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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり クチコミ・感想・情報

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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.24
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.43
  • 食事4.66

総合3

櫻井輝羅さんの ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり のクチコミ

櫻井輝羅さん [30代/女性] 2023-04-12 23:09:52

1歳の赤ちゃん連れで宿泊しました。
赤ちゃん用品が部屋に完備されていてとても居心地良かったです!
客室露天風呂も想像以上に広くてとても気持ちよかったです。
スタッフさんたちもみんな丁寧でとてもやさしく、キッズルームもあり、うちの子もすごく楽しんでいました。
ご飯は美味しかったですし、お夜食まで用意してくれていたので本当に素敵なお宿だなと思ってとても良い気持ちで過ごしていたのですが、最後の最後、チェックアウト前に帰り支度をしていたとき、まさかの清掃員が鍵を開けて勝手に入ってきた!赤ちゃんの泣き声や、私や旦那の話し声は聞こえなかったのか?そんなに防音効果がある部屋だったのか?
部屋を出る前にトイレに入っておこうと思い、赤ちゃんが慌ただしくしている私や旦那を見て不安になったのか泣いていたので声であやしながらトイレに入ったのでドアを開けっぱなしでトイレに入っていたのがいけないのですが、まさかのそのタイミングで清掃員の人が入ってきたのでトイレ姿を見られてしまいました。同性の方とかならまだしも、男性にトイレ姿を見られるというとても恥ずかしい思いをしたのでもう頭が真っ白になり、旅館は本当に素敵だったのにもうそのことが頭から離れずにトラウマになりました。最高の気分から最悪な気分になったので星5付けたかったのですが星3にさせてもらいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
特選!とちぎ和牛コース~二種類の温泉を満喫~ 1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】\当館人気/
ご利用のお部屋
【1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】】