福島で一泊ののち帰京の途中でもう一泊しようと前夜に予約。いくつかのお宿の中　箱根のお宿に以前宿泊したことがありとても良かったので即決。やはり大正解、泉質が異なる温泉が2種類両方楽しめ、お食事は少し多めではありましたがどれも綺麗で美味しく、何よりスタッフの方々とのやりすぎでも無く放任でもない距離感が抜群で心身ともにゆったりできました。
お部屋の露天風呂からの景色も素晴らしく　遠くの街や見上げると夜空には星、心地よい風を感じることもできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

星をたくさん堪能できとても満足できました。
夕食の食材に散りばめられた星と、夜空の満天の星に癒されました。
大浴場の畳が寒かったのと、室内の乾燥は残念でしたが、この時期ではしょうがないことと思いました。
季節を変えてまたお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12月初旬に訪れました。
予定の時間より遅くなってしまいましたが、迅速な対応していただきました。また料理も美味しく部屋もきれいで幸せな時間を過ごすことができました。また行きたい思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

食事が体験型メニューが豊富で楽しかったです。味も美味しく、満足度が高いです。大浴場が古かったところがマイナスですが、接客はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

箱根の星のあかりも利用したこともあり、今回は那須へ。
ご飯も本当に美味しくて
ホテルも綺麗、温泉も最高
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

11月中旬に利用させて頂きました！
とても風の強い日だったので夜は寒く、客室露天風呂は朝入りました。
朝も寒かったですが、温泉に入ると温かく気持ち良かったです(^ー^)
大浴場の白い温泉もお肌つるつるで最高でした！
部屋のお湯とは違うので違いが楽しめていいですね。
夕食、朝食共にボリュームがあり、とても美味しくて大満足です。
個人的に部屋のドライヤーがリファだったのがとても嬉しかったです！
スタッフさんの対応もよく気持ちよく過ごすことができました。
また利用したいです(^ー^)
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夫婦で利用しました。関東平野側に宿泊し、日の出を見ることができ、朝夕食ともに美味しく、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夫婦で一泊利用しました。
部屋に露天風呂があり、食事も美味しく大満足でした。コストパフォーマンスが高いと思います。
欲を言えば部屋食ができると、より快適に過ごせると思います。
また、当日に追加料理をお願いしたのですが、うまく注文が通っておらず食べ損ねてしまいました。
ですが、次の日の朝食時に料理長から直接お詫びと注文品をサービスして頂きました。
これは旅館としての誠意であり、お客様の気持ちを考えている証だと思います。
気持ちよく泊まれるとてもいい宿です。
この度はお世話になりました。
ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

娘の誕生日と夫の誕生日と結婚記念祝いを兼ねて宿泊しました。
部屋の多さ、広さにびっくりしました。
食事は部屋食ではありませんでしたが半個室で隣の方との食事時間を調整してくれたのか、個室と変わりませんでした。
幼い子供2人がいるので気兼ねなく食事ができ助かりました。
料理も大変美味しく頂きました。
お祝いのケーキとシャンパンも頂いて娘も喜んでいて良かったです。
露天風呂も家族で入れて楽しかったです。
ただ、シャワーの水圧はもう少し欲しかったです。

残念なのがアメニティにヘアーキャップがなかった事。
もう１つは無料貸し出しDVDプレイヤーが全て不調で持ち込みの子供向けDVDが見れなかった事ですね。
　
些細な事ですけど少し気になりました。

でも全体的にも居心地がよくスタッフの方も大変親切で対応して頂いたので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事がとても満足です！味もいいし見た目にもこだわってて星のあかりを堪能出来る料理でした！展望台があったのも良かったです！日の出が見れるように朝早い時間も開放してもらえると嬉しいです！部屋については４人で布団をひくと少し狭いように感じました。でも、皆で同じ部屋が良かったので仕方ないですが^^;部屋の風呂から紅葉が見えたのも良かったです(^^)ホームページで部屋からの紅葉の現在の状況などアップしていただけると予約するのをいつにしようか決めやすいと思います！ボードゲームや本など家族で楽しめる遊びも充実してて良かったです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11ヶ月の子連れの初めての旅行でした。お部屋にベビーチェアや、食事処にお皿やバウンサー、おもちゃなどを用意していただき過ごしやすかったです。露天風呂付きのお部屋で湯の質や温度が丁度よく、料理も美味しく大満足です。強いて言うならば、露天風呂のシャワーの圧が弱かったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今年２回目の宿泊ですが、相変わらず料理は美味しいし、部屋も温泉も最高で、何よりスタッフさんの印象がハナマル印です。非常にオススメなお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

彼女の誕生日に宿泊させていただきました。ケーキ、花束の手配をお願いしてあり、食事後お部屋までお届けいただき、彼女も大変喜んでおりました。部屋付きの露天風呂は勿論のことながら、ご飯も美味しく、テレビゲームをお借りして部屋でも楽しむことが出来、手書きのバースデーレターまで頂き、とても心暖かく、ホスピタリティに溢れ、名前の通り「心なごむ湯宿」でした。

一点だけ改善希望点を申し上げると、1階のお部屋でしたが、露天風呂の壁で隣の露天風呂は見えないものの、壁を登らずして少し庭の方に出るだけで、隣を覗き込むことが出来る設計で、彼女も少し心配しておりました。この様な時代ですので、景観を損ねるかもしれませんが、少しだけでも壁を伸ばして見えない様にしていただけると宿泊者もより安心出来るかと思います。

しかしとても良かったので、ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

家内と久しぶりに旅行に出かけました。『静かな所でゆっくり温泉に入りたい』その希望が叶えられました。温泉は多少温めでしたがゆっくり長時間入るには適度な温度と思います。部屋の露天風呂最高です！お料理も見て・食べて楽しめました。大変美味しかったです。再訪したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂も食事も最高でした。
また家族で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月14日に家族で宿泊しました。
外国の従業員はすばらしい接客でした。
食事は豪華でびっくりしました。
残念なことは
部屋がタバコくさかった。
また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

美味しい食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回は二度目の宿泊でお世話になりました。
今回も美味しいお食事と自然がいっぱいの露天風呂に
心癒されました。
お夜食も美味しかったです。
今回も楽しく、のんびりゆっくり過ごすことができました。
また来年も来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

料理も美味しかったし部屋の露天風呂も気持ちよくて最高でした！
部屋に露天風呂がついてるからか大浴場がガラガラでしたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お食事がとてもおいしかったです。夜ご飯はもちろんですが朝食もとても美味しくて正直驚きました。一つ一つ料理にこだわりのようなものを感じました。お部屋も和室でゆっくりでき、部屋風呂は子供も気に入り、何回も入っていました。
また、機会があったら利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月