立地5
真鱈の季節さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 真鱈の季節さん [50代/男性] 2023年09月30日 20:58:11
-
初めて湯瀬温泉に宿泊しました。古さを感じましたがそれがまた良かったです。部屋は最上階で眺めは良かった。
温泉も熱めで良くじっくり入ってかなり温まりました。料理も良くほんとに美味しかった、肉もだがきりたんぽ鍋や地元の食材も美味しかった。部屋も丁度良い広さでゆったりできましたし良く寝れました。ふすまの汚れが気になりましたが。朝のバイキングも良かったです、岩泉のヨーグルトは絶品です。ご飯が美味しくなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年10月01日 21:56:25
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の温泉やお食事、お部屋につきましてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋のふすまの汚れや、朝食のご飯につきましてはお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
今後は10月からのリブランドを機に、お客様により充実した時間をお過ごしいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
立地5
キーボー3161さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- キーボー3161さん [60代/男性] 2023年06月27日 14:44:03
-
6月23日友人と宿泊しました、駅から徒歩で行けるので大変便利でした。受付も感じが良かったです。食事も年配のわれわれにはリーズナブルで満足しました。お風呂も大変気持ち良く満足しました。朝食はバイキングでしたが横から割り込みの宿泊客がいたのが残念でした。またマスクも半分の人がしていないのがちょっと残念でした。次に機会があれば又宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年07月01日 15:11:24
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の接客やお食事、温泉についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。朝食バイキングにつきましては、会場スタッフも気を付けてはおりますが、目の行き届かない部分がございまして申し訳ございませんでした。また、マスクの着用につきましては、現在は個人の判断となっておりますので、ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。
これからもまたお客様に何度でもお越しいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
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立地4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 15:56:02
-
・大広間(宴会場)での夕食の際に料理の説明が無かった。
郷土料理や地元食材を使用されているのであれば、簡単にで良いので説明してもらえれば喜ばれると思います。
・22時以降に、ロビーで騒いでいるインバウンドの方が大勢おられ、大浴場に行くのに少し怖かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2024年06月19日 21:18:32
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館でのご滞在につきまして、多くの点で高い評価をいただきまして、大変恐縮でございます。しかしながら、お食事の際のスタッフの説明不足や、騒がしいお客様への対応につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はお客様により快適に安心してお過ごしいただける宿となりますよう、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
立地4
isoyama6951さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- isoyama6951さん [70代/男性] 2024年05月06日 21:55:50
-
4月18日に宿泊しました。
特にお風呂が大きくゆったり湯舟に浸かりながら庭にはライトに照らされた色とりどりの傘に風情を感じました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2024年05月10日 19:29:23
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の温泉と、その周りの傘を利用したライトアップについてお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。当館でのご滞在で日々の疲れを癒していただけましたら、大変うれしく存じます。
これからもお客様のご満足のために、さらなるサービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
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立地4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 14:17:09
-
お部屋は広くてゆっくり休みました。
ご飯も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2024年03月25日 15:26:37
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のお部屋とお食事についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。当館にてごゆっくりお寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたら、私どもも大変うれしく存じます。
これからもお客様のご満足のために、スタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
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- 【【禁煙】和室12畳】
立地4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 17:15:52
-
2月15日に宿泊いたしました。
ホテルの名前は変わっていましたが、以前の記憶通りで風呂が最高でした。
丁度運がよく、夜から雪になり、翌朝の風呂場からの雪景色は最高でした。
また、夕食は大変美味しくいただき、地酒もすすみました。
また、機会をつくっていきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2024年02月18日 21:01:35
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の温泉を以前からお気に召していただきまして、心より感謝申し上げます。冬場ならではの景色をご堪能いただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。また、お食事についてもご満足いただきまして、大変恐縮でございます。
