亀の井ホテル　秋田湯瀬のクチコミ･お客さまの声

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

バスでの送迎がご不便を少しでも軽減できたとのこと、大変嬉しく思います。
お子様連れのお客様には、少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、
その点を評価していただけたことに感謝いたします。

温泉や食事にもご満足いただけましたようで、全体的にご満足いただけているとの
お言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

ご夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
さらに、温泉についてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
心地よいひとときをお過ごしいただけたとのお言葉を伺い、スタッフ一同安心いたしました。

お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

この度は、土地の恵み会席をお楽しみいただき、
またお風呂についてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
お客様に喜んでいただけることが、私共の何よりの喜びでございます。

今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

会員カードについての説明が不十分であった点、そしてご夕食の量が十分でなかったことにつきまして、
心よりお詫び申し上げます。お客様に分かりやすいご案内を心がけているところですが、
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また当グループ内でも説明に差があったとのこと、大変失礼いたしました。
今後、全てのお客様に対して一貫した説明を行えるよう、改善に努めて参ります。

一方で、ご宿泊料金にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、引き続き精進いたします。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

この度は、温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
亀の井ホテルをご利用いただき、大変満足していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お料理やお部屋のグレードアップ、および清潔感にご満足いただけたこと、
さらにスタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。

また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

再度当館をご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
今回のご滞在も、満喫いただけましたでしょうか。
当館がご提供している秋田の食材をふんだんに使用した夕食や朝食も、
大変ご好評いただいております。

ぜひまた機会がございましたら、お食事もお楽しみいただければ幸いです。
お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

客室の施錠についてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
あらためて清掃体制を見直し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

ご期待以上のご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お食事やアメニティ、サービスに関するお褒めのお言葉、大変励みになります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

当館の温泉、朝食ともにご満足いただけたようで何よりでございます。当館の温泉は、二度、三度と繰り返しお入りいただくことで、肌が瑞々しくなると言われている「美人の湯」です。ぜひ、また機会がございましたら、当館の自慢の温泉をご堪能いただけますと幸いです。

これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

当館を姫の湯の時代からご贔屓にしていただきまして、心より感謝申し上げます。また、接客や館内の装飾、お食事についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。

しかしながら、夜食の担々麺につきましては、混雑により配膳の順番を守ることができず、申し訳ございませんでした。今後は混雑時のオペレーションを見直し、お客様に気持ちよく担々麺をお召し上がりいただけますよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

当館のウェルカムドリンクサービスやお食事にご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。おっしゃる通り、朝食会場のドリンクは開場時間内であればいつでもお飲みいただけます。

また、今回は夜食の担々麺をお召し上がりになれなかったということで、また機会がございましたらその時はぜひお召し上がりください。

これからもお客様のご満足のために、スタッフ一同精進してまいります。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

当館の接客や温泉、お食事についてご満足いただき、リピートしていただきまして心より感謝申し上げます。これからもまた何度でもお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

当館の温泉や夜食の担々麺サービス、また朝食について大変ご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。また機会がございましたら、今度はぜひ二食付きのプランでご利用くださいませ。

これからもお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

当館の特別室へのアップグレードについてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。地区全体が寂れていることにつきましては、当館だけでは改善はなかなか難しいものがございますが、建物の修繕など手近な部分からできることを少しずつ進めていき、お客様により良い印象を持っていただける宿となりますよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

当館のリフォームした特別室でごゆっくりお寛ぎいただきまして、心より感謝申し上げます。夕食につきましては、季節ごとに内容が変わりますので、また当館をご利用いただける機会がございましたら、その時はすべてのメニューがお客様のお好みに合いましたらうれしく存じます。

これからもお客様のご満足のために、スタッフ一同精進してまいります。お客様のに再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

当館の予約対応やお食事、清掃についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。ご指摘いただきました客室の内装や露天風呂につきましては、今後改善策を検討してまいります。

なお、電気自動車の充電器につきましては、アプリ名がアルファベット表記ではございますが日本語対応しておりますので、安心してご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

当館のお食事や夜食の担々麺についてご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。また、地域行事の花火や事前精算についても評価していただきまして、大変恐縮でございます。

洗面所などの水栓につきましては、今後少しずつですが交換を進めてまいります。なお、サウナのご利用時間につきましては、安全を考慮してのものでございますので、ご了承いただけましたら幸いでございます。

これからもお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント

この度は亀の井ホテル秋田湯瀬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中投稿いただきましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

ご宿泊いただいた日の花火につきましては、地域の行事の一環ではございましたが、ご満足いただきましてうれしく存じます。また、大浴場のシャワーやお食事の味付けにつきましては、今後の検討課題として改善に向けて努力してまいります。

これからもお客様のご満足のために、スタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル秋田湯瀬　フロント