この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご来館の際には駐車場の案内が分かりづらくご足労をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。今後につきましても駐車場のご案内に
つきましては、検討をさせて頂きたいと思います。

ご滞在中につきましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございました。
特に当館自慢の温泉につきましてお褒めのお言葉を頂き私どもも大変嬉しく思います。
お食事もご家族皆様にご満足して頂き誠にありがとうございます。
息子様に感激して頂けた事も含め早速調理長にも共有をさせて頂きます。

機会がございましたら是非当館まで足をお運び頂きたいと思います。
その際には、牛乳もしっかりと補充をしてお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂きました「特別室」でございますが、
仰るとおり露天風呂や外の景色をお楽しみ頂く事は出来ませんが、
蛇口から出るお湯は源泉かけ流しの温泉でございます。
ご滞在中には存分に「いわき湯本の湯」をお楽しみ頂けたご様子で
なによりでございました。
お食事もお口に合いまして私どもも大変嬉しく思います。

また、冷蔵庫の配置やマッサージ機の変わりにソファの設置など
たくさんの貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
是非今後の参考にさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
当館からいわき湯本温泉は海からも近いため、海産物は鮮度にこだわり
地元福島で採れる海の幸を皆様にご用意しております。
今の時期ですといわき市の魚でもある「めひかり」をご用意しておりますが、
11月からは秋から冬にかけて旬を迎える「あんこう鍋」も毎年お越し頂く
お客様より大変ご好評を頂いております。
次回ご来館の際にはこちらも是非お楽しみ頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中にご入浴頂きました当館自慢の温泉は約60度のいおう泉でございます。
温度調整には一滴の水も使わず、職人が長年の勘で湯量のみで調整をしている
「厳選掛け流しの温泉」でございます。ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
脱衣所のアメニティに関しましては、一度社内で検討をさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
翌日はあぶくま洞に行かれたとの事でございますが、あぶくま洞はあちらこちらを
様々なイルミネーションでライトアップしておりまして、洞内の平均気温は14℃前後で、
一年を通して大きくは変動しない為、夏は涼しく冬はちょっと暖かいのが特徴です。
また、こちらは福島県内唯一の「恋人の聖地」にも選ばれているんです。
季節毎に様々なイベントも開催しておりますので、機会がございましたら
当館で温泉にのんびり温泉に使ってあぶくま洞観光をお楽しみ頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行との事でございますが、素敵な思い出になりましたでしょうか？

当館の日本庭園は1階の中庭を出ますと皆様お楽しみいただけます。
お天気の良い日などは外に出るととても気持ちが良いので、是非次回は
当館の日本庭園で日向ぼっこなどいかがでしょうか？

また、宿場の本陣からの歴史の紹介に関しましては
参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見頂きまして
ありがとうございます。
機会がございましたら足をお運び頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
多々、お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。

当館は、300年以上の歴史があり、江戸時代には大名の泊まる「本陣」として利用されました。
今も本陣としての格式・伝統と「旅籠」としてのくつろぎを守り続けています。
館内には華美な装飾や、にぎやかな娯楽はありませんが、忙しい毎日の中で
つい忘れがちになる“何か”をふと思い出せる宿でありたいと願っています。
「旅籠」の良さを受け継ぐ宿として、歴史に磨かれた宿として。

今後も頂いたお言葉を励みに精進いたします。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お寛ぎいただけましたようで幸いでございます。

当館は、300年以上の歴史があり、江戸時代には大名の泊まる「本陣」として利用されました。
伝統ある「旅籠」の良さを受け継ぐ宿として、松柏館独特の良い雰囲気を大切にしております。
例えば玄関や周囲の塀などは過去の改築の際にも昔のままの雰囲気を残しております。
しかし、客室など建物の中は快適にお過ごしいただけますよう、改装をし清潔感を保っております。
お褒め頂きましたこと、本当にありがたい限りです。

お言葉を励みに、今後も歴史に磨かれた宿として、
従業員一同、おもてなしの心を大切に精進いたします。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お仕事でのご利用とのこと、大変お疲れ様でございました。
おくつろぎいただけましたようで、とても安心致しました。

何かとせわしないこの時代。 私どもがご用意しているのは、何も考えず、心を遊ばせることができるひととき。
「旅籠」の時代から変わらない、心と体をいやす時間と空間のひとときでございます。
これからも、本陣としての格式・伝統と「旅籠」としてのくつろぎを守り続けていきます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛ください。