これからもまた何度でもお客様にご利用いただけますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
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投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:49:43
-
冷たい雨が降る天候でした。就寝の際の掛け布団が1枚きりで、大丈夫かと心配しましたが、これがまた暖かいのなんの。羽毛布団のすばらしさを実感しました。駐車時はわざわざ傘を持ってきていただき、お心遣いにも感激しました。芯まで温まるあのお風呂に、また入りたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2024年01月06日 21:36:12
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の寝具や接客、温泉についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。冬もこれからが本番でございますので、機会がございましたら、ぜひまた当館の温泉に温まりにお越しくださいませ。
これからもまた何度でもお客様にご利用いただけますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
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立地4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 19:23:59
-
2年連続お正月に宿泊させて頂きました。昨年は大雪でしたが今年は雪のないお正月でした。大人6小人3で2部屋利用。続き部屋にして頂きました。温泉は肌スベスベになるような気がします。お正月なのでちょっとしたお正月料理もお膳に組み込まれていてよかったです。また来年も是非来れたらいいなと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2024年01月05日 07:57:05
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館で2年続けてお正月をお過ごしいただきまして、心より感謝申し上げます。また、温泉やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。今後は機会がございましたら、ぜひお正月以外の時期にもご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもまた何度でもお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
立地4
サンドクラフトさんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- サンドクラフトさん [50代/男性] 2023年12月31日 12:38:59
-
姫の湯ホテルの頃からのリピーターです。
泉質がとても気に入っています。
2人で宿泊しカギを2つもらえたことは便利でよかった。
夜食の担々麺サービスもとてもおいしかった。
食事は口に入れたもの全てがおいしかった。
また、泊まりたいねと妻と話しながら帰ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2024年01月01日 20:46:17
-
いつも亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の温泉やお食事、夜食の担々麺についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。また、以前は1部屋1本だった鍵を2本にいたしましたことは、地味な変化ではございますが、評価していただきましてうれしく存じます。
また泊まりたいとおっしゃっていただけることが、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからもまた何度でもお客様にご利用いただけますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
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ysakoiさんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- ysakoiさん [60代/男性] 2023年12月27日 11:54:15
-
露天風呂が幻想的で特に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年12月27日 18:07:13
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の露天風呂についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。冬場ならではの雪景色をお楽しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけましたら、大変うれしく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 22:26:22
-
スタッフの接客が良く気持ちよく過ごすことが出来ました。コスパも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年12月10日 16:02:46
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の接客とコストパフォーマンスについてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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立地4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 17:15:06
-
家族で毎年泊まっています。まかなはとても親切で嬉しかったです。
ダダ今回は知り合いの方にお願いをしなかったので、個室ではなく、行事が思いっきりできなかったのが残念でした。いつも当たり前のように個室がったことに感謝しました。次回からは十分注意して申し込みをしたいと思っています。得点のあるのはのんびり出来てありがたかったです。外の傘も綺麗に飾られ、癒しの空間とお風呂がの紅葉が良いアングルで素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年11月11日 22:25:20
-
いつも亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のお食事会場での接客や、リブランド記念プランのレイトチェックアウト、また大浴場までの渡り廊下の装飾や露天風呂からの景色についてお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
夕食会場の個室対応につきましては、日にちによっては難しい場合もございますが、また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【亀の井ホテルリブランド記念】”3大特典付き!”1泊2食「期間限定◆記念特典付きプラン」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
立地4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 11:30:43
-
