今回2歳になる子供の誕生日のお祝いに利用しました。客室露天風呂いいですね。まずお湯が軽い！そして広い！ベビーソープや子供用歯ブラシ、椅子、浴衣もあり有難い。朝食を食べチェクアウト前にもう一度温泉へ！ウグイスのさえずりを聴きながらの入浴。子供が発見し指差してました。コロナで中々出かけられず子供を連れて初めての旅行で不安でしたが、スタッフの方々がとても親切で安心できました。上手な日本語でお部屋まで案内してくれた海外の方、浴衣を選ぶ時に声をかけてくれ、帰りの際車に荷物を運んでくれた方の親しみやすさや優しさ、料理を運んでくれ、息子に親切にしてくれた方含めその他のスタッフの方々の温かさで本当に良い思い出となりました！本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

選んだ甲斐がありました。
また使わせていただきたいです。
ようやくとれた休みの旅行はこれからいサービスも設備も素晴らしいところがいいなと改めて実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

大人2人子供2人の家族旅行で利用させていただきました。

雨で寒い日だったので
部屋の畳が床暖房仕様だったことや
関内の至る所にファンヒーターが設置されており
とても暖かく過ごすことが出来ました。

お部屋もキッズルームの向かいだったので
すごくありがたかったです。

お料理もとても美味しく
お腹いっぱいだったので
せっかくのお夜食のおいなりさんが
食べられなかった事が心残りです。

従業員の方々の心のこもった丁寧な接客で
久しぶりにおもてなしをされていると感じる
とてもいい家族旅行になりました。

また時間が出来たら
ゆっくり温泉に浸かって
美味しいご飯を食べに伺いたいと思います。

ありがとうございました。
家族みんな大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

３月5に宿泊しました。
部屋のお風呂がとても良いです。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

妹の誕生日のお祝いで利用させていただきました。
お出迎え、お部屋の説明も丁寧で最初から印象がとても良かったです。
浴衣も自分で選ぶ事ができ、大浴場もほぼ貸し切り状態でした。
お部屋の露天風呂もとても満喫させていただきました。
夕飯は別注文の蟹しゃぶをお願いしてましたが、電話で注文する時も丁寧に量を教えてくれ、とてもお腹いっぱいになり満足できました。夕食時、妹が左利きである事に気付いてくださり、途中から左利きようにお料理を置いてくれました。朝食の時には全て左利き用に準備してくれていた事にとても感動しました。左利きである妹もとても喜んでいました。
夕食後、お部屋に戻るとお布団が敷かれており、お夜食が用意されていたのも量が丁度よく美味しかったです。
バースデープランで予約させていただいていたのでケーキとシャンパンをお部屋に届けてくれ、ゆっくりとお祝いする事ができました。
良いところばかりで、ゆったりとした時間を過ごすことができ、お祝いに選んで良かったと心から思える宿でした。
絶対にまた行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

1月に続き本年2度目の宿泊でした、冬の那須はとても寒いのですが、部屋も廊下も大浴場も。暖かくて過ごしやすかったです。接客係の中国籍の方も一生懸命、夕食の係だった石堂さんは愛想がとても良く、説明も的確で、ほっこりした気持ちになりました。薄く切った大根を氷に見立てたお椀料理とか、伊藤料理長のアイデア料理満載で味も良く美味しかったです。一点気になったところですが、無料で使えるマッサージ器がそろそろ修理が必要なのか、途中で異音が出ていたのが気になりました、それ以外は100点でした。また泊まりに行きます、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋・食事とも大満足です。美味しい夕食が終わって部屋に戻ったら、夜食まで準備されていたのには驚きました。お風呂も部屋の露天風呂での雪見風呂と硫黄泉の大浴場の両方を堪能させていただきました。真冬の季節ですので部屋の床暖房もとても良かったです。

一つだけ要望があります。今回「とちぎ和牛＆那須野ヶ原牛食べ比べコース」を選んだのですが、全て極上の霜降り肉でした。もちろんとても美味しかったのですが、霜降りばかりですとちょっとくどく感じます。肉そのものの美味しさが味わえる赤身の部分も入れてくれると有難いと思いました。

