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お食事はお近くのお食事処でお召し上がりいただけましたでしょうか。スーパーホテルでは、「ご当地結びスタ」に取り組んでおり、ご当地案内を通じて地域を応援しております。沖縄の郷土料理や地元で有名なステーキ屋などフロントにて案内しておりますので、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。

沖縄でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。当館1階奥には万座沖から運ばれる天然の海洋深層水配合の大浴場「万座　深海の湯」をご用意しております。温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

改めまして、この度はスーパーホテル沖縄・名護へお越しくださり誠にありがとうございます。寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様に再びお会いできることを楽しみに、お待ち申し上げております。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

　この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル沖縄・名護をご利用くださり誠にありがとうございます。

　また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。

　当館の「万座深海の湯」を ご利用いただきありがとうございます。
「万座深海の湯」では、海洋深層水を配合しており、
疲労回復やリラックス効果に効果的でありますので、少しでも日頃の癒していただけますと幸いでございます。

　沖縄の自然を満喫して頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
また沖縄にこられる機会がございましたら、スーパーホテル沖縄名護をお選び頂けたら幸いでございます。
再びお会いできることを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護をお選びくださり、誠にありがとうございます。

水道管の件について大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回のご指摘を重く受け止め設備の専門に相談し改善して参ります。

当ホテルのウェルカムアイスについてもご記入いただきまして誠にありがとうございます。
お一人様お一つプレゼントしているBLUE SEALを気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
次回も是非お楽しみくださいませ。

この度はスーパーホテル沖縄・名護へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護をお選びくださり、誠にありがとうございます。

せっかくご家族そろってのご宿泊にもかかわらず、客室の掛け布団に関して不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遠い埼玉県からのご移動でお疲れの中、お客様に気持ちの良い綺麗なお部屋をご案内できなかった事態を受け、心が痛む思いであります。
お客様のお声のように、掛け布団はしっかりとカバーをかけ、清潔感あるお部屋をご用意できるよう、感染対策はしっかりと行うべきだと感じております。
改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
重ねて心よりお詫び申し上げます。

今回はレジャーでのご宿泊利用との事でしたが、
沖縄を満喫することはできましたでしょうか？
沖縄県はまだまだ残暑が厳しいですので、夏を締めくくる旅の思い出が作れましたら幸いです。
またフロントスタッフにお声掛けいただきますと、名護市の穴場スポットや美味しいご飯屋さん、お土産購入店などをご紹介させていただいております。
誠に勝手ではございますが、次回当館をご利用いただく際には、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ♪

健康朝食はお召し上がりいただけたけましたでしょうか
スーパーホテルではご提供する健康朝食で、お客様へ「元気よく1日をスタートさせてほしい」という思いが込められております。
地元のお弁当屋さんと連携し、毎日ボリュームのある日替わりの沖縄料理を多数ご用意致しております
お客様に美味しい健康朝食をご提供できていましたら嬉しい限りでございます。

この度は、スーパーホテル沖縄・名護へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
コロナ渦の中ではございますが、ご利用いただくお客様へ安心して快適にお過ごすいただけるよう、感染対策は徹底して行って参ります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

この度はスーパホテル沖縄・名護をご利用いただき、誠にありがとうございます
またご宿泊の感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様のご期待に対し、満足し難いサービスだったのかなと感じております。
スーパホテル沖縄・名護はご宿泊いただくお客様に「また利用したい」と感じていただけるホテルでありたいと思っております。
お客様のお声を胸に、今後はさらに満足していただけるホテルサービスをご提供できるよう、精進して参ります
貴重なご感想、ありがとうございます。

今回のご宿泊時、健康朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか
当館では、毎日日替わりで沖縄料理を含めたご朝食をご用意しております
有機食材を接客的に取り入れており、地元野菜を使用したメニューも多数ございます
お気に召していただけましたら幸いです。

今回レジャーでのご宿泊でいらっしゃいましたが、
名護市での観光はいかがでしたでしょうか
ご旅行で少しでも癒され、楽しんでいただけましたら嬉しい限りです。

またご縁がありましたら、当館をご利用下さいませ
またお会いできることを、スタッフ一同お待ちしております

スーパホテル沖縄・名護　支配人

この度はスーパーホテル沖縄・名護へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

第二駐車場の場所がわかりづらかったとのことで、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。案内板やホームページの地図などで、よりわかりやすく案内できるよう取り組んで参ります。

お一人でのレジャーとのことで、沖縄の旅はいかがでしたでしょうか？
ホテルでは、満足して頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
朝食は、新型コロナウイルス感染防止対策をしっかりとさせて頂き、ビュッフェスタイルでご提供しております。有機野菜サラダと5種類のオリジナルドレッシングがオススメで、沖縄料理もご用意しております。
また、ウェルカムサービスと致しまして、沖縄のブルーシールアイスクリームをプレゼントさせて頂いております。
7種類のフレーバーがあり、お子様にも大人のお客様にも喜ばれております。

これからもお客様のお声を大切に、お客様によりご満足頂けるサービスが出来るよう努めて参りますので、次回また沖縄にお越しの際には、スーパーホテル沖縄・名護をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

いつもスーパーホテル沖縄・名護をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「フロントスタッフの対応が素敵だった」とのことで、大変嬉しく有難く思います。
　私達は、マニュアル通りではなく、お一人お一人を大切にした接客ができるよう努めております。
先月末から新しく地元名護出身のスタッフが1名増えました。まだ大学生で社会経験も浅いため、毎日緊張しておりますが、お客様の温かいお声に励まされながら頑張っております。

これからもお客様によりご満足頂ける接客やサービスができるよう努めて参りますので、次回もまた当ホテルをご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

