部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 22:26:22
-
スタッフの接客が良く気持ちよく過ごすことが出来ました。コスパも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年12月10日 16:02:46
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の接客とコストパフォーマンスについてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】県産黒毛和牛&八幡平ポークと北秋田の郷土料理“きりたんぽ鍋”で湯瀬を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 15:19:37
-
マグロ食べ放題と黒毛和牛と八幡平ポークの食べ比べ!のプランで行きましたが、夕食時、ポークの姿が見られず、高いプランを選んだのにと思い、係の人に聞いたら、いきなり、12月から季節のメニューが変わったと言われ食べれませんでした。高めのプランを選んだのにショックでした。しかも、聞い所、悪びれた感じもなく、印刷物を持ってきて、コースの詳細の所に、季節や仕入れ状態により、内容が変更する場合があると、ここに書いてあるので。的な感じに言われて終わりました。急な事なら分かるが、12月から変わるのが前もって分かってるはずなのに、プラン名も変えず、予約を受け付けてる方が悪質だと思いました。こっちは、詳細より、プラン名を信じて予約をいれています。分かっていたら、高い方のプランは選びませんでした。詐欺的な行為だと思いました。マグロも美味しくありませんでした。結果、もう、行くことはないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年12月05日 19:36:05
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
この度はせっかくのご利用にもかかわらず、夕食の内容が季節により変更となることにつきまして、お客様への十分なご案内がないままに現地でのご説明となってしまい、お客様のご期待に沿うことができない対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は予約時のオペレーションやプラン説明文章などを見直し、このようなことのないようお客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル秋田湯瀬 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】黒毛和牛&八幡平ポーク食べ比べ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:18:12
-
大変よいお風呂とおいしい食事でした。スタッフの皆さんの対応もよかったです。車の除雪ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年12月05日 18:04:39
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の温泉とお食事、また接客についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。これからもお客様のさらなるご満足のために、スタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 19:13:13
-
朝食が地元のメニューが沢山ありすごくよかったです!朝からすごくテンションがあがりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年11月16日 18:09:18
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の朝食についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。朝食メニューは季節により一部変更もございますので、また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】黒毛和牛&八幡平ポークを食べ比べ!モチモチふっくら“淡雪こまち”を堪能~華やぎ会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 17:15:06
-
家族で毎年泊まっています。まかなはとても親切で嬉しかったです。
ダダ今回は知り合いの方にお願いをしなかったので、個室ではなく、行事が思いっきりできなかったのが残念でした。いつも当たり前のように個室がったことに感謝しました。次回からは十分注意して申し込みをしたいと思っています。得点のあるのはのんびり出来てありがたかったです。外の傘も綺麗に飾られ、癒しの空間とお風呂がの紅葉が良いアングルで素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年11月11日 22:25:20
-
いつも亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のお食事会場での接客や、リブランド記念プランのレイトチェックアウト、また大浴場までの渡り廊下の装飾や露天風呂からの景色についてお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
夕食会場の個室対応につきましては、日にちによっては難しい場合もございますが、また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【亀の井ホテルリブランド記念】”3大特典付き!”1泊2食「期間限定◆記念特典付きプラン」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋4
conta630さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- conta630さん [60代/男性] 2023年10月16日 18:34:37
-
10月13日、1泊2名で利用しました。観光で青森方面に向かう際、いつも自動車道から見えていてとても気になっていましたが、今回ようやく宿泊する事が出来ました。まずは部屋ですが、さすがに古さは有りますがとても奇麗に清掃されていて全く問題無しです。ただユニットバスなのでトイレのスペースが狭いです。洗面所が別に設置されているのでそこは良かった。又、8畳間の予約でしたが通されたのは10畳でアップグレード感謝です。
風呂への通路も魅せる工夫がされていてとても良かった。しかし脱衣所のダイヤルロッカーは駄目ですね。使えない扉が多いです。実際に風呂に入っていたのが4人でしたが、空いていたのが数か所。恐らくロックさせて開かなくなったと推測されます。チェックと何かしら改善すべきです。ちなみに婦人風呂側は昔懐かしい飛び出るキーのロッカーだそうで、紳士側もこれで良いのでは?。温泉は気温が低めだったので露天風呂がとても気持ち良かった。
