楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.24
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.48
  • 食事4.69

サービス5

投稿者さんの ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2013-07-18 10:13:19

7月10日に夫婦で宿泊しました。サービス面、接客は大変よかった。駐車場までの出迎えや見送りをしてもらったことに感激です。そのほか各担当者の接客、挨拶もよく指導がよくされている感じをうけた。とちぎ和牛もやわらかく美味しかった。量も適当できれいな盛り付けで味をより一層引き立てていた。あえて言えば露天風呂に入っていたとき隣のお客様の声がしばらく続いていたこと。静かなところだけにもったいない。大浴場の泉質も濁り湯でよかった。客数が少ないとはいえ浴槽が小さくゆったり感が感じられなかったことが残念でした。いずれにしろ客室も比較的少なくおもてなしの心が伝わり、ゆっくり過ごせました。もう一度泊まりたい宿がまた一つ増えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり 2013-07-20 13:39:52

過日は星のあかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は口コミへのご投稿賜り、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
スタッフに関しいただきましたお褒めのお言葉、是非、本人に伝えさせていただきます。今後の励みとなります。
当館では[むくもりに心なごむ宿]をコンセプトにスタッフ一同おもてなしの心を大切にサービスの向上を目指しております。
宿のコンセプトを感じていただき、もう一度泊りたい宿とのお言葉を頂戴致しまして、この上ない喜びでございます。
多々、ご期待に添えない点などもございましたが、この度は貴重な御意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
是非、また那須へお立ち寄りの際は星のあかりへお越しいただければ幸いでございます。
お客様の笑顔にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星のあかり スタッフ一同
フロント 星 聖実

ご利用の宿泊プラン
特選!とちぎ和牛コース~二種類の温泉を満喫~【2階展望露天風呂付客室/那須連山側\】>>直前割
ご利用のお部屋
【2階展望露天風呂付客室/那須連山側\】