この度はスーパーホテル沖縄・名護にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　健康朝食をお召し上がり頂き、嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の仕出し屋さんと提携し、肉・魚・卵・チャンプルー料理など健康を意識したメニュー作りをしております。特に有機野菜のサラダはオススメです。ドレッシングも当ホテルのオリジナルで5種類用意しております。トマトドレッシングと梅しそドレッシングが人気です。

　季節に合わせたメニューの変更など、これからもお客様に喜んで頂ける朝食をご用意致しますので、また沖縄にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

この度は、スーパーホテル沖縄・名護をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場や朝食のお弁当を褒めて頂きまして、大変嬉しく思います。お弁当は、4種類の中からお選び頂けるようになっており、連泊のお客様でもなるべく飽きないように工夫しております。
また、盛り合わせ弁当には沖縄のチャンプルーなども入っており、一番人気です。


当ホテルには、洗濯機が2台と乾燥機が2台ございます。それぞれ30分100円でご利用頂けます。
今回は、お客様が使用するお時間に他のお客様が使用されていたようで、ご不便をお掛け致しました。

これに懲りず、次回も沖縄にご出張の際には、スーパーホテル沖縄・名護をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

この度は、スーパーホテル沖縄・名護をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中は、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お風呂上りのアイスクリームをお楽しみ頂けて、嬉しく思います。
当ホテルでは、ウェルカムサービスとして宿泊につき1個、ブルーシールアイスクリームをプレゼントしております。
ブルーシールは、アメリカ生まれの沖縄育ちのアイスクリームです。こちらでは、７種類のフレーバーを用意しており、特に紅芋、シークワーサー、マンゴー、さとうきびは沖縄感たっぷりで大変人気があります。ウェルカムサービスではありますが、滞在中でしたら翌朝でも大丈夫ですので、お気軽にフロントまでお声をかけてくださいませ。
また色々な味を楽しみたいお客様には、2個目からは1個50円で販売しております♪

先週までは夏日が続き、半袖でも過ごせた沖縄ですが、ここ数日、急に冬らしくなり寒くなって参りました。きっと本土の方は、もっと寒さが厳しいことでしょう。
どうか体調を崩されませぬよう、お体を大切にしてくださいませ。

3月にもご予約を頂きまして、ありがとうございます。お会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております。

スーパーホテル沖縄・名護　支配人

この度はスーパーホテル沖縄・名護をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームのスペースがお考えになっていらしたよりも狭かったようで、申し訳ありませんでした。私共はシングルユースの方を中心にご利用いただいており、ゆっくりお休みいただけるようベッドのサイズを大きめにとっております。その分バスルームは若干狭くはなりますが、大浴場がございますのでぜひそちらもご利用下さいませ。

お忙しい中の口コミをご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。これからも、お客様のご満足に繋がるサービスをご提供できますよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル沖縄・名護
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

今年は例年と比較すると、暑すぎずちょうどいい気温だったかと感じましたが、プロ野球キャンプの現場はいかがでしたでしょうか？
名護は、北海道から日本ハムファイターズの選手方がいらっしゃってますので、取材やファンの方も遠方からいらっしゃっているかと存じております。北と南での寒暖差でご体調は崩されておりませんか？沖縄の暖かい気候を楽しんで頂けたのであれば幸いでございます。

フロントでは、近隣の食事処や各地へのアクセスもご案内しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にはお気軽にお声掛け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル沖縄・名護
支配人

この度は、数あるホテルの中から「ロハス」なスーパーホテル沖縄・名護をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
大浴場につきましては大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
毎日お昼の清掃の時間にお湯の入替えを行っておりますが、男女入替えの10分間では、お湯の総入れ替えができかねるため、湯船に関しましてはネットでの清掃後、上部のお湯をできる限り流して入替えております。

お客様の貴重なご意見の下、よりよいサービス提供のため、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル沖縄・名護
支配人

この度は、数あるホテルの中から「ロハス」なスーパーホテル沖縄・名護にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへとご投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

「対応が何時でも素晴らしい」とのコメント、光栄でございます。お客様がより快適に過ごせますよう、スタッフ一同よりよいホテル作りへと努めて参ります。近隣情報や、おすすめ処、観光地へのアクセスなども案内しておりますので、ぜひお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル沖縄・名護
支配人

この度は、数あるホテルの中から「ロハス」なスーパーホテル沖縄・名護にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへとご投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの健康無料朝食、お気に召して頂けたようで何よりでございます。有機ＪＡＳ野菜のサラダや無添加ドレッシングもご一緒にお召し上がりになりましたでしょうか？元気な一日をスタートしていただくため、様々なおかずを複数ご用意しております。ぜひ次回もお召し上がり下さいませ。
男女時間入れ替え制の大浴場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見の下、よりよいサービスのご提供を心掛けて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル沖縄・名護
支配人

この度は、前回に引き続き、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のリニューアル工事のため、ご朝食に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、客室内のエアコンからの悪臭にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。二度とこのような事が起きませぬよう、日ごろからのメンテナンスを強化してまいります。
大変貴重な改善のご意見、誠にありがとうございます。これからもよりよいホテル作りへと努めてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル沖縄・名護
支配人

この度は、数あるホテルの中からロハスなスーパーホテル沖縄・名護にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

この度は、隣からの生活音でご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

次の機会にご利用いただける際には、少しでもおくつろぎいただけるようにこれからもよりよいホテル造りのためスタッフ一同精進して参ります。

またお逢いできますのを、心よりお待ちしております。

スーパーホテル沖縄・名護
支配人

この度は、スーパーホテル沖縄・名護をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し有難うございます。

トイレの件ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。改善できる点は早急に対応させて頂きます。

今後ともお客様により良いサービスをご提供できる様、スタッフ一同努めて参ります
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル沖縄・名護
支配人