9/17-18にお世話になりました。ホテルまでの道、紅葉シーズンであれば素晴らしいだろうな~と思いながら到着。スタッフの皆さん、明るく感じが良かったです。食事も美味しくて食べすぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年11月09日 08:00:29
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の接客やお食事についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。機会がございましたら、今度はぜひ紅葉の時期にまたお越しいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様のご満足のために、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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conta630さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- conta630さん [60代/男性] 2023年10月16日 18:34:37
-
10月13日、1泊2名で利用しました。観光で青森方面に向かう際、いつも自動車道から見えていてとても気になっていましたが、今回ようやく宿泊する事が出来ました。まずは部屋ですが、さすがに古さは有りますがとても奇麗に清掃されていて全く問題無しです。ただユニットバスなのでトイレのスペースが狭いです。洗面所が別に設置されているのでそこは良かった。又、8畳間の予約でしたが通されたのは10畳でアップグレード感謝です。
風呂への通路も魅せる工夫がされていてとても良かった。しかし脱衣所のダイヤルロッカーは駄目ですね。使えない扉が多いです。実際に風呂に入っていたのが4人でしたが、空いていたのが数か所。恐らくロックさせて開かなくなったと推測されます。チェックと何かしら改善すべきです。ちなみに婦人風呂側は昔懐かしい飛び出るキーのロッカーだそうで、紳士側もこれで良いのでは?。温泉は気温が低めだったので露天風呂がとても気持ち良かった。
食事ですが夕食時、ホール係の人数が足りないと感じました。団体客が2組入っていたのでそちらに取られたのかな?一通り料理を食べてご飯と思いましたが係の方が誰もいない為、味噌汁をなかなか頼めなかった。ご飯の燃料に着火して約30分後なので大体運ぶタイミングが分かるはずなので、もう少し考えてほしいところです。又、食べ終わり別注文の伝票を渡そうとするがまたしても誰もいない、その辺うろうろすること数分やっと係の方を見つけ渡した。なんともお粗末です。だれか全体を見渡せる位置に1人張り付かせるべきですね。朝食は人が溢れていたので廊下側の増設エリア?で食べましたが、かえって落ち着いて食べられたので良かったです。種類も豊富で言う事なしです。つい食べ過ぎました。とまあ色々並べましたが、トータルではなかなか良かった。家内はまた利用したいと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年10月20日 21:52:51
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のお部屋や、大浴場までの渡り廊下の展示、また朝食についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、脱衣所のロッカーや、夕食時のスタッフ対応につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は館内のチェック体制と夕食スタッフのオペレーションを見直し、お客様により快適にお過ごしいただける宿となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
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投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 16:17:11
-
ゆっくり休めました
鍋物も美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年10月08日 21:35:32
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館にてごゆっくりお寛ぎいただき、またお食事にもご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。これからもお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室8畳】
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ぱんだ3うさぎ3さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- ぱんだ3うさぎ3さん [40代/女性] 2023年09月27日 05:07:30
-
9/25(月)に家族旅行で宿泊しました。
和洋室10畳。
大人4名でゆったりくつろげる広さでした。
お部屋はとても静かで良かったです。
困った点は、1.スリッパの凹凸の違和感で足が痛くなった、2.大浴場に荷物置き場がない、3.シャワーの水圧が低い、4.お部屋の空調が調節できない、など。
スタッフの方達は皆さんとても親切でした。
玄関前で写真を撮っていたら、家族集合写真のシャッターを押してくれたり、予定より少し早く着いて時間前だったのにチェックインさせてもらえました。
空調の事を伝えたら、すぐに扇風機を用意してくれました。
大浴場は少し離れていましたが、トリックアートやお庭の傘の装飾などで楽しめました。
温泉は広かったし、お肌がスベスベになりました。
「昔語り」も珍しかったし、方言いっぱいで温かくて面白かったです。
夕食は、メインの秋田錦牛と八幡平ポークが美味しかったです。
きりたんぽ鍋はセリが入ってなくて不思議でした。
きのこや山菜のお料理が多かったので、好みが分かれるかな。
朝食バイキングは、ごはんのおかずがいっぱいで美味しくて食べ過ぎました。
個人的にはヨーグルトがすごく美味しくてお代わりしました。
不便な点もあったけど、総合的には大満足です。
10月からリブランドするそうですが、機会があればまた行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年10月01日 21:49:08
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この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のお部屋や接客、温泉やお食事、館内イベントなどにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、スリッパや大浴場のシャワー、空調設備や一部の夕食内容につきましては、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後はリブランドに合わせ、お客様により高いご満足を感じていただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同サービス内容の改善と充実に邁進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】和洋室10畳】
立地4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 00:48:47
-
趣のある宿でとても良かったです!赤ちゃん連れでしたが、夕食時にはスタッフさんが気遣ってくれ、ベビーカーを貸していただけて良かったです。大浴場の脱衣場にはベビーベッドがあったので、もう少し大きくなって温泉に入れるようになったらとても助かるなと思いました!