食事ですが夕食時、ホール係の人数が足りないと感じました。団体客が2組入っていたのでそちらに取られたのかな?一通り料理を食べてご飯と思いましたが係の方が誰もいない為、味噌汁をなかなか頼めなかった。ご飯の燃料に着火して約30分後なので大体運ぶタイミングが分かるはずなので、もう少し考えてほしいところです。又、食べ終わり別注文の伝票を渡そうとするがまたしても誰もいない、その辺うろうろすること数分やっと係の方を見つけ渡した。なんともお粗末です。だれか全体を見渡せる位置に1人張り付かせるべきですね。朝食は人が溢れていたので廊下側の増設エリア?で食べましたが、かえって落ち着いて食べられたので良かったです。種類も豊富で言う事なしです。つい食べ過ぎました。とまあ色々並べましたが、トータルではなかなか良かった。家内はまた利用したいと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年10月20日 21:52:51
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のお部屋や、大浴場までの渡り廊下の展示、また朝食についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、脱衣所のロッカーや、夕食時のスタッフ対応につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は館内のチェック体制と夕食スタッフのオペレーションを見直し、お客様により快適にお過ごしいただける宿となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 16:17:11
-
ゆっくり休めました
鍋物も美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年10月08日 21:35:32
-
この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館にてごゆっくりお寛ぎいただき、またお食事にもご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。これからもお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室8畳】
部屋4
真鱈の季節さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 真鱈の季節さん [50代/男性] 2023年09月30日 20:58:11
-
初めて湯瀬温泉に宿泊しました。古さを感じましたがそれがまた良かったです。部屋は最上階で眺めは良かった。
温泉も熱めで良くじっくり入ってかなり温まりました。料理も良くほんとに美味しかった、肉もだがきりたんぽ鍋や地元の食材も美味しかった。部屋も丁度良い広さでゆったりできましたし良く寝れました。ふすまの汚れが気になりましたが。朝のバイキングも良かったです、岩泉のヨーグルトは絶品です。ご飯が美味しくなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年10月01日 21:56:25
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の温泉やお食事、お部屋につきましてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋のふすまの汚れや、朝食のご飯につきましてはお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
今後は10月からのリブランドを機に、お客様により充実した時間をお過ごしいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
部屋4
ぱんだ3うさぎ3さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- ぱんだ3うさぎ3さん [40代/女性] 2023年09月27日 05:07:30
-
9/25(月)に家族旅行で宿泊しました。
和洋室10畳。
大人4名でゆったりくつろげる広さでした。
お部屋はとても静かで良かったです。
困った点は、1.スリッパの凹凸の違和感で足が痛くなった、2.大浴場に荷物置き場がない、3.シャワーの水圧が低い、4.お部屋の空調が調節できない、など。
スタッフの方達は皆さんとても親切でした。
玄関前で写真を撮っていたら、家族集合写真のシャッターを押してくれたり、予定より少し早く着いて時間前だったのにチェックインさせてもらえました。
空調の事を伝えたら、すぐに扇風機を用意してくれました。
大浴場は少し離れていましたが、トリックアートやお庭の傘の装飾などで楽しめました。
温泉は広かったし、お肌がスベスベになりました。
「昔語り」も珍しかったし、方言いっぱいで温かくて面白かったです。
夕食は、メインの秋田錦牛と八幡平ポークが美味しかったです。
きりたんぽ鍋はセリが入ってなくて不思議でした。
きのこや山菜のお料理が多かったので、好みが分かれるかな。
朝食バイキングは、ごはんのおかずがいっぱいで美味しくて食べ過ぎました。
個人的にはヨーグルトがすごく美味しくてお代わりしました。
不便な点もあったけど、総合的には大満足です。
10月からリブランドするそうですが、機会があればまた行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年10月01日 21:49:08
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のお部屋や接客、温泉やお食事、館内イベントなどにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、スリッパや大浴場のシャワー、空調設備や一部の夕食内容につきましては、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後はリブランドに合わせ、お客様により高いご満足を感じていただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同サービス内容の改善と充実に邁進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 12:28:12
-
和室の布団がべったんこの様に感じました。少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月31日 22:08:47
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
この度はせっかくのご利用にもかかわらず、お部屋の寝具につきましてお客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。今後は少しずつでも寝具の入れ替えを行い、お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 18:08:09
-
朝食のバイキングはたいへん品数豊富で美味しかったが、食べ物の並べ方に工夫が、必要。