　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたようで、幸いでございます。

しかしながら、お食事の際はスタッフ間の連携不足によりお客様にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
たとえ混み合っている場合でもスムーズなご提供ができますよう対策を考えていきます。
ご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後も、より多くのお客様の笑顔が見られますように、宿としての更なる向上・成長を目指して精進致します。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

極寒の候ではございますが、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お子様との大切なご家族旅行にお使い頂けましたこと、大変に嬉しく誇りに感じております。
また、多々お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。

旅館の魅力には“泉質の良さを堪能する”というのがありますが、
“食事を楽しむ”のも旅館の魅力の一つです。
当館では、料理長が季節の旬の素材を心を込めて調理、工夫してご提供しております。
お褒めのお言葉に料理長、調理スタッフともに大変喜んでおりました。ありがとうございます。

当館は“くつろぎ”を重視しており、客室は一般的な定員（二畳に一人計算）よりも少なくし、
ゆったりとお過ごしいただけるようにしております。
「自分が旅館に行って何を望むか」を考え、華美な装飾などで誤魔化すのではなく
普通の生活よりちょっとの贅沢感を提供するスタンスで代々引き継がれてきた伝統を守っております。

今後も旅籠の良さを受け継ぐ宿として、歴史に磨かれた宿として、従業員一同、
おもてなしの心を大切にし精進いたします。

この度はご投稿をありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大切なひとときをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

「食事が美味しく豪華だった」とのお言葉、ありがとうございます。
当館では、厳選した安心の食材を自慢の伝統料理として料理長が腕を振るっております。
お客様からの温かいお言葉、料理長も大変喜んでおりました。

また、事前のお部屋タイプのご要望もありがとうございました。
ご利用いただいた「温泉付き客室」は、プライベートな空間で気軽に温泉を満喫できる事から、とても人気があるお部屋です。

当館のスタッフは、『ご宿泊のお客様皆様に日頃の疲れを癒し、ごゆっくりおくつろぎいただきたい。そして、“旅”を思いっきり楽しんでいただきたい』と日々考えております。

今後とも、スタッフ一同でお客様にご満足頂けますよう頑張ってまいります。
この度はありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。


　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

いつも松柏館を応援、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
前回に続き大変有難いお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。本当に有難うございます。

しかしながら、浴衣の件は申し訳ございませんでした。
通常ご提供の「大」よりも少し大きめのサイズはご用意しておりましたが一声こちらから確認するべきでした。
今一度、目配りにも気を配ってまいります。

いわき湯本温泉は、開湯から約1300年の歴史があり、延長5年には「三箱（さはこ）の御湯」と呼ばれ、
道後・有馬と共に『日本三大古泉』の一つと言われています（延喜式）。
泉質は、全国でも珍しい「含硫黄-ナトリウム-塩化物・硫酸塩温泉」です。
婦人病、神経痛、皮膚病などによく効くといわれている他、保温効果がとても高く「美肌の湯」としてもとても人気のある泉質です。

今後とも宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、ぜひまた、ご家族皆様でこの温泉を楽しみに、季節のお料理を楽しみに
お越しいただければ幸いでございます。

どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館をご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご夫婦での大切な思い出旅行にお使い頂けましたこと、大変に嬉しく誇りに感じております。
また、当館自慢の温泉や、お料理をお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
料理長も大変喜んでおりました。

当館では『和風客室』として販売をさせていただいておりますが、館内には『温泉付き客室』『古民家風客室』『ベッドコーナー・温泉付き客室』
『マッサージ機付き客室』『貴賓室』など多種多様にご用意しております。
一部別途有料となるお部屋もございますが、事前の先着予約順にてご希望のお部屋をご用意させていただくことも可能でございます。（現在、案内ページ製作中です。）
『貴賓室』は、皇室の方々、各界のＶＩＰの方々もお泊りになられた事がございます。
別途有料のお部屋ではございますが、ご両親様ご同伴でしたら特にオススメです。

ぜひ、機会がございました折にはご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*

ご結婚、ご主人様のお誕生日おめでとうございました
若いお二人に幸多からんことをお祈り申し上げます

*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*


　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

その後のお嬢様の体調はいかがでしょうか？
気候や旅疲れなども重なってしまった事と思います。
私共ももう少し何かお手伝いできればと・・・
もし、至らぬ点がございましたら申し訳ございません。

