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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかりのクチコミ･お客さまの声
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特別室に宿泊しましたが、これまで宿泊した色々な宿の特別室と比べて最低の部屋でした。洋室と和室の境の畳の床がぶよぶよで床がぬけそうで怖かった。障子が破れていた。壁が数ヶ所剥がれおちていた。トイレのタンク上の手洗いの蛇口？の付け根に黒いヌメリが付いているなど相当長い間水回りの掃除されいないように感じた。特別室とは、特別に悪い部屋の意味だったのかと感じた。お金をとって宿泊させる部屋とは思えない。経営者の意識を疑う。よかったのは食事だけで、食事処も個室はなく、その辺の居酒屋、蕎麦屋といった感じ。料金からみて施設面では最低最悪でがっかりした。
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過日は、星のあかりをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、クチコミにて率直なご意見とご評価をたまわり恐れ入ります。当館は、建屋自体は過去に保養所だったところを使用しており年数による古さは確かにございます。この度も様々な点におきましてご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、お言葉を真摯に受け止めて改善に尽力して参りたいと思います。日々、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。季節の変わり目、ご自愛下さいませ。星のあかり スタッフ一同フロント 高橋 誠
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投稿者さんの ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり のクチコミ
特別室に宿泊しましたが、これまで宿泊した色々な宿の特別室と比べて最低の部屋でした。洋室と和室の境の畳の床がぶよぶよで床がぬけそうで怖かった。障子が破れていた。壁が数ヶ所剥がれおちていた。トイレのタンク上の手洗いの蛇口？の付け根に黒いヌメリが付いているなど相当長い間水回りの掃除されいないように感じた。特別室とは、特別に悪い部屋の意味だったのかと感じた。お金をとって宿泊させる部屋とは思えない。経営者の意識を疑う。よかったのは食事だけで、食事処も個室はなく、その辺の居酒屋、蕎麦屋といった感じ。料金からみて施設面では最低最悪でがっかりした。
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過日は、星のあかりをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、クチコミにて率直なご意見とご評価をたまわり恐れ入ります。
当館は、建屋自体は過去に保養所だったところを使用しており年数による古さは確かにございます。
この度も様々な点におきましてご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、お言葉を真摯に受け止めて改善に尽力して参りたいと思います。
日々、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。
季節の変わり目、ご自愛下さいませ。
星のあかり スタッフ一同
フロント 高橋 誠