取りにくい感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月28日 20:50:23
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の朝食の品数や味についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。しかしながら、バイキングのレイアウトにつきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。今後はお客様によりご満足いただける朝食となりますよう、改善を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム】伊勢海老お造り・鱧・雲丹豆腐に秋田のブランド肉食べ比べで贅沢三昧
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12.5+6+3畳】
部屋4
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投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 19:05:58
-
台風7号の影響で、急遽夏休みの旅行計画を山陰から変更して検索したところ、ここのホテルがヒットしました。
正直言って、価格が安いのであまり期待していなかったのですが、食事も部屋も風呂も良かったです。
特に食事は秋田の地元料理がふんだんで、一緒に行った中学生の息子も大喜びでした。
また、列車で行ったのですが、駅から歩いて2分と言うことで到着予定時刻だけ伝えていたら、当日は急に雨が降って来て、列車到着前に電話が来て、駅まで車で迎えに来てくれることになりました。
たった1分ほどの乗車時間でしたが、土砂降りの中、大変助かりました。
翌日の朝食も6時45分開始で、7時47分発の列車に余裕で間に合いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月23日 22:17:39
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のお食事やお部屋、温泉についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。また、送迎サービスがお客様のお役に立てたようで、何よりでございます。台風の影響は残念でございましたが、当館でのご滞在がお客様の楽しいご旅行の一助となりましたら、私どもも大変うれしく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
milkchan2009さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- milkchan2009さん [60代/男性] 2023年08月21日 08:42:59
-
以前から気になっていて一度は泊まりたいと思っていた宿ですが、期待していたほどではありませんでした。大浴場のシャワーとカランの水圧が低く、入浴に時間がかかります。食事は、地元の食材が多く、楽しく美味しくいただきました。
料金の割にはお得感があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月21日 19:47:58
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の大浴場の設備につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後点検と修繕を行い、快適にご利用いただけますよう改善を図ってまいります。また、お食事につきましてはご満足いただきまして、大変うれしく存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
和心の宿姫の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 人気No.1【スタンダード】黒毛和牛&三大鶏の比内地鶏食べ比べ!モチモチふっくら“淡雪こまち”を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室10畳】
部屋4
Kazoo1133さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- Kazoo1133さん [50代/男性] 2023年08月16日 15:28:58
-
1週間ちょっと前にお盆の時期の宿を探して、なかなかいい感じの部屋がない中、こちらの宿を予約しました。帰省先の八戸から車で2時間程度、立地も分かりやすく、迷うことなく到着。ホテル玄関前から到着順に駐車されていくので、遅い到着だとどんどん遠くなるシステムです。尚、途中から未舗装駐車場になります。4時頃のチェックインだったので、一組待ちでチェックイン、丁寧な説明で良かったです。建物、廊下、部屋の中は、昭和な感じですが、隅々まで清掃されており、清潔感を感じました。お風呂の場所は、宿泊棟から距離がありましたが、階段等の段差もなく、足の不自由な方でも大丈夫かと思いました。お風呂自体は、普通の内風呂、露天風呂でしたが、洗い場も多く、ゆっくり楽しめました。朝食は広い会場でのバイキングで、品数も多く、地元の料理もあり、小学生高学年の子供も含め、楽しめました。ただ、飲み物がホットコーヒー、オレンジジュース、リンゴジュース、牛乳、御冷しかなかったので、緑茶、紅茶等の他のオプションがあった方が良いかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月17日 20:44:27
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の接客や清潔感、温泉や朝食についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。お盆の時期で館内が混み合う中ではございましたが、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。ご指摘いただきました朝食でのドリンクの種類につきましては、改善を検討してまいります。
これからもお客様のご満足のために、スタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
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- 【1泊朝食付き】チェックイン21時までOK!ビジネスや観光に便利なフリープラン♪夕食無し
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- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
柴犬29さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 柴犬29さん [60代/男性] 2023年08月09日 16:47:45
-
ズワイ蟹、ホントに食べ放題でした!
ごちそうさまでした!
