この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

御投稿を拝読させて頂き、ご滞在中は、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

駐車場につきましてもご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
台数に限りがあり事前のお電話でのご予約制とはなりますが、第二駐車場がございますので、次回ご検討頂けますと幸いです。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人