平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

系列店舗の件で、ご足労おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
松本に2つ店舗がございますので、分かりやすいご案内ができますよう改善に努めてまいります。

TVの件につきましては、設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

どうか今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

「とても満足」とのお声をお聞きし、安堵しました。お忙しい中御投稿頂いた上、貴重なご意見をお聞かせ頂き大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

何度ご宿泊頂きましても、ご満足頂けるホテルであるよう今後も日々精進して参ります。

当ホテルでは、18時～21時まで、ウェルカムドリンクとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室、朝食などお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
朝食は日替わりメニューで専門スタッフがご用意しております。沢山お召し上がり頂き、1日の始まりを元気よくスタートして頂けますと幸いでございます。

まだまだ冷え込む季節となりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様。スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉　
支配人

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。


ウエルカムドリンクのご利用ありがとうございます。
当ホテルでは、18時～21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、などもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

お忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございます。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「全てにおいて大満足だった」とのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
お客様から頂くお言葉が私共の何よりの励みとなります。
何度ご宿泊頂きましてもご満足頂けるホテルであるよう、今後もスタッフ一丸となり日々精進してまいります。

ウェルカムバー、朝食もご利用頂きありがとうございます。
朝食は決して品数豊富ではありませんが、たくさんお召し上がりいただき、１日の始まりの活力となりますと幸いです。

お忙しい中ごご投稿頂きありがとうございます。
寒さが厳しい日々となりますので、体調崩されぬようお気をつけてお過ごしくださいませ。

また松本へお越しの際はお目にかかれますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフの接客をはじめ、清掃など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

どうか今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

諏訪の湯もご利用頂きありがとうございます。
「リラックスできた」とお聞きし安堵いたしました。諏訪の湯は長野県岡谷市からの運び湯で、疲労回復や健康増進などたくさんの効能効果がございます。少しでも日々の疲れを癒して
頂けますと幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また松本へお越しの際はお目にかかれますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

諏訪の湯・無料朝食もご利用頂きありがとうございます。
大満足とお聞きし、私共も大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
野菜たっぷりカレーや長野県産の山芋を使用したとろろなど、専門スタッフが手作りでご用意しております。
たくさんお召し上がり頂き、1日の活力となりますと幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
何度ご宿泊頂きましても、ご満足頂けるホテルであるよう今後も日々精進してまいります。

またお近くお越しの際はお目にかかれますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフや設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も清潔で安心してご宿泊できるよう精進して参ります。

諏訪の湯をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら温泉の湯温によりごゆっくりお入りいただけなかったご様子で私共も残念な想いでございます。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、各設備の点検に努めてまいります。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難うございます。

また松本へお越しの際はお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル松本天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客をはじめ、清掃・朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やフレッシュな食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

天然温泉「諏訪の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「諏訪の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お客様の仰る通り、コンビニは徒歩圏内でご利用頂けます。
ご滞在中ご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくお近くのスタッフまでお尋ねくださいませ。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル松本天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
お仕事などでご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。

お客様が仰るように、当ホテルでは、18時～21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

温泉につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変心苦しい思いでございます。
お客様の皆様に今後も気持ち良くご利用頂きたい思いでございますので、ご案内など工夫してまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、清掃の部分で寛大なお心遣いに感謝申し上げます。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

エレベーター待ち時間長い事で至らない点もあった中、スタッフへの寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
ご利用頂け際は、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

温泉で至らない点もあった中、「コスパ抜群」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル松本天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

当館の立地につきましては、お客様の仰る通り、松本駅からは徒歩7.8分圏内でご利用頂けます。
お食事処なども周辺に数多くございますので、ご不便なくご利用頂けます。

健康無料朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い食材を積極的に取り入れております。
当館の無料朝食で一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

客室につきましてはもご意見頂けました事、お礼申し上げます
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
また、ぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

天然温泉「諏訪の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。
諏訪の湯は岡谷市より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
男女入替制ではございますが、今後もご期待沿えられるよう、努めて参ります。

スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

この度、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

松本にお越しの際は、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本天然温泉
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回はご家族でのご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
お客様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。

これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠に有難うございます。

温泉は一カ所しかなくご不便おかけし大変申し訳ございません。

選べる枕は先着順でございます。お気に入りがございましたら、次回からお部屋にご準備しておくことが可能でございます！お知らせくださいませ！！

朝食はバイキング形式でご準備しております。
パンも復活し人気でございます。また次回もお召し上がり下さいませ。

松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

数多くのお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
また、朝食のご当地メニューなど貴重なご意見まで頂き御礼申し上げます。

お客様が当ホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。
今後も、より一層お客様にご満足頂けますホテルを目指して業務に努めて参ります。

いつも当館ご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中、気になる事なごございましたら
是非。フロントまでお尋ねくださいませ。

再びお客様のお会いできます日ををスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

エアコンの件につきましては、ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたエアコンに関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。

このような不手際があったにもかかわらず、褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

いつもスーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉、朝食お気に入りポイントして頂きスタッフ一同感激致しました。

温泉は一カ所しかなく男女交代制でございます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、岡谷市から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人