泉質もよく、乾燥肌には大変良い温泉でした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月10日 21:20:02
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のカニ食べ放題プランを満喫していただきまして、心より感謝申し上げます。また、温泉につきましてもお気に召していただきまして、大変うれしく存じます。
また利用したいとのお言葉が、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからもまた何度でもお客様にお越しいただけますよう、新たな企画やサービスのご提案を続けてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【かに食べ放題】本ズワイガニ食べ放題付!秋田自慢の秋田錦牛&比内地鶏&八幡平ポークも堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室8畳】
部屋4
bmcboy2000さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- bmcboy2000さん [50代/男性] 2023年08月06日 20:51:10
-
この度はお世話になりました。
秋田全域で豪雨があり、たどり着けるか不安でしたが交通情報などまめに電話連絡いただき無事着くことができました。ありがとうございます。
妻と初めての秋田~青森観光でしたが落ち着いた部屋と温泉でゆっくり休むことができました。
露天風呂、朝食のバイキングなど豪雨の中の運転の疲れが取れるくらいリラックスできました。
希望としては温泉施設ですので部屋にお菓子の一つくらいあったらもっとうれしかったです。
あとは駐車場からホテルまで送迎していただいた年配の男性従業員の方には親切にしていただき感謝しています。駐車場まで近いとはいえ雨の中砂利道を歩くのは嫌だったので本当に助かりました。
また是非泊まりたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年08月07日 23:07:13
-
この度は秋田県内で豪雨の影響が心配される中、和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の温泉や朝食、駐車場での対応にご満足いただき、ごゆっくりお寛ぎいただきまして、心より感謝申し上げます。当館では夕食付きのお客様にお茶菓子をお出ししておりますので、また機会がございましたら、今度は夕食付きプランでのご利用をお待ちしております。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
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- ご利用のお部屋
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部屋4
sevensnow2484さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- sevensnow2484さん [40代/男性] 2023年07月23日 07:44:21
-
とりあえずガッカリです。
良かった点
夕食の時接客してくれたお母さん。
とても気持ち良く接客してくれた。
文句ナシ。
他の方がレビューしてるほど臭くは無かったっていうか私の部屋は全く臭くなかった。
お風呂が広い。
悪かった点
あげればきりが無いが
まず到着時、私達しか客がいないのにこんにちは。と言ってフロントに引っ込んだ。荷物を結構持っていたのに台車すら持ってこない。必要かの問いかけもなし。なんで来たのかわからない。
フロントのやる気が感じられない。最初から最後まで話にならない。お見送りも対応している従業員以外はお喋りに必死。とりあえず今まで泊まった中でもフロントは最低ランク。
フロントの脇にある従業員出入口?
の開け閉めがいちいちうるさい。もう少しお客さんがいるんだから丁寧にすればいいのに。
朝食のおかずが使い回しに見える位色が悪い(違っていたらすいません)ただスタッフが臭いを嗅いで手前に置いたりしていた。
せっかく立派な内装なのに従業員が残念でならない。あとスタッフが居なさすぎ。
とりあえず夕食の時のお母さんが居なければ星一つも付けたくない。
リピートは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年07月25日 11:04:55
-
この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
お出迎え、お見送り、等につきまして、指導不足により不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう改めてフロントサービス、お出迎え、お見送り、の体制を見直しをすると共に、積極的にお客様へのお声掛けをして参ります。従業員の私語についてもしっかり教育してまいります。
今回の、貴重なご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適に過ごしていただくホテルづくりに精進してまいります。
姫の湯 宿泊マネージャー 関
- ご利用の宿泊プラン
- じんわり炭火で<味噌たんぽ・ホタテ・赤海老>の串焼き!北秋田発祥の囲炉裏料理と湯瀬温泉の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室8畳】
部屋4
よねかなころさんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- よねかなころさん [50代/男性] 2023年07月05日 19:23:54
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とてもいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年07月09日 17:47:34
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この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評につき7月迄延長決定!【かに食べ放題】本ズワイガニ食べ放題付!秋田自慢の郷土料理も堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 15:38:47
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家族旅行で利用しました。従業員皆さん対応が大変素晴らしく、気持ちよく利用することができました。
畳を歩くと少し汚れが気になりました。それ以外は大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 秋田湯瀬 2023年07月01日 15:21:02
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この度は和心の宿姫の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館の接客についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。しかしながら、畳の汚れにつきましては、清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。今後はより丁寧な清掃を心掛けるよう努めてまいります。
これからもお客様のご満足のために、さらなるサービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和心の宿姫の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定★フラッシュセール】予定販売数に達し次第即終了!【リーズナブルプラン】が今だけお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
☆じゅじゅんこ☆さんの 亀の井ホテル 秋田湯瀬 のクチコミ
12月土日に父母と娘2家族で宿泊しました。小学生の子供4人も一緒でした。
子供達も含めて夕食がとても美味しく、値段の割に豪華でした。
温泉がシンプルだったのと、温泉入口から温泉までの距離が長いのが少し残念だったなと思います。
スタッフさんの対応もとても良く、コスパ的にも全体的に満足です。また泊まりたいと思います。
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この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
当館のお食事と接客、コストパフォーマンスについてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。ご指摘の通り、当館の大浴場までは長い渡り廊下がございますが、トリックアートや温泉の由来となった昔話の展示などがございますので、それらをご覧いただきながら、ゆっくり歩かれることをお勧めしております。
これからもまた何度でもお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬 フロント