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亀の井ホテル 秋田湯瀬 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 秋田湯瀬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.60
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.16
  • 食事3.98

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-17 15:30:25

今回で三回目のリピートです。いつもくつろぎの時間を提供して頂いております。お風呂場の洗い場が寒いのと今回少しいつもよりお風呂の温度が高く熱く感じました。又朝食のバイキングのソーセージ、お味噌汁がぬるかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
亀の井ホテル 秋田湯瀬 2017-03-18 09:24:07

いつも当館をごひいきにしていただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見も頂戴しまして恐縮でございます。
お風呂の温度管理と朝食の件ではご不便をおかけしてしまいまして申し訳なく思っております。

温かいものは温かい状態でご提供することをあらためて担当スタッフに指導させていただきたいと思います。また、お風呂の温度についてはお客様からのご指摘で温度調整をさせていただく場合もございますが、当館としても出来るだけご利用のお客様が少ない時間帯で調整するよう努めてまいりたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【水曜日限定】軽めのお食事でお手頃に♪お手軽秋田の郷土膳会席プラン
ご利用のお部屋
【本館タイプ】