平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

系列店舗の件で、ご足労おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
松本に2つ店舗がございますので、分かりやすいご案内ができますよう改善に努めてまいります。

TVの件につきましては、設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

どうか今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

「とても満足」とのお声をお聞きし、安堵しました。お忙しい中御投稿頂いた上、貴重なご意見をお聞かせ頂き大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

何度ご宿泊頂きましても、ご満足頂けるホテルであるよう今後も日々精進して参ります。

当ホテルでは、18時～21時まで、ウェルカムドリンクとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室、朝食などお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
朝食は日替わりメニューで専門スタッフがご用意しております。沢山お召し上がり頂き、1日の始まりを元気よくスタートして頂けますと幸いでございます。

まだまだ冷え込む季節となりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様。スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉　
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「全てにおいて大満足だった」とのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
お客様から頂くお言葉が私共の何よりの励みとなります。
何度ご宿泊頂きましてもご満足頂けるホテルであるよう、今後もスタッフ一丸となり日々精進してまいります。

ウェルカムバー、朝食もご利用頂きありがとうございます。
朝食は決して品数豊富ではありませんが、たくさんお召し上がりいただき、１日の始まりの活力となりますと幸いです。

お忙しい中ごご投稿頂きありがとうございます。
寒さが厳しい日々となりますので、体調崩されぬようお気をつけてお過ごしくださいませ。

また松本へお越しの際はお目にかかれますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフの接客をはじめ、清掃など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

どうか今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

諏訪の湯もご利用頂きありがとうございます。
「リラックスできた」とお聞きし安堵いたしました。諏訪の湯は長野県岡谷市からの運び湯で、疲労回復や健康増進などたくさんの効能効果がございます。少しでも日々の疲れを癒して
頂けますと幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また松本へお越しの際はお目にかかれますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル松本天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。

また、温泉で疲れも取れたと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「またリピートしたいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

松本にお越しの際は、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

エレベーター待ち時間長い事で至らない点もあった中、スタッフへの寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル松本天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

当館の立地につきましては、お客様の仰る通り、松本駅からは徒歩7.8分圏内でご利用頂けます。
お食事処なども周辺に数多くございますので、ご不便なくご利用頂けます。

健康無料朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い食材を積極的に取り入れております。
当館の無料朝食で一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

客室につきましてはもご意見頂けました事、お礼申し上げます
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
また、ぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

天然温泉「諏訪の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。
諏訪の湯は岡谷市より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
男女入替制ではございますが、今後もご期待沿えられるよう、努めて参ります。

スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

この度、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋タイプでご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
ご利用頂きましたお部屋は、スーパールームというお部屋で2段ベッドでございます。
お子様などに人気のタイプでございます。
お部屋タイプがご指定頂けるプランもございますので、今後ご検討頂けますと幸いです。
ご不明な点等、事前にございましたらお問い合わせお待ちしております。

お部屋でご不便をお掛けしたにもかかわらず、温泉のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
諏訪の湯には、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

また松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

松本にお越しの際は、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
またスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変
嬉しく存じます。

朝も夜もお客様と何気ない会話をすることが私共
はいつも楽しみにしております。
ご滞在中のご感想も嬉しいお言葉ばかり頂けて
大変恐縮でございます。

今後もより一層、ご満足頂けますホテルを目指して業務に努めて参ります。

またお会いできることを、楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

数多くのお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
また、朝食のご当地メニューなど貴重なご意見まで頂き御礼申し上げます。

お客様が当ホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。
今後も、より一層お客様にご満足頂けますホテルを目指して業務に努めて参ります。

いつも当館ご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中、気になる事なごございましたら
是非。フロントまでお尋ねくださいませ。

再びお客様のお会いできます日ををスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
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この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。

松本にお越しの際は、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くのお褒めのお言葉を頂けて御礼申し上げます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

「自宅のようにくつろげる」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

ご滞在中、気になる事などございましたら、お気兼ねなくフロントまでお尋ねくださいませ。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

エアコンの件につきましては、ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたエアコンに関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。

このような不手際があったにもかかわらず、褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

平素よりスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中。ご投稿頂き誠にありがとうございます。

今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

平素よりスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「諏訪の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「諏訪の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後もお客様の安心安全を第一に、旅行先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル松本天然温泉
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