この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

御投稿を拝読させて頂き、ご滞在中は、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

駐車場につきましてもご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
台数に限りがあり事前のお電話でのご予約制とはなりますが、第二駐車場がございますので、次回ご検討頂けますと幸いです。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル松本天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

温泉につきましては、楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

エアコンの件につきましては、ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたエアコンに関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。

このような不手際があったにもかかわらず、褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

いつもスーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉、朝食お気に入りポイントして頂きスタッフ一同感激致しました。

温泉は一カ所しかなく男女交代制でございます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、岡谷市から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル松本天然温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。

ご朝食につきましては、朝の貴重なお時間帯に、朝食会場の混雑によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
皆様が安心してご朝食を召し上がれるよう感染予防対策の一環でお席を間引きさせていただいております。
混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しているのですが、今後はチェックインの際のご案内を徹底するなど改善に努めてまいります。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、岡谷市から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

数あるホテルの中から、再度当館にご宿泊をして頂きましたにも関わらず、お部屋の設備に不備がございまして大変申し訳ございません。
スマートフォンの充電ができなかったとのことで、翌朝以降のご予定に支障が出ていなかったかと大変心苦しく、ご不便をお掛けしたことに対してお詫び申し上げます。
お部屋の設備について改めて確認を致しまして、今後このような事が無いように清掃時の点検を強化してまいります。

お忙しい中御投稿いただき、貴重なご意見頂戴しありがとうございました。

手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル松本天然温泉のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの外観や内装につきましては一度リニューアルをさせていただいております。

今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

当ホテルでは、18時～21時まで、ウェルカムドリンクとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様が仰る通り、スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

朝食の提供についてご期待を裏切ることとなり大変申し訳ございませんでした。
おかずの補充が行き届かず、１日の活力である十分なご朝食をご提供できなかったこと大変心苦しく存じます。
今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
たくさんお召し上がり頂き、1日を元気良くスタートして頂けますと幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

冷え込む季節となりますのでどうぞお体ご自愛下さいませ。

また松本へお越しの際はお目にかかれますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

当館の諏訪の湯は、洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、岡谷市から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
ご利用頂けた際は、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

客室内の窓にについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
全室窓の大きさは、同様でございます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
お忙しい中、御投稿頂き有難うございます。

また松本へお越しの際はお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル松本天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館の温泉は男女入れ替え制ではございますが、温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、ご利用頂けた際には、「諏訪の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「十分万足」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

温泉でお肌が潤ったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。
ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、心から感謝申し上げます。


当館のご朝食のとろろを気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、ブッフェ形式でございますのでお好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご用意致しましたお部屋につきましては、ご期待に応えられず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お楽しみ頂いていた客室にも関わらず、お客様には期待を裏切ってしまったこと、大変心苦しく存じます。

当館の宿お任せタイプは、弊社で指定させて頂く為、割安でご予約が頂けます。
お部屋の広さは全て同じでございますが、タイプは、ベッド1つかもしくは二段ベッド（スーパールーム）のどちらかとなります。
ご予約時にご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。

お客様より頂戴しましたご意見から、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋タイプでご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
ご利用頂きましたお部屋は、スーパールームというお部屋で2段ベッドでございます。
お子様などに人気のタイプでございます。
お部屋タイプがご指定頂けるプランもございますので、今後ご検討頂けますと幸いです。
ご不明な点等、事前にございましたらお問い合わせお待ちしております。

お部屋でご不便をお掛けしたにもかかわらず、温泉のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
諏訪の湯には、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

また松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、松本駅周辺に系列店舗がございます。
当館はお城口（東口）を右手に降りて徒歩10分圏内にございます。


当館自慢の無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、フレッシュ野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

平素よりスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

「良く利用させていただいてます」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

松本にお越しの際は、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。一カ所しか御座いませんが温泉もございます。
バイキング形式の朝食もございます。
もしご利用でなければ次回は是非ご利用下さいませ。
松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。


お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

松本にお越し頂いた際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人