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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり クチコミ・感想・情報

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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.21
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.42
  • 食事4.65

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

渡良瀬 吾一さんの ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり のクチコミ

渡良瀬 吾一さん [60代/男性] 2020-09-14 18:48:32

 3時にチェックインしたのに、食事の時間が6時と7時が選べるが6時しか空いてないと言われました。始めから分かっていれば昼食を調整したのにと思いました。
 コロナの為か、対応がマニュアル通りで、旅のふれあいみたいなあたたかみが感じられませんでした。マスクをしている為に声も聞き取れず、ベテランの中居さんも早口で、聞き返してしまいました。でも、会計の時に話が出来て、若い人の教育に苦労されているのかなと勝手に思ってしまいました。
 食事は豪華過ぎて、献立表を見ても食べきれるか、残す事が苦痛に感じました。朝食は美味しくいただきました。
 部屋の露天風呂は、浴槽のお湯と洗い場のお湯が切り替わってしまい。洗い場でお湯を使うと、浴槽は水になってしまい驚きました。
 総体的には大きな不満はありませんが、クチコミに騙された感じがします。もっと工夫すれば、また行きたい気持ちに成るのに、少し残念に思いました。
 
 

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
特選!とちぎ和牛コース~二種類の温泉を満喫~ 1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】\当館人気/
ご利用のお部屋
【1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】】
渡良瀬 吾一さん
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