当館では旅館本来の目的である“くつろぎ”を重視しており、館内には華美な装飾や、にぎやかな娯楽はありませんが、
今後も皆さまに“おくつろぎ”いただけるよう精進してまいります。
温かいお言葉を有難うございました。

福島には、「美味しい」「楽しい」「寛ぎの場所」がいっぱいあります。
ぜひ、又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当館をお気に召していただき、安堵しております。
また、当館のお食事、施設に関しましてたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく心より感謝申し上げます。有難うございます。

当館は、300年以上の歴史があり、江戸時代には大名の泊まる「本陣」として利用されました。
また、皇室の方々、各界のＶＩＰの方々もお泊りになられたことがございます。
館内には華美な装飾や、にぎやかな娯楽はありませんが、ただ、忙しい毎日の中でつい忘れがちになる“何か”をふと思い出せる宿でありたいと願っています。
これからも、“本陣”としての格式・伝統と「旅籠」としてのくつろぎを守り続けていきます。
「旅籠」の良さを受け継ぐ宿として、歴史に磨かれた宿として。

これから夏本番となりますので、体調など崩さぬようご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

恋人との大切なご旅行にお使い頂けましたこと、大変に嬉しく、誇りに感じております。

しかしながら、当方の心配りに至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当のスタッフと打ち合わせまして、細かい箇所の点検を致します。
ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を有難うございました。

ご夕食の「おいしかった」とのお言葉、有難うございます。
当館のご夕食は、厳選した安心の食材を自慢の伝統料理として料理長が腕を振るっております。
お客様からの「おいしかった」とのお言葉、料理長も大変喜んでおりました。
デザートにつきましては、今回のご利用プランには含まれておりませんでした。
今回ご利用の【 『がんばっぺ福島！』福島応援特別プラン◎10000円 】プランは、【スタンダードプラン】と料理内容が若干異なっており、その一つがデザートでございます。
分かり辛く、申し訳ございませんでした。　何卒ご了承くださいませ。

今後とも、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、
よろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご両親様のお声をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

世代を超えての大切なご家族旅行で、当館にご宿泊いただけましたこと、大変に嬉しく、誇りに感じております。
ご滞在中も、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、幸いでございます。

今後もくつろぎの宿としての伝統を守り、たくさんの笑顔を見られますように、頑張って参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

暑さはまだしばらく続くようです。どうかご自愛ください。


　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご家族での大切なご旅行にお使い頂けましたこと、大変に嬉しく、誇りに感じております。
多々、お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。

当館は、300年以上の歴史があり、江戸時代には大名の泊まる「本陣」として利用されました。
今も本陣としての格式・伝統と「旅籠」としてのくつろぎを守り続けています。
館内には華美な装飾や、にぎやかな娯楽はありませんが、ただ、忙しい毎日の中でつい忘れがちになる“何か”をふと思い出せる宿でありたいと願っています。
「旅籠」の良さを受け継ぐ宿として、歴史に磨かれた宿として。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　松柏館　スタッフ一同

おかえりなさいませ。
2度目のご来館、誠に嬉しく思います。
この度は、松柏館にご宿泊頂き有難うございました。

温泉の営業時間につきまして、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご理解を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

福島は未だ、震災の最中にございますが、
お客様にご満足いただけるよう、誇りを持ち、精一杯取り組んでおります。
おもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂けたことは、我々の励みとなります。
日向ぼっこ4649様のお言葉に恥じぬよう、
今後も、より一層のおもてなしを心がけて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は、松柏館へご宿泊頂き誠に有難うございました。
すずたき様とお母様にとって、貴重なお泊りでの旅行の機会に、当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。

エレベーターまで遠い部屋をご用意してしまいまして、大変ご不便をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
また、ご理解を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

その中でも、ゆったりのんびりとお過ごしいただけたとのお声をかけてくださり、温かい気持ちとなりました。
また、館内の雰囲気や温泉、お食事につきましても、ご満足いただけた様子をご報告くださり誠にありがとうございます。

天然掛け流しの温泉は当館の自慢でございます。
気軽な日帰り入浴、ゆったりおくつろぎいただけるご宿泊、すずたき様のご都合に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同