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天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.15
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.88
  • 食事4.15

総合3

投稿者さんの 天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-09 22:49:19

楽天経由で、部屋がお任せプラン。 現在の日本の状況では、空き室の多い時期でした。 にもかかわらず、エレベーターの横の部屋。 連泊のために、2日以降の早朝と夕方に生じるモーターとワイヤーの騒音により、嫌な疲労が蓄積。 料金に対する設備や職員の体制は素晴らしいのですが、その利点を帳消しにしてしまう仕打ちでした。 楽天経由ですと、こういう仕打ちを受けるのか? と勘ぐってしまいます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉 2021-02-11 18:31:51

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。

エレベーターの騒音により、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
「楽天トラベル経由だから」という理由でエレベーター横のお部屋になるといった事は決してございません。
お部屋の空室がある際はご移動も可能ですので、スタッフへお申し付けくださいませ。
またご予約時等に、エレベーターから離れたお部屋をご希望とお聞かせ頂けますと幸いです。
出来る限りご要望にお答えできるよう、最善を尽くします。

お忙しい中、アンケートに続きクチコミ投稿も頂き有難うございます。今度もスタッフ一丸となり日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際はお客様のおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】