楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

いわき湯本温泉 松柏館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

いわき湯本温泉 松柏館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.16
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.40
  • 食事4.73

設備・アメニティ4

投稿者さんの いわき湯本温泉 松柏館 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-20 20:24:45

既に何回も利用させていただいております。今回は、初めて娘と孫2人を連れて5人での利用。良かった点①あいかわらず屋上展望風呂の原泉かけ流しの湯の泉質は良かった。無理して中途半端な露天風呂など作らないで。②食事もこの値段以上に大変おいしくいただけた。特に子供向けにも工夫があり、デザートも、お菓子のプレゼントも喜んでいた。③何と幼児向けの浴衣まで用意してあり、娘は親馬鹿にも子供二人の浴衣姿にほれぼれしていた。子供向けのアメニテイ(手ぬぐい、歯磨きセット)も可愛く、スリッパも可愛いいものが用意されていた。子供には、また連れてきてねと言われてしまいそう。④子供が箸やスプーンを落としても嫌な顔ひとつせず交換。その他のサービスもあいかわらず良かった。改善を望む点①今回は小型車で行ったので何とかなったが、駐車しづらい駐車場。もっと入りやすく、停めやすく、出やすく。②昔懐かしいガラスびん入りの「フルーツ牛乳」「コーヒー牛乳」が風呂上りに飲みたくても、いつも売り切れ。泊り客では飲めない状況。結論としては、また泊まりに来たくなる温泉旅館です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
いわき湯本温泉 松柏館 2015-08-24 08:53:25

いつも松柏館を応援、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回はお孫さんとの大切なご旅行にも当館をお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。

多々、お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。
合わせて、有難い御指摘の御言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。

当館のコンセプトと致しまして、目隠しの柵ばかりで景色を見られなくなるような露天風呂ではなく、温泉を心ゆくまで楽しんでいただけますように内風呂スタイルの温泉とさせていただいております。
いわき湯本の効能豊かな温泉をゆったりとご堪能いただけましたら幸いでございます。

ご指摘のございました駐車場につきましては、敷地の関係もございますので直ぐに大きな改修などは難しいのですが、対応策はスタッフミーティングで検討させて頂きます。
また、お風呂上り後の楽しみの「フルーツ牛乳」「コーヒー牛乳」の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
可能な限り補充は勧めているのですが人気がとても高く、日中の日帰り入浴のお客様が購入されることが多く品薄状態が続いております。
何とか配達を増やせるよう販売店にも掛けあってはおりますが、地域的な人員不足により現状での
配達回数を増やすことが厳しいとの事でした。
こちらも需要と供給のバランスが取れますよう、引き続き対策を検討させて頂きます。

今後とも、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。


            松柏館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◎1泊2食付き12000円(税別)~
ご利用のお部屋
【くつろぎ時間をご提供します!【和風客室】】