とは言え、家族全員大満足でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

露天風呂付きの客室と美味しいお料理を求め2度目の宿泊。露天風呂付きの客室は床暖房でゆっくりとくつろげ、共同内湯も硫黄泉という贅沢さ。手の込んだ会席料理や朝食は大満足の美味しさ。栃木和牛も美味しかったです。
スタッフ皆様の笑顔のおもてなしはこの上なく心癒されました。
また来よう！と家族で話しながら帰りました。またぜひ伺わせていただきまたいと思います。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

雪が降った日に宿泊をしました。
とても寒かったのですが、雪が積もっている風景もよかったです。
お部屋のおふろもごはんもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

まん防の最中でしたがお仕事が忙しい彼とお疲れ様旅行に利用しました！雪が心配だったので公共機関を使って向かいましたが最寄りのバス停までお出迎えがありバス代も往復無料になりました。
お宿のスタッフさんも皆さん温かい接客で風情ある館内でした。
お部屋の露天風呂も朝夜の食事も大満足です！！
お食事の器やコーヒーサービスの器などどれも素敵でした！
お部屋の露天風呂も大浴場も好きな時間に利用出来るので思う存分温泉を楽しみお肌もすべすべ、身体ぽかぽかです。
タイミングよく寒すぎず、雪見風呂出来ました！！
こんなご時世で旅行をするのには少し背徳感を感じる毎日ですが、こちらのお宿は「コロナ」「感染予防」「接種証明」などのネガティブワードを聞いたり見たりあまりしなかったように思います。これもリラックスする為にお宿側が心遣いしてくださっているのかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

毎年この時期に利用させて頂いてます。
今回で6回目ですが
何度行っても本当に気持ちよく過ごすことが出来、大満足のお宿です。
お料理は朝食も夕食もボリュームがあり、美味しいのはもちろんの事、見た目も本当に可愛いです。
今年は雪が降っていたので
雪が降る中の露天風呂、最高
でした。
従業員さんの細かい気配りがとても心地よく いつも温かい時間を過ごさせて貰っています。
大好きなお宿です！！
また来年も伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

1月30日に宿泊しました！
この時期に東京から来た私達を、温かく気持ち良く迎え入れて下さいました。。。
お料理も大変美味しく、お風呂も大変気持ち良かったです！
また、帰る際に私達が見えなくなるまで、お見送りをして下さったことが印象的でした。
この旅館に泊まることができたお陰で、この旅行自体が良い思い出になりました！
またこの近くに寄る際は、必ず利用します！
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

このご時世なので客室露天風呂、食事時のソーシャルディスタンスを考慮し「星のあかり」を選びました。お部屋は和室で清潔感がありました。床暖房が完備されており布団を敷いてもほんのりと暖かく熟睡する事できました。隣室上下の音も全くせず快適でゆっくりと読書を楽しみました。館内はとても広く所々に益子焼の陶器やフクロウなど置物がありかわいらしく、全体的に和モダンな感じがし落ち着きました。お食事も全てとても美味しく頂けました。特に「岩魚塩釜焼」の演出は初体験で楽しかったです。大浴場は白濁硫黄泉でとても良いお湯でした。客室露天風呂は広目で泉質もこれまた良質で湯加減もちょうど良かったです。夜に電気を全て消して露天風呂に入ったのですが、空を見上げるとこぼれてきそうな位の星空で、まさに「星のあかり」。こんな夜空を見上げたのは何十年振りかと、感動し涙がでました。若い中居さんが、私のまがままに気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。素敵な時間を過ごすことができて大満足です。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月17日に宿泊しました。部屋の露天風呂も綺麗で、とにかく食事が美味しかったです。栃木の食材を堪能できました。
部屋に夜食が届いたことにも驚きました。最高のサービスをありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

部屋に入って窓を開けると
露天風呂があり、温度も温かく、
癒されました。
ご飯も丁寧に旅館の方が説明してくれておいしかったです！
贅沢できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

