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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかりのクチコミ・お客さまの声
サービス3
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旅館が古いのか、かなり設備が悪かった。部屋の畳は踏むと沈む感じで歩きずらいし。空調も効いていなくかなり寒かった。しかも加湿器が小さすぎて部屋の中が乾燥して喉が痛くなった。廊下・部屋に、ところどころシミがあって汚い。それでこの宿泊代は高すぎる。部屋付き露天風呂でもこんなに設備が悪いなら料金は下げるべき。同じ値段を出すなら以前行った旅館の方がサービスも部屋も全体的に金額に見合ってた。今回は本当に残念な旅行だった。温泉と従業員の対応は良かった事と、料理は美味しかったが、もう二度はない。正直、がっかりした。
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過日は、星のあかりを御利用いただきまして誠に有難うございます。クチコミにて率直なご意見多数頂戴いたしまして恐れ入ります。施設面にてご期待に沿えない箇所が多数ございましたことはこころよりお詫び申し上げます。ご意見を真摯にとらえメンテナンスを出来るところから順次行って参りたいと思います。寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。星のあかり スタッフ一同フロント 高橋 誠
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投稿者さんの ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり のクチコミ
旅館が古いのか、かなり設備が悪かった。部屋の畳は踏むと沈む感じで歩きずらいし。空調も効いていなくかなり寒かった。しかも加湿器が小さすぎて部屋の中が乾燥して喉が痛くなった。廊下・部屋に、ところどころシミがあって汚い。それでこの宿泊代は高すぎる。部屋付き露天風呂でもこんなに設備が悪いなら料金は下げるべき。同じ値段を出すなら以前行った旅館の方がサービスも部屋も全体的に金額に見合ってた。今回は本当に残念な旅行だった。温泉と従業員の対応は良かった事と、料理は美味しかったが、もう二度はない。正直、がっかりした。
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過日は、星のあかりを御利用いただきまして誠に有難うございます。
クチコミにて率直なご意見多数頂戴いたしまして恐れ入ります。
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ご意見を真摯にとらえメンテナンスを出来るところから順次行って参りたいと思います。
寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
星のあかり スタッフ一同
フロント 高橋 誠