楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

いわき湯本温泉 松柏館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

いわき湯本温泉 松柏館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.16
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.40
  • 食事4.73

設備・アメニティ4

tommy.p90さんの いわき湯本温泉 松柏館 のクチコミ

tommy.p90さん [40代/男性] 2010-03-28 22:59:41

宿泊日当日は小雨も降り、とても寒かった一日でしたが、
翌日の朝風呂入浴は、朝日がとても眩しく、
気持ちいい朝を迎えることができました。
お食事も朝・夕とも、品数が多くとても満足でした。
ひとつ残念だったのが、
仲居さんに部屋を案内してもらった際に
「今日はよいお部屋に変更できたようですよ」と、言われ、
入室しカーテンを開けると眺望もあり、
「ありがたい、ありがたい。」と気分がよかったのですが、
外出する際にフロントの前を通った時に呼び止められ、
「本来は☆わけありプラン☆での予約のため、この部屋ではないんですよ。
今日は特別に部屋を変更しました」と、また、言われ、
何か恩着せがましく感じた時がありました。
そうは言っても、大浴場のすぐ隣の部屋に変更して頂きありがとうございました。
また、いわき湯本へ行く際には利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
いわき湯本温泉 松柏館 2010-03-29 08:59:54

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館、従業員の件申し訳ございませんでした。お客様に少しでもお寛ぎ頂けるように変更させて頂いたのですが、仰られるとおりに2度も申し上げると、恩を着せているように感じられたかと思います。重ね重ねお詫び申し上げます。
当人もそのようなつもりで申し上げたつもりではないと思いますが、再度注意を促し、松柏館が込めるおもてなしというものをしっかりと伝えて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
                    敬具

ご利用の宿泊プラン
松柏館☆わけありプラン☆
ご利用のお部屋
【旧館(お風呂なし)】
tommy.p90さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