1歳の赤ちゃん連れで宿泊しました。
赤ちゃん用品が部屋に完備されていてとても居心地良かったです！
客室露天風呂も想像以上に広くてとても気持ちよかったです。
スタッフさんたちもみんな丁寧でとてもやさしく、キッズルームもあり、うちの子もすごく楽しんでいました。
ご飯は美味しかったですし、お夜食まで用意してくれていたので本当に素敵なお宿だなと思ってとても良い気持ちで過ごしていたのですが、最後の最後、チェックアウト前に帰り支度をしていたとき、まさかの清掃員が鍵を開けて勝手に入ってきた！赤ちゃんの泣き声や、私や旦那の話し声は聞こえなかったのか？そんなに防音効果がある部屋だったのか？
部屋を出る前にトイレに入っておこうと思い、赤ちゃんが慌ただしくしている私や旦那を見て不安になったのか泣いていたので声であやしながらトイレに入ったのでドアを開けっぱなしでトイレに入っていたのがいけないのですが、まさかのそのタイミングで清掃員の人が入ってきたのでトイレ姿を見られてしまいました。同性の方とかならまだしも、男性にトイレ姿を見られるというとても恥ずかしい思いをしたのでもう頭が真っ白になり、旅館は本当に素敵だったのにもうそのことが頭から離れずにトラウマになりました。最高の気分から最悪な気分になったので星5付けたかったのですが星3にさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

2月14日夫婦二人で部屋付き露天風呂と星のあかりを楽しみに一泊旅行で利用させていただきました。当日のお昼ごろまでは天気も良く暖かい日でしたが、午後から寒波の影響を受け、雪、風で部屋付き露天風呂での星のあかりは楽しめませんでした。それでも、部屋と大風呂の二種類の温泉を楽しみました。スタッフの方には丁寧に対応していただき、ウエルカムコーヒーやモーニングコーヒーを楽しみながら快く滞在できました。夕食、朝食も美味しく頂きましたが、とちぎ和牛はサシが入りすぎ、岩盤焼きでは油が飛び散り大変でした。できれば、柔らかい赤身の肉、しゃぶしゃぶなどとの選択が可能であれば良かったと思います。若い方々は十分に堪能していたようですが、年寄りには油濃いようです。夕食後、夜食用にお稲荷が部屋に用意されており有難くいただきました。ただ、部屋のお風呂にはシャンプーやボディーソープが置かれていなく、また、洗面台の水道の出が悪く少々困りました・・・・・・(´;ω;｀)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

母と、叔父、叔母の4人で父を偲ぶ旅行でした。
夕飯、朝食共に大満足！
夜食も用意されていて、嬉しかったです。部屋はやや狭いかな？と思いましたが、露天風呂には大満足でした。
スタッフのみなさんも、明るく気さくに話てくれて、心和む1日を過ごす事ができました。
また機会があったら、是非利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めての露天風呂付き客室で楽しみにしていました。期待しすぎてしまったのかもしれません。あれ？と思う事がいくつかありました。

102星影の部屋だったのですが、部屋から外が見えてしまっていました。灯油タンク？みたいのがみえ、作業していた人もいたのがわかるほどです。部屋についている露天風呂へは部屋から階段で少し下っていくのですが、その下る間はその作業していた人からは見える状態です。（わざわざ見はしないとは思うのですが…）露天風呂についてしまえば見えませんがあまり気分がいいものではなかったです。暗くなってから入りました。

お月様見ながら露天風呂を楽しんでいたらどこからかタバコの臭いが…。隣の部屋の方が外で吸っていたのかもしれませんが、これも気分が悪くなりすぐに出ました。

食事は美味しくいただいたのですが夜も朝も量が多くて残してしまいました。ごめんなさい。それも自分的には罪悪感。夜食用意してくれていたのですが当然食べれませんでした。夜食ではなく、食べれなくても持ち帰れるようなものがいいと思いました。

よかったのは13部屋しかないので人とあまり会わない事です。大浴場も貸切状態でよかったです。
子供用の浴衣は身長で色が決まってしまっているので少し残念。でもあるだけでも嬉しかったです。
他の露天風呂付き客室に泊まった事がないので他と比べようがないのですが、次も泊まりたいとは思わず、別の所にも泊まってみたいと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

母の古希祝いで息子と３人で利用させて頂きました。食事の際の外国人女性スタッフの方が３歳の息子と終始笑顔で会話して下さったり、ぬり絵を提供して下さるなど、子供への配慮も素晴らしかったです。
食事も特に朝ごはんがとても豪華で、にがりを自分で入れて食べる湯豆腐は熱々で非常に美味しく母も喜んでくれました！
客室露天風呂も広く、３人で楽しく入れ、湯加減も丁度良く最高でしたが、お部屋全体が古く、畳も色褪せ、凹んでいて踏む度にキシキシなったり、テーブルにひかれているクロスも糸のほつれや色褪せが目立ちボロボロだったのは非常に気になりました。お値段にしては…と感じてしまったのは、古希のお祝いという事もあり非常に残念でした。
ただスタッフさんは基本的に皆さん明るく、気さくに話してくださったり対応が丁寧なところは気持ちが良かったです！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事がおいしかったです。味付けもよく、良・質とも満足でした。湯葉を自ら作ることは他の旅館でもありましたが、豆腐作りは初めての経験で楽しくおいしく、自宅に戻ってからも作って食べることがマイブームになりました。大浴場は泉質が硫黄泉で大変よいお湯でしたが、狭く景観が悪く（というか外観は全く見えない）近くの旅館に比べ見劣りするものでした。部屋の露天風呂に力を注いだからでしょうか残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事は満足感が高いです。よく、工夫されていて、楽しんで食べることができました。量が個人的には多いと感じました。
部屋は月星を利用しました。古さは仕方ないとして、浴槽の清掃が行き届いていません。露天を楽しみに予約したプランなので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

値段を考慮したら普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

建物は全体的に老朽化が否めない感じでした。部屋の畳がきしんだり、エアコンのタイマーが設定できなかったことが残念でした。部屋で無料Wi-Fiが使用できないことも不便に感じました。
良かったところは部屋の露天風呂、大浴場共に泉質が良く、肌に柔らかく、何度も入ってものぼせないし、身体の芯から温まり、良く眠ることができたことです。お料理はボリュームがあり、前菜も手の込んだ品が多かったです。食べきれず残すのが心苦しいので、量控えめプランがあればうれしいです。夕食後、お部屋に夜食のお稲荷さんを用意してくれていました。こちらも美味しかったです。朝食では、すき焼きが出て、ビックリしましたが、お肉も柔らかく美味しかったです。朝から満腹になりました。ラウンジでのモーニングコーヒーサービスも良いと思います。
通常休前日は料金設定がかなり高いですが、今回は比較的お得なプランでに泊まることができ、このような評価となりました。通常の休前日料金を支払うのであれば、他にもっと素敵な良い宿がありますので、辛口かもしれませんが、通常の料金設定では伺う気にはなれないです。見合った料金設定であれば、また伺いたいと思います。
スタッフの方々の明るい笑顔や言葉掛けは心地よかったです。コロナ禍の中、大変だと思いますが、頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月