到着時に雨が降っていたのにも関わらず傘を持って出迎えて下さり荷物も運んでくださりとても温かいお出迎えに心が弾みました！部屋の露天風呂もゴミや虫が入らないように蓋がついていたり夕食後に部屋に戻ると布団が敷いてあり夜食のおいなりさんやお水なども置いてあり こころくばりが感じられました。
大浴場は真っ白な温泉で湯船の中に泥のような湯の花(？)が沈んでいてなかなか体験できないお風呂でとても気持ちよかったです。
食事も見た目で大変楽しませていただきました。味もとても美味しかったし量も充分でした。
従業員の方々の仕事ぶりもとても良かったです。
お米がとてもおいしくてびっくりしました。
ゆっくりといい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

雪が降ってきて不安でしたが
駐車場に入った瞬間からすぐにお出迎えしていただき、お部屋のご案内まで全てが丁寧で安心感に包まれました。

お食事も夕、朝とボリューム満点で物足り無さは一切なく、
星や雪だるまを再現した視覚でも楽しめるお食事でした。

お夜食までご用意されていたり
外国人スタッフの方の誠実で一生懸命な接客も心温まり、印象的でした。

コロナの為、2年越しの新婚旅行となりましたが
このお宿を選んで本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お出迎えから帰りまでのおもてなしが素晴らしかったです！
お料理は、見た目も楽しくて、大変美味しかったです。久々の旅行でしたが、大満喫できました。

一方、気温が低くて、シャワーが凍ってしまうということで折角の部屋の露天風呂は浸かる程度しか入れなかったので、そこが残念。
季節柄しょうがないのですが、お部屋の露天風呂をもっともっと満喫したかったなぁ…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大変満足でした。
接客も丁寧でした。
お風呂も大浴場、部屋の露天風呂も満足。
ご飯も大変美味しかったです。
久し振りの旅行でしたが、ここに泊まれて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

雪の降る寒波がやってきた日に
１階岩露天風呂付特別室【将星】に宿泊しました。

部屋の扉を開けると、階段が有り、広い廊下を挟み右側にお風呂(バス付き)洗面所、トイレ、玄関(今は使用禁止とのこと)奥に茶室が有りました。
　
右側にリビング、隣に１０畳間(両方に大きなTV付き)そして縁側の奥に露天風呂が付いてます。

造りは大分古い建物みたいで！窓の鍵ですが・・・感動しました！！
昔々の蝶つがいタイプのネジ式の鍵じゃありませんか・・・懐かしく昔を思い出し感動しました。

各部屋にはエアコン、ファンヒーター、空気清浄機、加湿器等が備え付けられていて暖かく快適に過ごせました。

アメニティーも完璧で受付け後、浴衣を選べます、部屋にはドリップコーヒー、お茶、箸をはじめ高級ホテル並みの品ぞろえにビックリしました。

それに、何と言っても食事が超超最高でした。

わら細工に雪に見立てた綿飴、チーズ雪だるま等の可愛い演出
イワナの塩釜焼き目の前でブランデーでフランベし木づちで割らせてもらいました。
熱々に熱した溶岩でとちぎ牛を自分で焼き食べたり
豆乳で湯葉を作り火が消えたらにがりを自分で入れおぼろ豆腐を作り食べたりと美味しいに楽しいが混ざり子供はもちろん、大人も楽しめました。
また、初めて食した八汐鱒(ヤシオマス)最高に美味かったです。
これでもかっと言う程の品数、３０種位は出ましたね！
お腹一杯大満足でした。

部屋に戻ると布団が引かれていました。

テーブルには夜食にと、いなり寿司が置かれていました。
お腹一杯なのに留めを刺されました。

朝食も何と凄い～こんなに出るの！唖然！
種類も多く、朝からすき焼き付き、こんな豪華な朝食食べたことありません。

チェックアウトは１１時とゆっくりと過ごすことができました。

いつかまた必ず来たい宿のリスト入りに入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月