1月3日に家族3人(子供1人)でお伺いしました。駐車場に到着するとスタッフの方がすぐに来て下さり荷物を運んでくださいました。チェックイン時間より早めでしたが快く対応してくださいました。
露天風呂付きのお部屋を予約しました。
お風呂に行くまでに階段五段ほど降りて行くのですが多少滑りました。
お湯は熱めですので子供には熱くすぐに入れない感じでしたが温度調節はフロントで行ってくれるとのことでした。星空が見えて雪がチラつき良かったです。
お食事は食べきれない程の量でしたが美味しくいただきました。
子供用もボリューム満点でデザートまでに満腹になったようです。
足らないよりは私は良いと思います。
見た目にも飾り付けが良く満足しております。
大浴場は思ったより狭かったです。
湯上がりのルイボスティーがポットに用意されていました。
食事後、お部屋に戻るとお布団が用意されておりテーブルにお夜食とお手紙がありました。
細やかな気遣い嬉しかったです。
スタッフの方が皆様とても対応が良く利用して良かったとおもいました。
1点改善点をお願いしたいのは畳のギシギシ感です。
子供が眠ってる時に御手洗など利用するのに歩くとすごい音がするのが残念でした。
またお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月