お部屋も満足でしたが、天井の角に綺麗に蜘蛛の巣が張ってあって、一晩で出来たのか...少し気になってしまいましたが、恐れていた虫が出現することはなくほっとしました!テープも準備されていて、スタッフが対応するなど配慮があって良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月21日 18:50:46
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の接客についてお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃につきましては不備がございまして、申し訳ございませんでした。今後はより一層の注意を払い、清潔感の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
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Kazoo1133さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- Kazoo1133さん [50代/男性] 2023年08月16日 15:28:58
-
1週間ちょっと前にお盆の時期の宿を探して、なかなかいい感じの部屋がない中、こちらの宿を予約しました。帰省先の八戸から車で2時間程度、立地も分かりやすく、迷うことなく到着。ホテル玄関前から到着順に駐車されていくので、遅い到着だとどんどん遠くなるシステムです。尚、途中から未舗装駐車場になります。4時頃のチェックインだったので、一組待ちでチェックイン、丁寧な説明で良かったです。建物、廊下、部屋の中は、昭和な感じですが、隅々まで清掃されており、清潔感を感じました。お風呂の場所は、宿泊棟から距離がありましたが、階段等の段差もなく、足の不自由な方でも大丈夫かと思いました。お風呂自体は、普通の内風呂、露天風呂でしたが、洗い場も多く、ゆっくり楽しめました。朝食は広い会場でのバイキングで、品数も多く、地元の料理もあり、小学生高学年の子供も含め、楽しめました。ただ、飲み物がホットコーヒー、オレンジジュース、リンゴジュース、牛乳、御冷しかなかったので、緑茶、紅茶等の他のオプションがあった方が良いかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月17日 20:44:27
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の接客や清潔感、温泉や朝食についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。お盆の時期で館内が混み合う中ではございましたが、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。ご指摘いただきました朝食でのドリンクの種類につきましては、改善を検討してまいります。
これからもお客様のご満足のために、スタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
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- 【1泊朝食付き】チェックイン21時までOK!ビジネスや観光に便利なフリープラン♪夕食無し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
立地4
おさるとっとさんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- おさるとっとさん [60代/男性] 2023年08月02日 09:42:08
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施設、設備の古さは否めませんが、広々とした風呂はゆったり漬かることができました。夕食は、食べ放題のカニに力点が置かれているかためか、それ以外はこれといって印象に残るものはありませんでした。ただ、夕食時の従業員の方の応対は好感が持てるもので、比較的廉価な宿泊料金との兼ね合いからは、全体として満足できるものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月02日 22:11:23
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この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の温泉や接客、コストパフォーマンスについてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。今後はより多くの面でお客様のご期待に沿えますよう、サービスのさらなる充実を図ってまいります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評につき7月迄延長決定!【かに食べ放題】本ズワイガニ食べ放題付!秋田自慢の郷土料理も堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室8畳】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
幼児含む家族での利用でした。チェックイン時に空き部屋があるとのことで、部屋のクラスアップをして頂きました。総じて大満足でまた利用したいと思いましたがいくつか意見を記します
・感動した点
①素早いお出迎え対応
②従業員皆様の笑顔
③かき氷、担々麺無料サービス
④おいしい夕食、朝食(子供も大満足でした)
⑤浴場通路までのトリックアート(通路の長さをメリットに変える工夫は素晴らしいですね)
・気になった点
①部屋の清掃をもっとしっかり。床のホコリやゴミ、トイレペーパーホルダーのホコリ、各照明部のホコリ、電気ポットの上部収納棚の上にガムテープが置き去り?
②上記理由からコストはかかりますが空気清浄機がほしくなる
③エレベーター扉の閉まるタイミングが早い(挟まれてる方もおられました)
④浴場シャワーの水圧が弱い
⑤浴場の湯温が熱めなので幼児は注意
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この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の接客や夜食などのサービス、またお食事やトリックアートの展示についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃状態やエレベーターの扉、大浴場のシャワーに等につきましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後は清掃や施設の管理状態により細心の注意を払い、今以上にお客様に快適にお過ごしいただける宿づくりに精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント